百科名片

内容提要：

图书目录：

百科名片

作/译者：焦玉英出版社：武汉大学出版社

出版日期：2004年05月

ISBN：9787307041899 [十位:7307041898]

页数：345 重约：0.321KG

定价：￥15.00

内容提要：

本书全面阐述了现代管理咨询的原理;咨询作为服务性产业所构成的基本要素及其各要素之间的彼此依存、相互促进的内在联系;根据我国企业在全球经济一体化环境中求生存、求发展对管理咨询的呼唤,主要介绍了企业竞争与生产管理、企业战略管理、企业供应链管理、企业客户关系管理、企业文化管理等领域咨询的介入程序、方法和策略。同时,本书对网络环境下以信息技术为核心的管理咨询理论、方法的新发展给予了特别关注。为了使理论结合实际,书中还列举了案例供读者参考。

本书可作为我国高等学校信息管理专业、经济管理专业的教材,也可 作为企业管理培训教材,供企业管理人员学习、参考。

图书目录：

1 绪论

1.1 现代管理咨询发展的社会背景

1.2 国外咨询业概述

1.3 中国咨询业的发展

参考文献

2 咨询的基本原理

2.1 咨询系统的构成

2.2 咨询的性质

2.3 咨询业务的类型

2.4 咨询的概念体系

参考文献

3 企业管理咨询理论与实践

3.1 企业竞争与管理咨询

3.2 企业战略管理咨询

3.3 企业生产管理咨询

3.4 企业文化管理咨询

3.5 企业客户关系管理咨询

3.6 企业供应链管理咨询