词条 | 菲什宾模型 |
释义 | 什么是菲什宾模型?菲什宾在1963年提出菲什宾模型亦称为多属性态度模型。认为某一客体或行为的态度是由下面两个要素组成:(1)一是消费者对于购买此种产品的态度,即自我认知;(2)是消费者认为其他人对此种产品可能有的态度,即从众心理。该模型的研究发源于美国,现已被用于解释较为广泛的产品的购买行为 该模型的3个变量是: ?? 公式解析??因此用数学表示即为: ?? AO:代表消费者对待品牌的总体态度; Bi:表示消费者对待品牌拥有的第i个属性的信念强度; Ei:表示消费者对属性i的偏好程度; n:代表品牌具有属性的数量。 下面是摘自美国西密歇根大学(Western Michigan University)的《Consumer Behavior》的第9章课件: Affective responses to a brand consist of: The strength or weakness of a consumer's beliefs about the brand and its attributes The consumer's evaluation of or feelings toward those attributes ? where, A = Attitude towards a brand Bi = Belief that the brand possesses attribute i Ei = Evaluation or desirability of attribute i I = attribute 1, 2, … m 启示意义??费希宾模式告示我们:人的情绪反应,虽然有时处于不自觉状态,但是却对人的行为极有关联。人的外显行为离不开个人的意向作用,而个人意向又直接受消费者情感(态度)的驱动。没有情感的存在,便没有人的消费行为。 |
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