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词条 佛山珠江大酒店
释义

酒店介绍:

佛山珠江大酒店位于中国四大名镇之一广东省佛山市,是一家设施完善的商务型酒店,地处佛山市亲仁路与祖庙路交汇处,位于佛山市繁华的政治、金融、商业中心,交通得天独厚,十分便利。

佛山珠江大酒店的主楼高十一层。2009年10月酒店全面装修。房间舒适典雅、格调清新、设备先进,所有房间配置光纤国际互联网接入口、商务汇线通电话网络系统。本酒店还设有荟萃粤菜酒楼、多功能会议室、商务中心、桑拿康体中心,是您商旅活动下榻的合适之选。

周围环境:佛山祖庙、佛山梁园、东方广场

地区查询: 禅城区

开业时间: 1985年开业 2009年装修

房间数量(间):88

酒店交通:

火车站 佛山火车站 3 公里 坐的士区10元

市中心 祖庙 1 公里

火车站 广州火车站 30 公里 广州火车站附近的省汽车站有直达车到佛山祖庙汽车站后坐出租车到酒店约10元左右、广州火车站转坐的士约100-200元

机场 广州新白云国际机场 50 公里 打的正常情况在130元左右

其他信息

附加选择 早餐 无

宾馆服务项目: 会议厅 商务中心 免费停车场 前台贵重物品 保险柜 商场 行李存放服务 叫醒服务

宾馆餐饮设施: 中餐厅 大堂吧

宾馆娱乐与健身设施: 桑拿浴室

客房设施和服务 :国内长途电话 国际长途电话 中央空调 浴室化妆放大镜 24小时热水 免费洗漱用品 只能淋浴吹风机 拖鞋 独立写字台 多种规格电源插座 110V电压插座 电热水壶

佛山珠江大酒店管理层次:

(1)服务员操作层

酒店要为客人提供高质量的服务,必须通过服务员的服务来体现。因此,服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等,是酒店提高服务质量的重要条件。总之,服务人员要根据岗位责任制的规定,明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识,向主管(领班)负责。

(2)督导层

主管(领班)主要负责安排日常工作,监督本班组服务员的服务工作,随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管(领班)还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候,或是服务人员缺少的情况下,领班要亲自参加服务工作,因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧,是本班服务员的榜样,是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责,领班对主管负责。

(3)部门经营管理层

部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时,还要负责制订本部门的工作计划,向上一级汇报本部门的工作,确定本部门的经营方针和服务标准,以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力,熟悉掌握部门的服务标准、服务程序,同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。

(4)总经理决策层

酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针,确定和寻找酒店的客源市场和发展目标,同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外,还要选择、培训高素质的管理人员,负责指导公关宣传和对外的业务联系,使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。

预订流程如下:

第一步: 选择好适合您的酒店后,您可以通过电话、网上下订单或传真,报客人姓名、房型及入住日期进行预订.

第二步: 在收到您的预订信息后,我们会在一小时内予以确认.

第三步:在收到我方确认后,客人只需在酒店前台报客人姓名即可.

第四步:入住时候需要携带成人身份证件登记入住,并需要交付一定的押金;

注意事项:

1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整;

2.如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提

供信用卡担保或者提前支付房费。

3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

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更新时间:2024/11/15 21:13:35