洪建忠是南通出租汽车有限公司苏FB5359出租车的一名普通驾驶员，又是全市出租汽车行业唯一的省、市两级劳模。他集江苏省和南通市劳动模范、“江苏省交通系统百佳主人翁”、省文明职工、南通市交通系统建功立业有功个人、南通创建全国文明城市先进个人等多项荣誉于一身。在20多年的出租车驾驶工作过程中，他坚持安全行车、文明服务，踏踏实实、兢兢业业，以优质的服务、过硬的驾驶技术赢得广大干部职工好评和乘客信赖，他所开的是目前南通出租车中最高的四星级。2010年获“全国劳动模范”称号。 洪建忠在出租营运中除每天保持车容车况完好外，还特别注意自己的仪表言行。端庄的仪表，整洁的服饰，微笑的表情是洪师傅营运时的常态，一声亲切的“您好”、主动热情的服务、扶老携幼的习惯，温暖了无数乘客的心，获得了乘客的夸奖。下雨天，他为乘客撑好伞、放好物品，老弱病残乘客他搀前扶后，他常说：服务好乘客是我最大的乐趣。开出租不违规赚不到钱是大多数营运出租车驾驶员的一种真实想法，但洪建忠同志在近20年的营运中，矢志不渝地坚持“不赚昧心钱，不坑一个人”，无论是刮风下雨的恶劣天气，还是人流如潮的黄金假日，他的车从不违规经营，只有乘客宰他，没有他宰乘客。从公司营运管理统计显示，他至今无一次举报投诉，无一次乘客行李遗忘在车上。

洪建忠不但真心诚意地对待每一个乘客、尽心尽责地做好每一趟服务，他还随时随地会为需要救助的乘客或他人伸出援手，助人为乐、拾金不昧的事他自己也记不清做了多少！公司一有公益活动他无论多忙，都要参加。08年的高考适逢出租车刚刚更新，当其他同事急于收回投资而忙于营运时，他却放弃宝贵的营运时间，积极参加义务接送困难考生的工作，一声不吭连续四天全身心接送好考生，为了让考生有一个舒适的乘坐环境，考出好成绩，他在车上事先准备了凉水、毛巾，提前打好空调，提前在考场和考生家等候，他不但圆满完成了公司的安排计划，另外还自己主动联系数名考生进行接送，仅此一项就有数千元经济损失。公司的一位驾驶员的孩子得了白血病，他得知后毫不犹豫地把身边已有的营业额全部捐出。