| 词条 | 德鲁克的管理课：百年经典十五讲 |
| 释义 | 图书信息出版社: 北京理工大学出版社; 第1版 (2011年3月1日) 平装: 246页 正文语种: 简体中文 开本: 32 ISBN: 756404344X, 9787564043445 条形码: 9787564043445 尺寸: 20.8 x 14.4 x 2 cm 重量: 322 g 作者简介何斯特，管理专家。曾任职于政府机构。负责相关产业的管理与营销的研究工作。目前兼任北美某大学客座教授，并在多家公司担任管理顾问。作者在德鲁克生前与去世后，一直持续关注德鲁克生平的著作研究。并且参加了在美国和奥地利举办的“德鲁克诞辰100周年”等活动，至今仍致力于德鲁克思想的传播和普及。 内容简介《德鲁克的管理课:百年经典十五讲》内容简介：彼得·德鲁克（PeterDrucker）作家、教师、顾问、哲学家，是当代顶央的管理思想泰斗.现代管理学的开创者与奠基者，有“现代管理学之父”“大师中的大师”之誉。兴趣广泛，思维深刻。在德鲁克盼一生中，他思考、探讨、撰写了有关人、组织和管理的课题.启发了一代又一代的组织管理者。德鲁克终身著述不辍，著作超过三十五本。他无论在管理、组织、策略，还是在领导发展、激励员工等方面皆洞察犀利，对潮流及趋势的预见更是精准。他曾提出“分权”“知识工作者”“目标管理”“利润中心”以及“不连续”等观念.如今已在真实世界中得到印证，并成为主宰世界的潮流。 媒体评论如果说20世纪最伟大的发明是管理的话，那么彼得·德鲁克无疑是伟大的发明家。 ——美国管理协会 德鲁克的见解。是促进企业营运顺畅、协助国家发展的关键；德鲁克的智慧，能让我们避免并解决困扰全球的诸多难题。 ——罗莎贝丝·肯特 前《哈佛商业评论》总编辑德鲁克关于公司为何陷入危机的话——组织成立与经营的基本假设，已不再符合现实——不时提醒我。所有决策，都必须符合不断变动的外在环境。 ——张瑞敏 海尔集团首席执行官 在制定每项决策时。我都把德鲁克的话放在心上。 ——雷富礼 宝洁公司董事长兼首席执行官 目录德鲁克：寻找一个崭新的社会 第一讲 目标管理，创造顾客是企业的唯一目的 创造顾客对企业来说有什么意义? 创造顾客|顾客是企业的导盲犬|玫琳凯以顾客为导向 如何能够招揽更多的顾客?顾客到底需要企业做什么? 站在顾客的角度考虑问题|满足顾客|顾客只会为自己的需求买单 企业与顾客之间有什么关系? 适应顾客要求赢得需求|产品对顾客有什么价值?|顾客需求信息 孕育着机会|凯迪拉克|德鲁克战略 第二讲 营销的真正目的就是使推销成为多余 真正的营销是什么? 什么是营销?|迈克尔·戴尔：不可复制的营销模式 营销到底有什么价值? 消除推销|合适的价格定位|创造市场|柠檬冰水与花生米 什么样的营销是最好的营销? 找到自己的生态位|占领顾客的心智资源|市场潜力最重要 第三讲 战略规划 战略规划的作用 企业前行的指南针 怎样搜集到最有用的战略信息? 将信息资源转化为成果|顾客信息是最有用的战略信息|与时俱进 战略信息的后备军 战略的忧患意识|为未来的变化做好准备|史蒂夫·乔布斯 第四讲 强项决策 合理的决策胜过最好的决策 为决策找到方向|不轻言决策|决策目标要明确 决策的步骤 决策的异议|战术性决策|战略性决策 果断决策 决策需要勇气|空谈|群体 第五讲 决定你的死活 什么是核心能力? 技术领先就是最大的优势|超越对手|舍掉短板 …… 第六讲 除了明天万物皆可抛 第七讲 领导者的头号大事 第八讲 人事管理 第九讲 企业团队 第十讲 社会责任 第十一讲 小心故障门 第十二讲 话说创新 第十三讲 把员工当成伙伴 |
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