沟通模型

沟通模型是分析并定义了人际之间的沟通模式。

基本的信息沟通过程

确定沟通的内容和对象和采用的方法、获得到对方的允许、传达信息内容、检查对方的理解、确认沟通信息完成。

职业人士的沟通模型

言表心声，发自内心的沟通和表达

积极聆听，获得信息并保持良好的人际关系

有效地对话，求同存异，达成共识价值

向上沟通，领会高层并保持同步

有效地主持会议

有效地参加会议