华诚远卓(北京)管理咨询有限公司（简称：华诚远卓）一直致力于帮助企业提升服务竞争力，打造企业客户服务品牌影响力，实现企业服务竞争力持续发展为目标，致力于成为国内一流的管理咨询服务机构。

华诚远卓依托国际化背景、立足中国市场，致力于为企业提供更实用、更贴近市场的客户服务培训与管理咨询解决方案，公司秉着合作共赢、持续发展为目标，近几年来一直着眼于与客户建立长期合作伙伴关系，立足于客户的长期顾问角色，我们不断总结、研究和创新，提供专业化、差异化产品和优质服务，为企业创造更大价值，让客户实现高价值回报。

随着市场的竞争日益激烈，企业正不断遭遇着产品同质化、利润率不断下降以及消费者需求日益严苛的挑战。伴随着主营业务由产品向服务的转变，企业需要重新定义服务业务的价值主张、赢利模式，调整销售渠道以及合作战略，进而企业在服务理念、服务标准及服务体系方面的变革已经悄然而至；新的服务理念在不断创新，服务模式在不断改进和优化，客户服务正走向历史的新篇章。

华诚远卓咨询服务业务正是在这样朝气的环境中应运而生。我们希望帮助企业客户服务及呼叫中心贯通企业价值链，从而取得服务竞争优势。

华诚远卓致力于走专业化、精品化服务之路。为企业提供最大化咨询服务，是我们的目标，提升企业服务竞争力最大化，是我们的远景。