词条 | 顶尖销售的25堂课 |
释义 | 图书信息出版社: 中国财政经济出版社; 第1版 (2004年1月1日) 外文书名: Secrets of Top Performing Salespeople 平装: 206页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 7500571747 条形码: 9787500571742 尺寸: 23.6 x 17.4 x 1.2 cm 重量: 381 g 作者简介爱德华·戴尔·乔诺,是佛德汉大学教育心理学博士,现为Achieve-Globall研究及评估部负责人,在研究、开发产品、业务绩效咨询方面已有20年的经验,同时他也是国际会议及团体机构争相邀的红牌演说家,并著有The Alligator Trap一书,此书为他赢得Times Mirror集团年度最佳声誉作者奖。 喜德华·戴尔·乔诺,是大学教育心理学博士,现为Achieve-Globall的资深产品经理,负责认证、设计、发展、基础维修等业务,部任职于各种不同领域的公司,包括财务顾问、教育训练、资讯服务等。她曾辅导过的企业包括花旗银行,大来信用证,Dime Bancorp公司,以及许多南美的信用卡发行公司。 马克·麦隆,目前在南佛罗达大学担任教授,同时也是Achieve-Globall的资深研究经理,他在经济发展、公司策略、运营策略等领域拥有13年以上的学校及个人研究与顾问经验,曾担任过尼尔森媒体市调公司资深研究员,Global Business Information Network研究部主管,以及KPMG毕马威会计师事物所、LLC公司、Strling调公司的管理顾问。 内容简介25个销售秘诀,教你如何成为超级销售员。 身为销售员的你可能遭遇过以下情景,纵使你费尽唇舌,不停地介绍自家产品的优点及好处,客户还是对人摇头说不,当你进行电话拜访时,刚一开口说明来意,就听到对方连忙说:“谢谢,我不需要。”面对此类令人沮丧的回应,其实是有方法可以挽救的。通过此书所提供的系统性的25课,将能为你打造出具“专业,体贴,有效率”的形象,让你成为屡创公司业务佳绩的销售明星! 一般人以为,要成为最佳销售人员或超级销售明星,需要参加所费不赀的训练课程或研讨会。然而,本书通过近50年来的研究,针对世界各地顶尖销售员的销售行为及实务经验进行系统性整理,将销售致胜秘诀分为6大发,共25个单元。跟随本书的脉络,能让平日繁忙的你无师自通,快速且轻松地习得经过市场证实有效的策略,并让你成功克服客户的冷漠与异议。只要掌握本书所提供的技巧,你将摆脱吃闭门羹的窘境,成为销售界的常胜军! 媒体评论专家评论 如果你一直努力想提高销售团队的效率,本书将可协助你正确地进行评估,并告诉你该将心力投注在哪个销售流程上,以达到业绩最大化的目标。 -丹尼尔 COMMUNISPOND公司总裁兼执行长 本书每一章都含有珍贵的销售智慧精华-哪些是销售人员一定要做的事,对客户及对销售人员而言它的重要性在哪里,以及该如何做。 -卡曼 COOKSON ELECRONICS EQUIPMENT公司行销部副总裁 本书是提供你成功销售及卓越的客户经验的指南,也是销售竞赛赢家的必备圣经。 -柯克朗 ONYX软件公司策略服务副总裁 目录第一部分 以顾客需求为销售中心 第二部分 开始建立客户关系 第三部分 执行成功的业务拜访 第四部分 处理客户认为重要的事 第五部分 成为长期的合作伙伴 第六部分 提升内在价值-自我管理 |
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