“抚顺家庭服务网络中心”是抚顺市商务局根据【商务部、财政部关于推进家政服务网络体系建设的通知 商贸发〔2009〕149号】文件，主导建设的一站式家庭服务便民平台。平台以家庭为目标客户群，为家庭之间互动、沟通、娱乐、享受家庭服务提供空间。平台通过互联网、呼叫中心、无线网、广播电视网等方式，进行家庭服务预订、服务受理、服务派单、服务过程跟踪、服务质量回访等全程闭环式服务流程，并在服务过程中记录家庭服务档案，为家庭客户提供“公信、便捷、安全、标准”的全方位立体服务体验。同时为广大家庭服务企业提供信息发布、广告宣传、需求订单、保障服务等相关服务，通过平台的现代化技术，实现家庭客户和服务企业的精准化对接，达到“民心关爱，服务江城”的服务目标。