简介

性质和宗旨

服务流程

专业化服务

机构设置

简介

东北大学家教服务中心（简称“东大家教中心”），现有教员2000余名，所能教授范围涵盖高中、初中、小学的语文、数学、英语、物理、化学、历史、政治、地理、生物、计算机信息技术、音乐、美术、体育等，辅导方式灵活多样，包括一对一上门家教、一对一包月辅导等多种模式。教员均为经面试、笔试后符合资格的东北大学全日制在校本科生、硕博研究生，吃苦耐劳，学习勤奋，成绩优异，待人热情，为人师表。

性质和宗旨

东大家教是正式登记的家教服务性非营利机构，以“服务同学，回报社会”为宗旨，自成立以来，经过历届组织成员的努力，已为两万余名家长寻找到满意的家教，为沈阳市民提供了优质的家教资源，同时也为东大学子提供了勤工俭学的平台和社会实践的机会。

服务流程

1. 家长找家教时需出示本人身份证、军官证、驾驶证、护照或东北大学大学在职教师工作证中的任意一种证件，并配合工作人员将您的家庭住址，联系方式等一系列信息登记完整，并照相存档，随后签字确认。

2.家教服务中心实行会员卡制度，所收取的服务费主要用于家教培训，联系家教等一系列为家长和同学服务的活动支出，以及“阳光助学金”的发放。无特殊情况，费用收取后不再退回。

3. 家长交费后，本中心将开示收据，一份服务费只提供一名教员，若教员不合适，服务期内（根据家长所办服务类型而定）本中心可为您免费调换教授相同科目的教员，若更换科目，需重新登记，再次收取服务费。服务期内若包含寒暑假，本中心会将服务期限相应的向后推迟。

4. 每位家长有唯一编号，若在以后的教学过程中出现问题可凭收据（若电话联系需提供家长编号）随时与我们联系，为保证您的权益，工作人员会再次核对您的个人信息，请您耐心配合。

5. 家长交费后，本中心将开示收据，一份服务费只提供一名教员，若教员不合适，服务期内（根据家长所办服务类型而定）本中心可为您免费调换教授相同科目的教员，若更换科目，需重新登记，再次收取服务费。服务期内若包含寒暑假，本中心会将服务期限相应的向后推迟。

6. 电话联系重找家教的家长，经洽谈双方同意后，请家长及时联系我们，帮助我们做好登记、回访工作。

7. 经30分钟试讲双方同意后，请家长与教员签订协议书，以保证双方利益。

8. 在我们给家长介绍家教教员后，若家长对教员有任何意见，可随时打电话向我们反馈.

9. 若30分钟试讲成功，则教员继续授课，此30分钟也按教员与家长的约定收取费用

10. 家长请按时按协议发放教员工资

专业化服务

东大家教提供规范化、专业化的服务，实行严格的认证制度，对于所有教员都进行双存档，所有的教员上岗前都要进行必要的培训，使广大家长会得到了安全和规范的家教服务。东大家教中心的家教辅导既包括传统的中小学语文、英语、数理化等文化教育项目，也涵盖了计算机、英语口语、各类外语考试、成人教育等综合类项目，而且美术、绘画、音乐、乐器、舞蹈等各种艺术类项目上也具有很强的优势，能够为广大家长和学员提供各个级别、各个学科的文化素质教育综合服务。

机构设置

东北大学家教服务中心隶属东北大学学生服务指导中心，由东北大学勤工助学委员会负责运作。 下设家教部、市场部、办公室、新闻部、组织部、策划部、网络技术部七个部门。

家教部为家境贫困的在校学生免费提供家教岗位，利用自己所学来解决其生活问题；

市场部为在校学生提供校内外兼职岗位，架起一座沟通社会和学校的桥梁；

办公室是委员会的常设部门，是委员会各部门工作的协调者和监督者，负责整个委员会的运作；

组织部负责委员会制度的制定和人员组织管理；

新闻部是委员会向校内外发布信息的重要渠道，是校内外了解勤工助学的一扇窗户；

策划部负责委员会活动的整体策划和组织；

网络技术部负责委员会的网站建设，为同学们提供便捷、高效的网站服务。