公司介绍

伊休宣言

购梯指南(购梯流程 订单签订注意事项 安装前的须知 选购楼梯六要素)

公司介绍

大连市甘井子区伊休楼梯制造厂是国内最早从事集设计、生产、销售及工程安装、售后服务为一体的专业楼梯制造企业。成立12年来，依靠科学系统化的管理、严谨的工艺标准、优质的个性化服务，现已拥有全球万余客户，成为辽宁省内别墅、豪宅客户的首选品牌。更通过多年运营，潜心培养出了一批高级管理精英团队，从而在全国建立了7个独立直营终端店面；并优先获得了ISO：9001质量管理体系认证。全套的先进设备和生产工艺、优质的选材、完美的深雕品质，使伊休产品率先远销美国、日本和韩国等国家；经多年的市场磨砺，伊休现已拥有六大系列、十多种结构、上百种款式楼梯产品，在时刻引领市场潮流的当下，更成为行业的龙头企业！

伊休宣言

成就豪宅之“美”，构筑艺墅之“尚” ！

“不谋万事者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一隅。”随着伊休楼梯以惊人的速度在不断跨越，府邸楼梯艺术这块新的人文鉴赏领域如何在保留传统工艺的基础上，合理利用国际时尚元素与古典皇家的尊享之典范，使之唯美、永恒，成为摆在年轻的伊休楼梯面前的一大课题。

别墅、复式房在大都市中大量涌现，越来越受到人们的关注与喜爱。在充满阳光的下午，在阁楼中，听着音乐，喝着清茶，悠闲的日子……这是多数喜爱生活的人们所向往的。伊休楼梯所独家推广的“唯美”时尚之----“维多利亚.拿朵”及“巴洛克.多芬”系列，其魅力表现在对细节的追求，对最尖端工艺标准的把握，以及对流行元素与贵族奢华品味的理解与应用；让人们对家居应用美学有着不断的定义---从简约现代到传统古典，从传统古典到简约现代，这种不断的轮回和创新就是伊休人对豪宅艺墅的私“享”家们所奉献的最佳作品！在不断地引领、追求尊享奢华家居生活的同时，品位人生，保持自我，将唯美艺墅与私宅鉴赏彻底变成一种精神生活上的至高享受！

为此，伊休人将不断创新进取，为成就阁下的豪宅之“美”，构筑贵府艺墅之“尚”！

购梯指南

购梯流程

购买前：

一、选择品牌：

1、利用各种途径如：媒体广告、亲朋、专业杂志、商场宣导、行业口碑等搜集产品品牌信息。

2、专业商场参观浏览：观察品牌形象、店面布局、样品展示、饰品、灯光排布、装饰效果等。

3、导购接触：接触并判断该品牌是否注重员工专业技能及接待礼仪的多方面培训，以考察各品牌间的管理能力。

4、了解产品：产品种类是否展示齐全，设计理念是否领先，色彩工艺定位是否紧跟装饰流行风尚，透视各品牌间的技术及设计研发实力。

5、询问价格：透视各品牌间的计价方式及标准配置参数，明明白白的消费。

二、定向谈判：

1、家装风格定位：与装饰公司确认住宅布局分割，明晰装饰格调。

2、随身携带房屋平面图纸：以利于导购进行专业讲解，便于对品牌间的对比。

3、做好消费预算：便于方案的准确定位，节约实效。

4、考察笔记：做好各品牌间的考察记录，利于做出最终抉择。（勿于价廉、欲以利高）

购买中：

1、 预约测量：户主协同家装设计师与专业楼梯设计师共同确认楼梯定位，并沟通家装设计风格及合理性需求。

2、 方案确认：商家与业主以书面形式共同签字确认楼梯位置、结构类型、材质、颜色、价格、交货周期，签订具有法律效果的《定货合同》，业主付款后，商家向业主提供设计图纸及《家装改造施工设计方案》。（必要时，由楼梯设计师与家装方进行技术交底，以确保楼梯交付时现场符合安装条件。）

3、 基础施工：1）做好与楼宇物业及房屋权属方的房屋结构改造的手续审批事宜；遇有方案改动时，及时与商家进行沟通。2）严格按照商家出具的《家装改造施工设计方案》进行施工监理，确保楼梯安装顺利。

