词条 | 沟通术 |
释义 | 图书信息作者:侯伟 出版社: 延边大学出版社; 第1版 (2011年6月1日) 平装: 275页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 9787563441273 条形码: 9787563441273 产品尺寸及重量: 23.8 x 17 x 1.8 cm ; 381 g 内容简介《沟通术:成为沟通高手、成就你的梦想》内容简介:每一个想取得成功的人,都必须先学会处理人际关系,都必须处理好人际关系。尤其是在当今世界,社会发展的速度越来越快,人际交往也越来越频繁,如果处理不好人际关系,我们就可能遇到很大麻烦。要知道,世界上没有“全能冠军”,任何人都需要凭借身边的朋友和关系才能做成一件事情。一件复杂的工作仅凭一己之力是难以完成的,此时就必须有一种团结合作的精神。合作精神无论是在学习工作中还是做生意的过程中都是一种不可或缺的品质,因而每个人都要懂得与人沟通的方法,明白沟通在我们的日常生活中所起的巨大作用,这样你才能够左右逢源,无往而不利。 编辑推荐《沟通术:成为沟通高手、成就你的梦想》:这本书让你明白怎样与人沟通,怎样打造通向成功的人际关系。哈佛大学就业指导小组调查结果显示:在500名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析发现,“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。 媒体推荐如何与他人打交道的能力,也是一种可以购买的商品,这正如同糖和咖啡一样.我愿意付出任何代价来购买这种能力。 ——石油大王 洛克菲勒 企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 ——日本经营之神 松下幸之助 沟通是管理的浓缩。 ——世界500强企业榜首沃尔玛公司总裁 萨姆·沃尔顿 目录第一章 处处留心皆人脉,人情练达即财富 新的人脉关系,总是在你不经意间轻轻地溜走,当你意识到失去的时候,往往会后悔莫及。其实只要我们平时留意一下,我们就会拥有宽广的人脉,为自己凝聚人生的无形财富 第一节:积极主动拓展人脉 第二节:怎样才能打开“话匣子” 第三节:结识一个陌生人,跨进一个新圈子 第四节:宽容可保友谊之树长青 第五节:保持沟通使人脉四季开花 第六节:善于开采利用同学资源 第七节:不要忽视一张小小的名片 第八节:利用网络展现自己 第九节:优势互补的朋友能使你终生受益 第十节:怎样能让“贵人”青睐你 第二章 掌控和操纵对方的心理策略 古语有:“攻城为下,攻心为上,心战为上,兵战为下”的心理战术,当我们能完整掌控对方的心理策略,就会让对方在心理上屈服于你,如此我们就可以轻松地游走于人际圈中 第一节:真诚的溢美之词可以轻松驭人 第二节:以身作则更有说服力 第三节:恩威并重很有效 第四节:子欲擒之,先可纵之 第五节:以柔克刚,以弱制强 第六节:互惠互利皆大欢喜 第七节:“惊吓”也是一种很有效的说服方式 第八节:找到与对方沟通的共同语 第九节:得寸才能进尺 第十节:让对方讲出自己的意见和不满 第三章 树立良好形象,让沟通更顺畅 好形象是美好人生的第一步,如果我们能让自己越来越完美,那么我们就会轻而易举地俘获他人的好感;增强你的个人魅力,就会变得更加地轻松。 第一节:微笑让自己更从容 第二节:第一印象的作用 …… 第四章 做个招人喜欢的有“缘”人 第五章 沟通“十术”,左右逢源 第六章 打通人脉,助你成功 第七章 沟通策略,因人而异 第八章 完美沟通,巧计妙用 第九章 每一个中国人都应该知道的人际“潜规则” 第十章 沟通“雷区”炸到你了吗? |
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