| 词条 | 点点通酒店餐饮管理软件 |
| 释义 | 百科名片 点点餐饮点菜系统是一种全新的、集无线、网络、嵌入式技术、人工智能、IPTV等技术于一体的无线手持终端。适用于餐饮，酒店、咖啡厅等场所的餐台管理、点菜录单、结算、信息反馈与传递。结合传统的点菜管理系统，为餐饮、酒店、咖啡厅等行业的经营管理提供了一整套高效、稳定可靠、先进的解决方案，改变了餐饮等行业的手工经营方式，提高了服务效率和顾客满意程度，提升了店面形象，最终提升了企业竞争力与经营效益。 餐饮软件简介点点通餐饮管理系统面向大中型酒楼及连锁餐饮娱乐业，以及中小型餐厅管理系统，其中采用了无线信息技术，更有力地促进了餐饮行业信息数字化管理。该系统优化了目前的餐饮服务流程，可为客户提供更好的服务，并最终提升餐饮企业在行业中的竞争优势。 餐饮软件安装系统要求电脑硬件要求：CPU：赛扬二代以上；内存：512M 点菜机点菜宝：2002年以后生产的任何点菜机都可安装使用 手机系统：支持WIFI或可上互联网 大中型或连锁店需服务器支持：可安装SQL大型数据库 初始设置使用前需设置操作员工及权限、选择支持方式等。可咨询点点通软件售前工程师。 餐饮软件启动软件安装成功后，使用触摸屏双击桌面“点点通餐饮系统楼面点菜”或使用无线点菜机，刷权限卡或输入操作员帐号密码，即可启动点点通餐饮管理软件。 点菜方式支持点点通餐饮管理软件支持个人电脑、触摸屏、PDA、IPHONE、平板电脑、无线点菜机、点菜宝、智能手机、支持WIFI的普通手机、IP电视、WAP网站、企业网站等点菜方式。 软件主要功能点点通餐饮管理软件功能模块包括：楼面点菜、会员管理、菜品管理、采购管理、库存管理、结算管理、厨打监控、收银管理、财务管理、系统报表和决策分析等功能模块。 软件主要优势点点通餐饮管理软件具有以下多方面的优势：图形化界面，美观简洁，操作方便，易学易用；可以严格划分员工的操作权限，记录每个员工的操作情况；灵活的折扣方案处理，允许不同酒菜类别按不同比例打折；点菜结束后，每道菜可以自动分单打印传输到相应的厨房、吧台处打印小票；提供多种营业分析报表，从多个角度了解营业情况；支持储值卡、积分卡等会员卡管理，也支持挂帐管理；支持多台机器联网使用，实时传输营业数据；完善的数据备份恢复、导入导出功能，对系统数据进行周到的保护。 操作方便本软件操作操作便捷，易学易用。支持多种点菜终端设备:PDA.无线点菜机,触摸屏POS机等，系统主界面舒适美观、采用极富人性化设计的图形导航，操作简单，易学易用。系统采用模块化集成，诸多功能经过精心设计；点菜主要功能在小键盘上即可完成，支持图形、编码、拼音简码等丰富的录入方式，操作方式可按习惯自由切换。 功能强大具备强大的前台管理，内容丰富、齐全。既满足收银工作的基本要求，还包括会员的部分管理、顾客的投诉回访（通过此模块可以根据顾客提出的宝贵意见，对工作进行改进，更接近顾客的要求，满足顾客的合理需求）、客服中心（包括对所有客户的综合分析，客服的提醒，如生日、余额、过期提醒、流失预警等等，名片管理帮助管理者整理顾客的名片）、库存报警、营业分析等，充分体现现代餐饮企业的信息化，真正减轻管理者的工作量，提高工作效率。 客服管理帮管理者留住老顾客，吸引新顾客，首先，会员卡种类繁多，有充值卡、积分卡、优惠卡、折扣卡、计次卡、挂账客户等，用户根据自己需要进行选择，而且可以选择多种会员卡，为会员提供更多的优惠政策，使会员的管理真正实现现代化；其次，会员资料齐全，可以记录会员的基本资料，如姓名、生日、联系方式、住址、邮箱……也可以增加辅助资料，如籍贯、血压、血型、MSN……还可以上传会员的照片、签名，掌握会员的资料，为会员提供更好的服务，充分体现会员管理的信息化；再次，根据会员卡的种类不同，可以为不同的会员提供不同特价商品，满足不同阶级的需要。 报表全面要求系统自动生成上百种报表，供管理者查询、分析、调整，既有针对营业的分析、核查，也有针对财务、会员、工资、仓库的分析，内容详细、清晰，并且各种报表都可直接打印出来，管理者只需点击，即可看到各种明细表，不用再为天天整理数据，填写各种报表发愁，真正为管理者节约时间，提高工作效率。 灵活结算结账系统安全稳定，快速准确灵活多样，支持现金、支票、信用卡、挂帐、免单、礼券、跑单、会员卡等。可定义多种折扣方案，包括单品折扣、类别折扣、会员折扣、整单折扣等；同时提供最低消费、服务费、按时计费等自动计算功能。 实时厨打实时厨房打印监控，杜绝制作漏单。系统自带实时的厨打监控功能，可以自定义厨打方式及打印内容，实现一菜一单、类别一单、桌台一单，全程监控打印，防止了厨房打印丢单的现象；也可实现条码打印及红外线扫描出品。 权限安全各级别操作人员协同一致，严密的权限设置和权限分配，所有单据、报表详细划分权限，实现前台营业，后台监督查询，使企业关键数据对相关人员隐藏，机密信息由专人统一管理，避免数据恶意删除和修改，可在工作日志记录和查找所有操作过程。 科学决策系统通过大量丰富的统计报表，使企业决策者最关心的前台营业状况、往来款项情况、销售情况、库存情况、客源情况等能够及时汇总，各数据可以更详实反映企业经营情况，帮助管理者迅速做出决策反应。远程Web报表系统，企业的决策者可以随时随地了解企业的运作。 软件适用范围酒楼、连锁餐厅、中西式餐厅、咖啡厅、火锅店、快餐店、美食广场、酒吧等。 |
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