4、 保持联络：随时与商家进行沟通，确定现场施工进展及交付日期。

购买后：

1、 产品验收：业主对照《定货合同》及《订货清单》与《设计图纸》的内容，对楼梯的安装效果进行检验，确认产品表面光滑、无碰伤、无划痕、无开裂、踏步无异响、扶手立柱无晃动等细节后，签字确认。

2、 使用及维权:按照商家出具的《楼梯使用及保养说明》予以使用；遇有问题时，及时与商家客服取得联系，确认维护实效；遇有纠纷时，持原始《合同》等证据至相关工商或法律部门维权申诉。

订单签订注意事项

一、 签订前：

1、 了解该品牌发展史或经销商代理年限与运作实力；有无负面报道。

2、 索取该商家《营业执照》副本的复印件，以备维权。

3、 确认企业法人资格。

二、签订合同：

1、注重明细：《订货合同》中明确交货日期及违约责任归属与双方义务；《订货产品清单》中详细填写的内容包括：品名、品牌、厂址、出产地、规格、环保指数等）及计价明细。

2、商家承诺：必须以书面形式并签字、盖章确认为准，且不违背国家法律、法规之规定。

3、索要产品用材的各项检测报告及相关证明。

三、签订合同后：

1、索取《收款收据》及《客户须知》等相关文件。

2、详实阅读《订货合同》之内容并认真履行、妥善保管。

安装前的须知

1、与物业沟通：

一般的复式和跃层住宅中的楼梯是可以拆除改造的，而单体制和错层式住宅中的楼梯则不能随意拆掉改建。但无论是何种住宅结构，在拆掉原有建筑构件时都应首先与物业部门打好招呼办理相关审批手续。

2、与商家沟通：在安装楼梯前，最好在整体装修之前，就要与楼梯设计师进行初步楼梯方案的交流和询价，这一点非常重要，因为楼梯要与整体装修相协调，从款式、材质到坡度等等，都要提前考虑，千万别认为楼梯到装修最后再装就可以了。另外厂家一般还会有30～40天的生产周期。

3、测量与设计：

楼梯设计师与装修设计师应共同上门测量，采集所有楼梯洞口的技术数据。并进行现场沟通，以确定最佳方案。楼梯设计师出《楼梯平面定位图》及《家装改造施工设计方案》。

4、签定合同：

在最终确认了楼梯的设计方案后，业主可与商家签定《订货合同》，并预付货款、确定安装周期。

5、合同变更：

如合同签订后，业主要求改变方案的，应及时与商家沟通并修改《订货合同》及《设计图纸》重新计价、重新确定交货周期，因此所发生的相关费用由业主承担。

6、楼梯安装：

高档次的成品楼梯一般都为部件式，可在业主现场进行组装。业主只须保证现场具备安装施工条件即可，并尽最大努力确保避免怠工或二次运输的发生（如出现类似情况，业主将承担必要责任）；如出现楼道过窄或部件过大无法正常搬运时，将通过吊装等手段进行处理，因此，业主要配合商家做好物业吊装手续的审批工作，吊装所引起的相关费用双方可协商解决。

楼梯的使用与保养

一、楼梯日常使用：

1、楼梯安装完毕后,应在安装人员未撤离现场前进行检查,认为符合楼梯安装标准后方可使用.

