公共组织再造：

再造有时也被称为过程再设计，是对降低成本，提高质量、服务及速度的政府过程的根本性再思考和全面再设计，它代表了一种全面性而非针对细枝末节的变革方法。“再造”之所以不同于一般意义上的“改革”、“重组”或“精简”，就是因为它涉及的层次更深、更广，即需要改变整个体制的基本要素构成，是组织文化、任务、结构、程序、运作等有意识和有目的变革、重组、重构、改革与创新。

政府再造就是:对公共体制和公共组织进行根本性转型，以大幅提高组织效能、效率、适应性以及创新能力，并通过变革组织目标、组织激励、责任机制以及组织文化等来完成这种转型。

公共组织再造就是创造具有创新惯性和质量持续改进公共组织和公共体制，而不必靠外力驱使。

公共组织再造（对政府而言）主要涉及如下两个方面的问题：政府存在的目的与意义何在（再造的价值导向），以及为实现这些目的和意义，政府应该对结构和工作方式做何种调整。