| 词条 | 当好班组长：让基层管理有效落地 |
| 释义 | 图书信息出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2009年10月1日) 平装: 209页 正文语种: 简体中文 开本: 16 ISBN: 9787111283645 条形码: 9787111283645 尺寸: 23.8 x 16.8 x 1.8 cm 重量: 481 g 作者简介徐明达，高级工程师，著名生产管理和质量管理专家，享受政府特殊津贴，清华大学MBA总裁班特聘教授，中国人民大学MBA总裁班客座教授。 徐明达教授具有丰富的现场管理经验，除在全国范围内举办了数百场大型公开课外，还应邀到很多知名企业进行内训及咨询，为企业解决了大量的实际问题，大大提升了生产效率。在内训期间，亲自从班前会开始训练，短短数天就能改变企业原来死气沉沉和单调的局面，给内训企业带来朝气蓬勃和欢声笑语。他的《现场管理十大利器》的课程深入浅出、妙趣横生，达到了“复杂的理论精炼化，简单的案例故事化”的高度，深受企业的欢迎。 内容简介《怎样当好班组长:让基层管理有效落地》针对班组的重要地位和班组长的工作特点，详细介绍了班组长应具备的综合素质以及解决问题的思路和方法，解答了班组长工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。 《怎样当好班组长:让基层管理有效落地》适合班组长和班组骨干阅读，可作为班组长培训班的讲课教材，也可供企业中层管理者学习参考。 媒体评论班组长是企业的细胞，只有细胞健康且高效，我们的企业才能迅速发展。徐老师的讲解生动形象，易于理解，实操性很强，对我们企业的帮助很大。此书是他数年的精华汇总，是不可多得的好书。 ——泰州远大家俬有限公司董事长 李阳 听徐老师讲现场管理是一种享受。他可以把相对枯燥的一门课程讲得有滋有味，由浅入深，通俗易懂，他可以把每一个环节、每一道流程都设计得丝丝入扣，而且引经据典，融会贯通。这些都是源自他几十年的细微观察和领悟，所以可操作性极强，相信这本书也一定会带给我们更多的启示和指导。 ——美国亚联企业集团中国区项目总监、亚联润泽生态农业有限公司董事长 王润秋 徐明达老师擅长把理论问题通俗化，把抽象概念操作化，把复杂问题简单化，讲课很受班组长的欢迎，讲课如是，著书亦如是。 ——中国建材集团人力资源部副总经理 叶迎春 生产管理课程面向基层班组长，它要求把枯燥的理论讲得生动形象，将生产中的实例与理论有机结合。只有操作性强、能解决实际问题的老师才能得到肯定，徐教授是不多的真正把这门课程讲得好的专家之一，深入浅出，难能可贵。 ——正泰电器股份有限公司人力资源部主管 王冲宇 目录序企业基层管理者的泰罗主义启蒙 前言班组长至关重要 第一章 班组长的作用和要求 第一节 班组长自我角色的认知 一 班组长的5个角色 二 班组长的6项使命 三 班组长的7种类型 四 班组长的8条权限 五 班组长的9条戒律 六 班组长的10种能力 第二节 怎样当个好班组长 一 员工最重要的5点盼望 二 和上司相处的7项注意 三 挨上司骂时的9项修炼 四 班组长带兵的10个妙招 五 做一个复合型班组长 六 班组长要有老板心态 第三节 在解决难题中增才干 一 什么是问题意识 二 首先要分清问题种类 三 在解决难题中求深造 四 解决问题的步骤 五 解决问题的9诫 第二章 班组长的选聘 第一节 班组长选聘的组织 一 竞聘班组长的条件 二 成立选聘班组长工作组 三 竞聘班组长的原则和程序 第二节 竞聘上岗之后的工作 一 竞聘上岗之后所需的培训工作 二 竞聘上岗之后的组织措施 三 效果评价 第三节 竞聘演讲 一 演讲稿的撰写 二 演练 三 正式演讲 四 竞聘演讲实例 第三章 班组的基础管理 第一节 质量控制的要点 一 严格做好首件确认 二 样板检验是提高效率的手段 三 严格防范多事的两头 四 重点关注新手 五 训练多能人员 第二节 班组长的协调技巧 一 主线就是关键的少数 二 抓住主线有技巧 三 避免失误的原则 第三节 全员设备保全——TPM 一 什么是TPM 二 TPM的目标 三 TPM在班组的八大作用 四 班组实现TPM的方法 第四节 安全生产管理 一 安全生产方法多 二 安全教育八注意 三 消除隐患胜救火 四 安全以防为主 第四章 班组长怎样带兵 第一节 带兵从每天开始 一 提前上班作准备 二 班中巡视查异常 三 班后交接五不走 第二节 班组长每周、每月及每年干什么 一 班组长每周的工作 二 班组长每月的工作 三 班组长每年的工作 第三节 管理的序曲——班前会 一 为什么要开班前会 二 班前会上讲什么 三 丰富多彩的班前会 四 怎样推广班前会 第四节 班组长如何化解矛盾 一 用宽容之心对待员工 二 如何管理“老油条” 三 如何管理“刺儿头” 四 如何管理“争强好胜型”员工 五 如何管理“倚老卖老型”员工 六 如何管理“婆婆妈妈型”员工 七 如何做好非正式组织的工作 第五章 班组长在定置管理中做什么 第一节 现场管理的最佳组合 一 现场管理的三大要素 二 人体生物节律的运用 三 人、物、场所的最佳结合 四 定置管理的原则 五 定置管理设计要点 第二节 定置管理的第一阶段 一 整理——清除杂乱腾出空间 二 整顿——随手可取节省时间 三 清扫——亮丽环境消除污染 第三节 定置管理的第二阶段 一 清洁——维护成果形成习惯 二 素养——遵章守纪自我规范 三 安全一根除隐患保障安全 四 红牌作战定点摄影 五 定置管理的五大功能 …… 第六章 班组长的目视管理 第七章 班组长现场管理的妙招 第八章 质量改进是班组长的基本功 第九章 沟通与激励 第十章 班组文化 第十一章 做一个聪明的班组长 参考文献 |
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