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词条 反应性相倚
释义

定义

是指沟通双方都以对方的行为作为自己行动的依据,作出相应的反应,而并不是按照原来的计划进行沟通。

举例

顾客看到售货员的冷漠态度而发脾气,售货员则更以生硬态度对待顾客。

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更新时间:2024/12/23 5:23:44