词条 | 采购黑洞 |
释义 | 采购黑洞采购黑洞是指采购人员在采购活动过程中,与供应商建立私人关系,收取回扣的行为。 一、采购人员一方面采取多家同时供应的方式,挑起供应商之间对回扣的攀比;另一方面又大肆压低供应商的配件价格,以获取公司的高额奖金与表彰。供应商由于回扣不断增高而价格不断降低的压力,无法对配件生产进行“精耕细作”,导致配件质量的不断下降,而企业由于只凭表象来评价采购人员,在一定的程度上助长了采购人员的暗箱操作,损害了企业的利益。 二、采购人员和供应商合谋,由供应商提供远远超过企业节约奖励的好处,而听任供应商的要价,使企业蒙受损失。 实例分析实例分析:2003年9月,做演出经纪的唐先生投资30万元,租下了一家上下两层、共300平方米的门面,准备开家火锅馆。由于自己分身乏术,唐先生将火锅馆的事务交给了表弟阿辉负责,另外请来从事餐饮管理多年的曾哥辅助阿辉。火锅馆要装修,曾哥只管提供建议,阿辉负责付款结帐。整个装修下来,曾哥算了一下,应该在4万多元。哪知道最后当着曾哥的面,阿辉拿给唐先生的账单总计却超过了6万元。随后的设备器具采购,阿辉又拿回了3万多元的发票。熟悉行情的曾哥一估算,唐先生起码又多支付了表弟5000——6000元的车马费。以后阿辉还要负责菜品的进货,菜品成本一高,还怎么与同行竞争?想到这些,曾哥无法看好这家餐馆的前景,他婉言谢绝了唐先生的加薪挽留,悄然离开。半年不到,焦头烂额的唐先生就将火锅馆关门歇业,投入的30万元资金打了水漂。其实,采购中必须解决的问题就是杜绝吃差价。 六种采购回扣类型1、吃喝玩乐 相信对这个大家也都司空见惯了吧。现在请客户吃饭休闲已经是不可缺少的公关手段之一了。有多少生意就是在酒桌上吃出来喝出来的啊,我们肯定是数也数不清楚了。其它K歌,洗脚,桑拿甚至一条龙服务都是应有尽有,流行什么他们就玩什么。当然,去的地方的奢华程度和开放程度则视被请人或者公司的级别而定。在这方面采购当然是比不过当官的了。还有一种情况是供应商以公司名义借考察之名邀请相关人员做游乐之实。 2、日积月累 这里说的日积月累当然是指采购提成了,这是细水长流啊,比较适用于那些常用物料的采购。通常的做法是采购同供应商约定好一个提成的比例,在所采购的那些物料结款后和供应商兑现提成。控制方法:经常进行价格审查。 3、送礼送礼 这只是一个小伎俩而已。对采购来说通常只是一些小恩小惠。但相信大家在电视上经常会看到小礼物中夹着大把的钞票,甚至还有房子钥匙。只可惜这样的情况是不会出现在小采购身上的,只有在官场才是司空见惯的。控制方法:限制采购人员的权力,使权力分散,可采用四权分离法。 4、赞助赞助 这只是很少有的一种方式。而供应商也很少主动提出,一般是采购人员主动提出要求,强迫供应商提供赞助。名为赞助,实则变相索要回扣。据我听说,有一个采购经理在他的家乡盖了两套漂亮的楼房,而盖这两套楼房的钱据说就是他主动向他的供应商提出赞助要求。要示每个供应商提供RMB1000-5000元不等的赞助费用。控制方法:这种情况一般出现在采购高层管理人员,而给他们小小股份是个不错的方法。 5、暗渡陈仓 这里说的暗渡陈仓实际指的就是吃差价。比较常见于采购不是常用的物料而且市场价格不是很透明的物料。这是典型的捞一点算一点,不捞白不捞。控制方法:尤其注意涉及金额较大的不常用品采购,特别是机器设备的采购。作为管理层应该主导采购行为,或者主动了解市场行情,不能只是简单的由采购提供的三家供应商的对比。因为采购可以选择对自己有利的供应商提供给上司参考,而使“货比三家”没有意义。 6、里应外合 这是采购拿回扣的最高境界,有很多采购就是这样发家致富,创业成才的。具体做法是采购在外面开办工厂或者办事处,然后把其培养成为自己的合格供应商,大部份所采购商品都由自己私人公司提供。这中间的供应商的考察,产品价格的核定都由采购自己在内部打点好了。我曾见过的一个做零售的采购就让自己的老婆开了一个个体经营店,然后让这个店成功代理其服务公司所需要的某些知名品牌的产品,以后就这些产品就全部由这个店来提供。因为这些产品销量很大,慢慢他自己就成了一个身价不菲的老板了。 影响近年来,由于我们的企业在制度上的缺陷和管理上的疏漏,企业在采购方面的问题层出不穷,而且花样翻新,使企业防不胜防。某企业的采购人员私下向朋友透露,除企业每月给的工资和奖金外,他每个月还可以从供应商那里得到几万元的回报。要知道,这几万元企业所消耗的成本可能要高达几十万元,如此的黑洞,对企业来说是不堪重负的。 更应该引起我们关注的是,采购的黑洞所带给企业的远不只是金钱的损失,更重要的是企业文化、企业信誉及产品品质等方面的负面效应。采购人员的非正常收入,将肯定在企业其他员工中产生负面的震动,又使这些员工重新审视自己手中的“权利”和价值观,从而使企业的文化表里不能一致;而采购人员的贪婪,也毫无疑问地会使供应商失去对企业的信任,而由采购问题导致的配件质量的下降,又会损害消费者的利益,使消费者失去对产品的信任,一个失去了供应商和消费者信任的企业,是无论如何也难以成长的企业。 建议首先要用积极向上的企业价值观来影响和规范采购人员及全体员工的行为与观念;其次要建立一整套规范科学的管理制度,用制度杜绝采购的黑洞。比如实行谈判、实施和检验三权分离等;三是要对采购人员实行轮岗制,每隔一段时间对采购人员进行岗位变化,严防采购人员在同一个岗位上“做大”的现象出现。 |
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