图书信息
内容简介
书 名: 饭店公共关系
作 者:姜华
出版社: 武汉理工大学出版社
出版时间: 2010年8月1日
ISBN: 9787562932024
开本: 16开
定价: 25.00元
《饭店公共关系》,本书介绍公共关系不仅是一门管理课程,也是一门素质课程,不仅能提高人们的智商,也能提高人们的情商。饭店的公关活动是最早向职业化和国际化方向发展的。在现代饭店管理中,如果没有较强的公关意识就不可能赢得顾客的信赖,不掌握一定公关知识和技巧的人也不可能成为一个好的经营者和管理者。
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