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书 名: 滴水不漏的说话艺术左右逢源的处世哲学全集

作　者：辉浩

出版社： 武汉大学出版社

出版时间： 2010年02月

ISBN: 9787307067691

开本： 16开

定价: 35.00 元

内容简介

你是不是因常常口无遮拦而得罪人呢？你想不想知道即使笨嘴拙舌也能轻松成为沟通达人？你是否正在为自己的人际关系苦恼？你是否在为如何升迁不知所措？《滴水不漏的说话艺术 左右逢源的处世哲学全集》不只单纯介绍说话技巧和处世哲学，主旨更在于“使你能创造良好的人脉”，让你人在江湖，左右逢源，事业顺达。

事业是否成功、生活能否如意取决干多种因素，其中最重要的因素之一就是说话。如果学会一些说话的步骤、方法和技巧，每个人都能在生活中游刃有余。

曲高者，和必寡；木秀于林，风必摧之；人浮于众，众必毁之。低调做人就是用平和的心态来看待世间的一切。舍得是一种处世的哲学，你若真正把握了舍与得的机理和尺度，便等于把握了人生的机遇和成功的钥匙。

好的口才可以改变一个人的命运，可以帮助你成就一番事业；聪明人能把话说到对方心窝里，能说好听的话；聪明人知道怎样处世能让自己生活和谐……

在纷扰的世界中，找到最适合你自己的生活方式，让懂得说话技巧与处世智慧的你轻松地驾驭生活，获取属于自己的成功！

虽然我们每天都在生活，每天都在与人打交道，但并不是每个人都明白处世的哲学。

要想让别人喜欢你，要想让别人与你合作，你就必须培养说话的能力，培养处世的能力。只有这样，才能打开人与人之间沟通的大门，彼此的心灵才能碰撞，产生共鸣。

世事洞明皆学问，人情练达即文章。

《滴水不漏的说话艺术 左右逢源的处世哲学全集》就是教你：如何侃侃而谈，如何洞明世事，如何练达人情。

《滴水不漏的说话艺术 左右逢源的处世哲学全集》不是“厚黑学”，而是“成功术”。

做人、做事、说话，是每个人都无法回避、亦不可回避的生活本身。自古以来，人们把处世当作重要的一门学问，热衷于寻找善于做人、做事及说话的方法，其中不乏精妙之说与有用的实践引证。

通过阅读《滴水不漏的说话艺术 左右逢源的处世哲学全集》，你的交谈可以变得更加流畅自如，你的处世变得更加如鱼得水。

《滴水不漏的说话艺术 左右逢源的处世哲学全集》能帮助你建立自信，展示你独特的交谈技艺和处世艺术，给人们留下美好而难忘的印象。

你将惊奇地发现，表达自己的想法并非难事，同时还会感到自己无比自信，你适宜优雅的谈吐，将得会到人们愉快的回应。

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第一章 学会说话，乃人生宝贵的一课

你羡慕那些在大庭广众下侃侃而谈、吐词清朗、口吐莲花、感染大众的演讲家吗？不要太羡慕别人有好口才，因为你我都能做得到。只要对自己有信心，掌握住好口才的基本要求，下定决心去日日锻炼，肯定能够成为一个出语惊人的人物。

1.没有与生俱来的好口才

2.练好口才的基本准则

3.教您说对话的方法

4.左右逢源的说话艺术

5.会说话，让你与陌生人一见如故

第二章 口中吐莲花，把话说到人心里

人们总想把话说到别人心里，可要怎么说呢？这也还要在心里惦量一番。首先说话要打开对方的心扉，保全他人的面子；其次说话的火候要恰到好处；再次还要抓住对方的心理。古人云：感人心者，莫先乎情。只有善于运用情感技巧，动之以情，以情感人，才能打动人心。感情是沟通的桥梁，要想说服别人，必须跨越这一座桥，才能到达对方的心理堡垒，征服别人。

1.要想成为人才，就要学会说话

2.会赞美别人的人最受欢迎

3.赞扬他人要恰到好处

4.间接赞美有艺术

5.批评别人要讲究方法

6.他人过错，妙用“糖衣炮弹”

