| 词条 | 管理沟通：策略与应用 |
| 释义 | 图书信息出版社: 北京大学出版社; 第1版 (2005年1月1日) 外文书名: MANAGERIAL COMMUNICATION STRATEGIES AND APPLICATIONS 丛书名: 人力资源管理精选教材·英文改编版 平装: 322页 正文语种: 英语 开本: 16 ISBN: 7301081315 条形码: 9787301081310 尺寸: 24.6 x 19.4 x 2.2 cm 重量: 930 g 作者简介作者：(美国)海因斯(Geraldine E.Hynes) Geraldine E.Hynes博士，自1998年开始在Sam Houston州立大学教授本科和硕士生商务与管理沟通课程。她还是企业、政府以及非盈利组织的沟通顾问与合同培训师。 内容简介《管理沟通：策略与应用》是一本优秀的管理沟通教材。作者在研究的基础上，全面介绍了经理人在现代工作场合中所必须掌握的沟通策略和技巧，具有很强的实用性和可读性。全书分为：现代组织中的管理、管理写作策略、信息理解策略、人际沟通策略、团队沟通策略五个部分。 目录PART ONE MANAGING IN CONTEMPORARY ORGANIZATIONS Chapter 1 The Role of Communication in Contemporary Organizations A Brief Historical Overview of Managerial Communication Contemporary Dynamics Affecting Communication Contingencies The Transition Summary Cases for Small Group Discussion Endnotes Chapter 2 The Managerial Communication Process Levels of Managerial Communication A Strategic Approach Feedback and Measures of Effectiveness Critical Errors in Communication Summary Cases for Small Group Discussion Endnotes Chapter3 Technologically Mediated Communication A Framework for Using Technologically Mediated Communication Matching Technology and the Message A Look to the Future The Management Challenge Summary Cases for Small Group Discussion Endnotes PART TWO MANAGERIAL WRITING STRATEGIES Chapter 4 Contemporary Managerial Writing Chatper 5 Routine Messages PART THREE STRATEGIES FOR UNDERSTANDINX GESSAGES Chapter 6 Manaement Reports and Proposals Chapter 7 Managerial Listening Chapter 8 Nonverbal Communiation Chapter 9 Interculutral Manageriral PPART FOUR INTERPERSONAL COMMUNICATION STRATEGILS Chapter 10 Conflict Managemment Chapter 12 Conducting Interviews PART FIVE GROUP COMMUNICATION STRATEGIES Chapter 13 Managing Meetings and teams Chapter 14 Making Formal Presentations Index |
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