词条 | 餐饮管理服务 |
释义 | 餐饮业不同于商业,又不同于工业,也不同于纯服务业,在现代社会里它属于第三产业,具有生产加工,饮食品零售和劳动服务的综合性。而餐饮管理服务,一般只针对餐厅等的培训。无外乎就是跟饮食有关的一些培训和服务培训。但如果是作为经营管理者,服务最大的成果就是“顾客满意”。 餐饮管理服务是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理(打理),然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。 如何选择承餐饮公司: (1).餐饮公司是否具备成型、稳定和品种齐全,因为做任何生产都需要利润来维持,利润从哪里来呢?是剥削工厂员工还是赚取物料中间商批发的差价呢?是该公司首要考虑的因素。因为具备集中采购大量批发的大型物流中心是能否保证饭菜质量的关键。 (2).餐饮公司是否具备成功的食堂管理模式,在餐饮管理公司是否具备成功的饭堂管理模式,是要进行重点评估的内容,因此要求餐饮公司解说及提供管理模式,并实地考查管理藏匿的实话效果。 (3).必须实地考查餐饮公司的投资规模,审慎评估承包饭堂公司的经济实力,参观所承包的工厂对照其宣传资料是否相符。 餐饮公司承包方式: 1.餐饮公司可先试着承包饭堂1-3个月,对方满意后再签正式合同; 2.被承包单位可提供厨房、厨具、食堂人员宿舍、水电、燃料(具体情况另行商议); 3.餐饮公司可垫付被承包单位人员伙食费,实行15日或30日结算一次; 4.饭堂承包后,员工工资及一切福利待遇由餐饮公司负责; 5.公司员工自由选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐,餐饮公司根据菜式定出合理价格,被承包单位员工以现金购买饭卡或以IC卡充值的形式进行就餐。 |
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