7.拒绝也是一门学问

8.不必强争，学会以退为进

9.让忠言变得不逆耳

10.道歉的艺术

第三章 三思而后言，把话说得恰到好处

行要“三思”，言亦要“三思”。言和行都是人的动作，一是嘴巴，一是肢体。嘴将自己的想法表达出来，身则将想法变成现实。一个想法是怎样产生的，好不好，全在于思考的效果。从主观上说，绝大多数人说话都是抱着一个良好的愿望，希望解决问题，处理好人际关系，传达自己的真情实感。但常常因为没有“三思”，结果话不投机，甚至招惹麻烦。

1.三思而后言，点到为止

2.说话要看清对象

3.看准对方的喜好，用语言投其所好

4.谈吐之间，语言要雅

5.学会洞察对方的意图与心思

6.说者无心，听者有意

7.恰当提问，沟通才不会有障碍

8.听懂对方的话后再开口

9.看人说话，顺水推舟的办事技巧

第四章 妙言话经商，打破僵局共享财富

成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的成果。在商务谈判当中，谈判者可以通过姿态、手势、眼神、表情等非发音器官来表达信息，这些无声语言常常在谈判过程中发挥着重要的作用。谈判形势的变化是很难预测的，常常会遇到一些意想不到的令人尴尬的事情，这就要求谈判者具有灵活的语言应变能力，打破僵局，巧妙地控制谈判局面。

1.商场中的说话技巧

2.讨价还价的语言艺术

3.说动买方的语言技巧

4.商业洽谈，以“言”取胜

5.推销商品时切忌使用的八种话

6.激将口才，赢得合作

7.用得体的语言赢得客户好感

8.正话反说为你赢得新契机

9.化解谈判僵局的技巧

10.你绝对想不到的讨债催款的技巧

第五章 行走于职场，会说话者成事不难

身在职场中的你，每天都要和同事、领导说话，这是无可避免的。说什么、怎么说，什么话可以说，什么话不可以说，都是有“讲究”的。身在职场，“说话”也是一种艺术。作为领导者，怎样带领好你的员工，让他们团结一致，努力为公？作为一名员工，怎样做才能够让你的上司赏识你，让你的才能得到发挥呢？懂得职场语言，你就会如鱼得水。

1.与上司沟通的说话艺术

2.与同事交往的说话艺术

3.与下属沟通的说话艺术

4.求职应聘中的说话艺术

5.和同事有分歧时，是讨论还是争吵？

6.灵活拒绝同事的某些要求

7.用比喻委婉批评领导

8.批评下属的语言艺术

9.向下级通报坏消息有技巧

10.与同事说话时的语言艺术

第六章 言有尽而意无穷，幽默也是必修课

幽默是知识和智慧的结晶，也是善良的表达。在人际交往中，幽默起着润滑剂的作用，帮人们度过难堪，化解尴尬。所以说，幽默更是一种胸怀，一种境界。幽默运用智慧和各种搞笑的技巧，常常使人发笑、惊异或啼笑皆非，同时，幽默往往言有尽而意无穷，进而让人从中受到教育。若想在人际圈里，获得更高的分值，就必须学会运用幽默的语言。因此，幽默成为现代人的必修课。

1.幽默的人更具魅力

2.说话幽默的基本条件

3.幽默可以扩大你的社交圈

4.幽默彰显人生智慧

5.幽默批评，才能服人心

6.幽默，是化解冲突的良方

7.学会自我解嘲，用幽默化解尴尬

8.幽默拒绝他人有技巧

9.一语双关，旁敲侧击

10.幽默也要有限度

第七章 化解语言危机，巧舌方能赢天下

在与他人交往时，常常会遇到一些令人尴尬的事，发生得很突然并且出乎意料，由于思想上没有足够的准备，因而显得有些手足无措。其实，面对尴尬场面，只要找出应对的办法，既能给自己一个台阶，也能给对方一份安慰的赠礼。所以，遇到语言危机的场合，首先要做的就是保持镇静，冷静地观察局势，然后随机应变，机智巧妙地应对尴尬。

……

第八章 软硬兼施，语言能化解危机

第九章 学会沉默，此时无声胜有声

第十章 把握处世哲学，妙语曲径可通幽

……