2、虽然楼梯均设计了减震装置，但建议尽量避免每步楼梯同时承重超过200公斤，否则将出现变型现象。

3、楼梯使用时如出现异响或扶手晃动当属正常情况，阁下应立即与客服中心联系；千万不要擅自处理。

4、清洁楼梯钢件时,请用干的软抹布擦拭，不得用水冲洗。

5、清洁楼梯踏步时，请用吸尘器或拧干的抹布除尘，不得用水冲洗。

6、如不慎将水洒在楼梯上，应及时擦干避免滑倒。

7、如果踏步上有特殊污渍，请用柔和中性清洁剂和温水擦拭，不得用钢丝球、酸性和强碱性物质清洁。

8、切勿用砂纸打磨楼梯表面。

9、搬运物品上楼时，注意防止硬件物体表面刮伤楼梯表面。

10、建议在楼梯口放一块蹭脚垫，以减少沙土对踏步的磨损。

11、除去楼梯表面污渍的办法：

A、沥青、橡胶、石油、巧克力、鞋油等，可以用汽油、白酒或相同的溶剂进行清洁；

B、粉笔、蜡笔、和口红，可以用酒精清洁；

C、蜡、口香糖，我们可以用塑料膜包一块放在污渍上，然后小心刮掉。

二、楼梯常规保养：

无论木质楼梯还是钢质楼梯、铁艺楼梯等，在使用的过程中都要注意防潮、防火和防撞击。

1、木质楼梯受潮，木制构件易变形、开裂、油漆也会脱落。金属楼梯也有木质构件，而且金属受潮也会生锈，所以楼梯日常的清洁切不可用大量的水擦洗，可用清洁剂喷洒在其表面然后用软布擦拭。

2、踏步板、扶手等经常与人接触的部位相对其它构件寿命较短，因此要定期上专用蜡或地板蜡保护。另外，虽然有些踏步板上的漆面为光固化耐磨漆，但是耐磨也是相对而言的，就其自身而言也有一定的使用寿命。为避免木制踏步板在使用一段时间后出现局部的严重磨损，可在楼梯廊道中央踏步上铺设一条地毯，亮度由主人自己来选择，也可以咨询专业的设计师。这样不仅起到保护楼梯的作用，还可以在某种程度上点缀一下整个空间。

3、要经常检查各部件连接部位，防止松动或是被虫蛀蚀。因为楼梯安装时，虽然工程师已将它们紧紧连为一体，可随着温度与湿度的不断变化，各构件都在发生着细微的物理变化。木制楼梯或加以金属或其它材质的构件，通常都会因为塌陷、磨损、虫蛀或是真菌的侵袭而受损，这些都可以由专业人员修复。但更重要的是前期的保养，妥善保养可以在很大程度上延长楼梯的使用寿命。

4、如果不慎发生被水浸泡，应该在发现后尽快擦干，并让其自然干燥，严禁使用电热器烘干或在阳光下暴晒。

5、长时间暴晒在强烈的日光下，或房间内温度的急剧升降等都可能引起踏步板漆面的提前老化，应尽量避免。

选购楼梯六要素

一、 识别用材：（货真价才实）

楼梯的使用寿命与基础板材及连接小五金的质量是分不开的；那么，作为一般的消费者在不专业的情况下如何进行臻别以保护自身的利益不受损失呢？

答案很简单：

1、重视合同：（用材出处）

要签订具有法律保护的《订货合同》及《订货产品清单》（清单的内容包括：品名、品牌、厂址、出产地、规格、环保指数，等）及索要产品用材的各项检测报告；以此避免不法商家利用消费者的“无知”“挂羊头卖狗肉”。

2、辨别板材：

实木楼梯---符合北方地区气候属性的天然楼梯用材一般为：欧洲榉木、北欧橡木、俄罗斯水曲柳、金丝柚木、黄花梨等硬丝树种；踏板厚度应为40mm以上（不低于38mm）,好的基础板材表面纹理清晰无活结，肉眼观察无虫眼、开裂，颜色统一协调，木茬属性一致（尽量选择硬质木材），表面打磨光滑柔顺无毛茬，漆面搓色均匀无漏漆、流漆现象；连接件等小五金表面电镀防锈层光滑无疵点，用手掂量比较沉有质感；木质棒榫粗细均匀有韧性；标准尺寸的板材重量相当，无霉味；剖面肉眼观察密度高。

钢木楼梯---采用的钢板、钢管、脊索厚度均在3mm以上，且密度及韧性拉力附和国家要求（索取具有国家资格的检测证明）；龙骨连接焊点饱满无漏焊且打磨细腻光滑；表面电镀或喷塑、喷漆均匀无色差；连接钻孔孔位排布均匀、孔眼圆滑无崩齿；钢、木结合采用可调节式连接结构。

钢玻楼梯---玻璃钢化度达到100%以上，且做防滑处理；立柱与龙骨间的连接固定横平竖直以防止变形后玻璃崩裂；玻璃踏板与钢结构连接处有减震装置；钢制扶手肉眼观察无接缝无焊点无划痕。

