公司简介

厂家简介

售后服务

公司简介

广州东方四海科技有限公司是一家专业代理一流品牌计算机软硬件、周边设备、整机、笔记本电脑、数码科技等产品，同时提供系统集成服务的IT企业。自1993年成立以来，立足全国构建了一个遍布中国的销售服务网络。先后成为SONY、IBM、NEC、ACER、CISCO、飞利浦、三星、建兴、华硕、中晶等厂家的中国区域内的代理及分销商，并在2001年11月创建了自有品牌——“天朗”，主要制造生产显示器、优盘、移动硬盘等系列产品为主。并在全国40多个城市设有直属机构，联结200多个销售服务网点，平均年营业额增长率超过30%，固定客户超过5000个。 东方四海凭籍着雄厚的实力、良好的经营信誉赢得了广大客户的支持与厚爱，与各大厂商保持着良好的战略合作伙伴关系。面对网络经济的迅猛发展，我们会牢牢抓住数码科技发展的浪潮，与志同道合的伙伴一同合作，发展我们的网络系统，完善管理，分享成果。

广州东方四海科技有限公司成立于2001年，公司总部设在广州，秉承 “IT通路服务商”的经营宗旨，我们一直专注于销售渠道的建设和经营，在全国范围内建立起强大的分销网络，拥有销售服务网点300多个，覆盖全国40多个城市。而随着科技的日益进步，网络使用的普及和品牌经营的日益成熟，我们正致力于传统渠道经营与渠道品牌、产品品牌的有机结合。多年来通过实施以客户需求驱动的供应链流程，不断积累实践经验、深化管理改革，公司已具备了符合客户利益的差异化竞争优势，进一步巩固了在业界的核心竞争力。

我们在推广世界一流IT品牌产品的同时，也致力于自有品牌产品的开发。目前公司的自有品牌——“天朗”已得到广大消费者的认可。凭籍对IT产品的熟知和对电子领域最新信息的掌握，我们不断追求和开发性价比最好的品牌产品，通过良好的服务渠道推荐给每一位消费者。东方四海凭籍雄厚的实力、良好的信誉，与国内外著名厂商保持着良好的战略合作伙伴关系，赢得了广大客户的支持。面对IT信息产业的迅猛发展，我们会牢牢抓住每一个机会与志同道合的伙伴携手共进。

热爱事业、热爱生活是我们凝聚力的源泉； 承担责任、敬业、创新与团结合作是我们企业文化的精髓；实事求是是我们的行为准则。公司为每一位为东方四海做出贡献的员工提供施展才华的机会。让每一位有志青年在这里实现他们的目标，体现出自身的价值，共同为东方四海的事业而奋斗。

厂家简介

建兴电子科技(香港)有限公司主要由源兴科技股份有限公司于1999年3月投资所成立,以承揽其光电产品事业部之经营,成为LITE-ON Group(光宝集团）旗下专业的光碟机(CD-ROM&DVD-ROM&CD-RW等)研发与制造厂,其工厂位于广东省东莞市石碣镇及台湾新竹科学园区，现有员工4800人（大陆厂）台湾300人（研发人员150人),建兴电子虽1999年才成立，但凭其前身－1995年成立的源兴光电产品事业部的强大的技术研发团队（有多达一百三十位以上的硕博士工程师）负责其产品的抗震承载设计、电路设计、程序撰写与性能调效的工作,使得建兴光驱产品达到了世界一流水平.行营策略由初期的攻占通路商为主转型成为OEM制造厂,并拥有IBM、 HP、DELL、 COMPAQ、Gateway、TDK、Medion、Apple、Toshiba、Maxell、Siemens、Creative等OEM客户,使得产能不断扩大,1999年全年出货量达1000万台,2000年高达1680万台,2001年建兴电子各式光驱的产量已达到了2000万台；2002年第一季度月产量突破300万台,位距世界同行业前列.

售后服务

建兴维品在接收处理上得到各外地门市和客户的大力支持，在此致以衷心的感谢。由于需要不断完善及规划维修品的管理，加快维修品的处理速率。因此售后服务部将按以下条例接收处理建兴维品。请关注。

1.保修凭证

产品上清楚完整的（产品）条形码。

2.保修方式

货品售出之日起十二个月内无偿更换良品。

3.保换处理期限

售后服务部接收维品起7-9个工作日内，在正常处理时间内处理的产品保换期限保持不变。若接收的产品经过测试发现为良品时将原机退还给客户，售后服务部不提供保换服务。

4.接收保换范围

A.我公司售出的产品，按条形码或保用证。

B.外观无任何人为损坏现象，如断针、外壳变形及破裂断开现象。

C.产品没有被用户自行拆开的痕迹。

D.没有因不可抗拒的天灾人祸（如战争、自然灾害等）造成产品的损害。

5.收费维修

E.非本公司售出的产品（条形码查核不到或无保用证），收费￥30元提供保换良品服务。款项请汇入以下帐号： （不开票）