| 词条 | 活学活用沟通技巧 |
| 释义 | 图书信息书 名: 活学活用沟通技巧 作 者：吕叔春 出版社： 中国纺织出版社 出版时间： 2010-1-1 ISBN: 9787506461542 开本： 16开 定价: 36.00元 内容简介本书对沟通学在人际关系中的运用作了详细阐述，既注重沟通理论的系统性和科学性，又注重沟通方法的技巧性和实用性。旨在帮助读者掌握沟通的技巧，提高沟通的能力，并能在实际工作生活中运用沟通手段解决问题。合理的妙语箴言、经典的成功案例，把理论与实际相互结合起来，逐层剖析渗透，必将给读者带来非同寻常的收获。 图书目录第一章 语言沟通：好口才是成功的基础 第二章 礼沟通：礼到心坎儿情更浓 第三章 情感沟通：实现心与心的碰撞 第四章 形象沟通：好的形象会说话 第五章 目的性沟通：巧沟通，办成事 第六章 取悦性沟通：嘴巴甜点儿事好办 第七章 博弈性沟通：用语言征服对手 第八章 情绪沟通：你的快乐就是我的快乐 第九章 冲突性沟通：有效的反驳和进攻 第十章 非口头沟通：不用嘴，一样能交流 第十一章 电话沟通：塑造良好的个人形象 第十二章 谈判桌上的沟通：唇枪舌剑，胜过百万雄师 第十三章 恋爱时的沟通：谈情说爱有技巧 第十四章 同事间的沟通：创造和谐的工作环境 第十五章 上下级间的沟通：上通下达的交流法 第十六章 朋友间的沟通：让友谊地久天长 第十七章 家庭里的沟通：沟通好，家庭更和睦 第十八章 生意场上的沟通：沟通好，让你赚大钱 参考文献 |
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