| 词条 | 观色·观行·观心：洞察他人心理 |
| 释义 | 图书信息出版社: 中国书籍出版社; 第3版 (2009年8月1日) 丛书名: 核心技能丛书 平装: 139页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 9787506813259, 7506813254 条形码: 9787506813259, 7506813254 尺寸: 23.6 x 16.2 x 1.2 cm 重量: 240 g 作者简介黄大钊，北京大钊培训中心校长，心理学硕士。国内当众讲话、人际沟通谢练课程创办者，国家职业技能鉴定专家委员会核心技能专业委员会副主任，国家核心技能“与人交流”资格证书教材主编，曾任北京钢笔书法学校副校长，北京口才与交际艺术学校副校长。主讲课程：即兴发言方法与技巧、高效汇报方法与技巧、述职答辩方法与技巧、高效会议主持方法与技巧；中层领导的四项修炼，团队沟通训练、商务礼仪训练、培训师训练等。 曹瑞芳，北京大钊培训中心主任，经济法学硕士；国内著名人际沟通训练专家，国家职业技能鉴定专家委员会核心技能专业委员会委员，国家核心技能“与人交流”资格证书教材编委，“大钊训练”品牌创办者之一，曾任国内贸易部技术开发中心办公室主任，中英资格证书考试办公室公关部长。主讲课程：客户沟通训练、人际沟通训练、当众讲话训练、排忧减压训练、婚姻经营及危机处理训练等。 内容简介《观色·观行·观心:洞察他人心理(第3版)》主要内容简介：《孙子兵法》中说：“知己知彼，百战不殆”。可眼下识人有点难，难在人们的“口是心非”。如何了解他人内心真实所想，怎样才能尽早认清一个人？古人曾为我们支招：“路遥知马力，日久见人心”。 可眼下竞争激烈，瞬息万变。在人际交往中，长久相处的少，短暂交往的多，容不得我们文火慢煨地去品味他人。 怎么办？关键是拥有一双“慧眼”。 古人云：“心者，行之端，审心而善恶自见；行者，心之表，观行而祸福自知。” 科学研究证明，在人际交往中，无声语言信息，即“身体语言”信息要比有声语信息的内涵多5倍。当两者自相矛盾时，凭身体语言传递的信息来判断最为准确。 古人和现代科学研究都在提醒我们，人们的真实意图常浮现于举手投足之间，常暗藏在神态服饰之之中。一旦你拥有了读懂他人身体语言的本领，心机再玄乎，城府再高深的人，在你面前也难以彻底掩饰其全部的心迹。 《观色 观行 观心:洞察他人心理(第3版)》旨在引导人们通过感知他人动作、体态、服饰、目光等“身体语言”暗藏的玄机，达到洞察他人内心之目的。阅读《观色 观行 观心:洞察他人心理(第3版)》，既可防止上当受骗，又可避免误解他人，还能准确领悟他人意图，走进他人内心。事业上会助你一臂之力；商海中会助你一路顺风、日常生活、工作中让你受益无穷。 媒体评论当时正逢我在参加岗前培训，上上下下的领导轮番给我们训话。我把老师课堂上讲的体态语言运用到培训过程中。果不其然，培训结束，唯我一人分配在了办公室工作，以后工作也很顺利。 ——某银行驻京办事处人员 我在单位是个部门经理，可以说在业务能力上没有问题，可总感觉到下属与我隔着一层，他们很少与我谈心里话。一次，一位下属向我汇报工作，听着听着，我忽然意识到老师在课堂上讲过把双臂交叉在胸前，给对方有居高临下的感觉。我及时调整了自己的体态，把交叉的双臂张开，专注地听他说下去，而不作任何评价。结果对方越说越能放开，我因此获得了许多原来根本听不到的下属的心声。 ——某单位部门经理 有一次在办公室会晤一位顾客时，对方交错着双臂和双腿，以一种防卫性的体态与我交谈。我注意到后，便给这位顾客递过一份材料，这位顾客自然地把交叉的双臂放下来。体态变化后，随之这位顾客的情绪也有了变化，很快地将内心的困境清清楚楚地表白了出来。我得到了许多关键性的信息。通过改变体态，让顾客敞开心扉的办法真灵! ——某律师事务所律师 目录第一章 察行观止——一眼看透“人心” 一 “吃相”暴露本性 二 “身体语言”会话 三 看透人心不是“梦” 第二章 肢体语言——举手投足的“玄机” 一 “头部动作”暗传的心迹 二 “手掌和手臂”流露的欲望 三 “手与脸部动作”掩盖的秘密 四 “拧毛巾”暗含的变爱态度 五 “收放车票”折射的性格偏向 六 “拿电话姿势”显露的性格偏向 七 “吸烟”姿势展露的男士性情 八 “习惯动作”泄露的真面目 九 “心机密码”的破译 第三章 体态语言——世态百相的“暗语” 一 “头部姿势”显示的态度变化 二 “尖塔型”手势显现的心理优势 三 “交叉型”手势酝酿的内心情绪 四 “双臂交叉”暗藏的心灵地带 五 “叠腿姿势”泄露的秘密 六 “脚尖”指出的真实心迹 七 “听众体态”折射出的心态 八 “体态语言”的修饰与伪装 第四章 目光语言——透视人心的“秘径” 一 “瞳孔”透出的诡秘 二 “注视时间”里的隐秘 三 “注视部位”中的心态 四 “眼球位置”外的玄妙 五 控制对方目光的方法 第五章 服饰语言——装扮背后的“秘密” 一 “着装”透出的个性和品位 二 “皮鞋”承载的个人秉性 三 “饰物”悬挂出的深层欲望 四 “随身包”藏匿的处世形迹 五 “眼镜”载出的性情特征 六 “腰带”束扎出的价值取向 第六章 空间语言——破解心灵的“密码” 一 勿闯他人的“秘密花园” 二 慎入他人的“私人空间” 三 “私人空间”的灵活使用 四 “空间语言”潜伏的人文背景 五 “座次位置”反映出的心理距离 六 “空间选择”揭示出的隐秘本性 第七章 雾里看花——“慧眼”识人的决窍 一 怎样使用一双“慧眼” 二 如何拥有一双“慧眼” |
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