| 词条 | 调查接近法 |
| 释义 | 什么是调查接近法所谓调查接近法，是指推销人员假借调查研究的机会接近顾客的方法。 推销员在实际应用中，可直接向顾客提出调查要求，并说明调查的目的是了解所推销的产品是否符合顾客的愿望、是否能解决顾客的问题。 由于调查接近法使顾客看到推销人员认真负责的工作态度，看到推销人员热忱为顾客服务的精神，因而较易获得顾客的信任与支持，能成功地接近顾客。 使用范围调查接近法一般适用于对大型生产资料的推销。 调查接近法的要求(1)推销人员应以专业性的知识及内行的水平提出具体的调查对象与调查内容。 (2)应尽量消除顾客的戒备心理，使推销人员能更多地了解情况井达到接近的目的。 调查接近法的优势销售员利用市场调查的机会接近。它既可以帮助企业了解需求的状况，又可以借调查之机扩大企业产品的知名度，并可以进行宣传，还可以为销售员提供接近的理由。 采用这种，对于企业来说，又可以借此提高销售员的专业知识，促进对销售员所推销产品的了解与熟悉。 |
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