| 词条 | 叮咚无线 |
| 释义 | 基本介绍叮咚无线是上海叮咚电子商务有限公司旗下的3G产品销售及服务平台，是国内最先提供3G业务办理及服务的电子商务网站之一。叮咚无线目前提供上海电信、上海联通全系列3G产品和3G业务的销售及办理，产品种类包括家庭宽带、3G套餐、3G上网卡、3G手机等4大类800余款产品，日业务受理量超过1000单。除产品销售外，叮咚无线还提供3G产品的售前导购、使用帮助等实用性原创资讯，旨在帮助用户“选对、用好”3G产品，轻松享受3G生活。 叮咚无线具有十年以上的电信行业服务经验，拥有领先的行业优势和丰富的渠道资源，秉承“帮您选对、助您用好”的宗旨，以丰富的商品种类、最佳的业务组合、透明的商品信息和顾问式的售前售后服务，打造最值得用户信赖的3G业务办理及服务平台。 产品及服务产品种类 当前叮咚无线提供上海电信、上海联通全系列3G产品和3G业务的销售及办理，产品种类包括家庭宽带、3G套餐、3G上网卡、3G手机等4大类800余款产品，日业务受理量超过1000单。 尤其是上海电信家庭宽带业务。由于叮咚无线领先的行业优势和丰富的渠道资源，在叮咚无线办理上海电信家庭宽带，如e9 10M光纤套餐等业务，可以享受到非常优惠的办理政策、快捷的上门安装流程和完善周到的售后服务，因此，在上海家庭宽带用户中赢得了良好的口碑。 服务项目 针对不同的产品，叮咚无线除了在提供专业的售前导购和售后帮助外，还另外提出四大特色服务： 0元购机：叮咚无线提供销售的260余款机型，全部可以通过入不同3G套餐实现0元购得。 全场真品：3G产品及业务，均经厂商、运营商认证授权，全场真品 专业服务：售前咨询，帮您选购；售中顾问，服务到家；售后关注，助您用好 免费退订：在用户验收确认前，有任何不满意可无条件退订。 企业文化1、 责任：客户满意、自我发展、企业卓越 2、诚信：崇尚真实、信守承诺、彼此信任 3、激情：热爱工作、追求梦想、享受生活 4、创新：永不自满、拥抱变化、创造奇迹 5、共赢：共同创造、和谐发展、成果分享 |
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