二、 鉴定工艺：（使用寿命的根本）

标准楼梯结构形式有：直型，L型，弧（C）型，U型，S型或旋转型等；由于现代楼梯的原创设计大部分为“舶”来品，所以多数实木楼梯采用原汁原味的西班牙工艺技术尚为当今行业首选标准----插销式棒榫、锁扣式连接结构，也称为家具结构（便于养护调节），标准木材为全实木齿接集成工艺：蒸气定型、高温杀菌干燥，恒温粘接防开裂、变型，而且大柱、龙柱、凤尾的雕刻均采用纯手工深雕或透雕工艺技术完成。漆面采用多点无尘弹涂附着喷淋技术，表面自然细腻、质感强。钢木楼梯均采用无缝焊接工艺完成，主梁与龙骨节点连接采用伸缩变量调节装置处理。表面着色工艺多为静电喷涂、电镀亮铬、银色亚光电镀铬、不锈钢拉丝等。

三、 了解设计：（尊贵家居生活的源泉）

首先，一个具有资格的楼梯设计师，应该是一个专业的家居生活设计顾问，他，不仅会给你一个完美的楼梯设计方案,还要点亮您的美好家居的新生活的写照。在合理的划分起居功能空间的同时，使楼梯与家具及整体装饰风格混为一体，更显大气尊贵之美。

一个有经验的设计师，应该从了解顾客及其家庭成员的喜好、习惯着手；将客户的楼梯位置、走向运用《家居风水学》《装饰美学》予以合理的细化排布；其次，给客户一套完整的起居空间搭配方案----家具、地面的机理效果与颜色、灯光运用、环艺色调等，是否能与客户的整体家装设计相配套。

四、 透视安装：（细节成就品质）

任何楼梯不仅需要设计、生产出来，更主要的是能够按照原有的设计标准安装到位；一个具有良好专业技能的安装队伍应有一套缜密的操作规范和培训体系与专业安装工具：小到服装、礼节；大到现场物料的有序摆放、安装前的现场丈量及墙、地面的水平测距，小到柱体、龙骨、踏板、立板的连接，立柱的调整，客户使用时注意事项的宣导等，无处不体现了整个品牌专业化的操作模式，为客户的利益提供了完美的服务保障。而此举可以从该品牌展厅样梯的安装效果中直接感受到！

五、 性、价比对：（全面斟酌、理智购买）

通过以上四点进行综合的性价比较；不要只看表面的价格，应更加注重产品本身的价值；正所谓货要真、价才实。俗话说：便宜无好货是很有道理的，楼梯有使用材料及工艺的成本制约，一般客户因为并不专业所以不懂其中的区别。比方说同样是钢材，但却分国标钢和非标钢，其成本价差每吨在千元以上，不锈钢更在几千元价差；同样的木材却分A级材、B级材、C级材，不同级别成本价差也在千元以上。再说油漆工艺，使用底着色烤漆工艺对比普通工艺、使用环保专业木器漆对比普通漆，其成本价差每平方也有几十元。原材料及工艺的差别客户在并不专业的情况下看外表很难区分，但实际却关系到产品的质量，更可能会影响到楼梯的使用、寿命及安全性。所以在不要买贵的前提下，奉劝大家货比三家以充分了解其正常的市场价格作对比参考。以免得了小便宜却吃了大亏。

六、 重视服务：（无后顾之忧）

市场上曾经流行这样一句话---“最好的服务是没有服务”；但这只是一种理想状态罢了；只要是产品，任何一种品牌都不是尽善尽美毫无瑕疵的；楼梯作为耐用消费品使用寿命均应在十几年以上乃至更久，这就与良好的售后服务体系分不开。消费者不要只重视承诺而忽略了品牌实力；一个具有战略经营思路的品牌一定会从多个角度来完善售后服务细节以此保护消费者的利益及品牌自身的形象。健全的服务体系为：24小时无障碍的售后服务受理电话、专业的接待人员、专业的维修人员、安装后回访、24小时内的快速反馈系统、ERP客户终端服务系统、客户终身跟踪服务系统等等。担客户之忧，想客户之所想。

在商业环境不完善的情况下，首先要看商家有没有工商注册的合法经营手续；其次看看商家的经营规模及实力体现；最后最好选择行业当中知名商家或在当地经营时间长的商家，以避免上当受骗。（信用等级高的商家，一定非常注重合同及订货清单的完整性；其次更加重视对自身品牌的宣传推广及美誉度的维护）