大理供销在线惠民工程简介

大理州宾川县基本概况

项目运营实施(运营体系 大理供销在线运营筹备事宜 加盟店、直营店的运营筹备)

项目组织及分工(相关各方的职责 “大理供销在线”宾川县试点协调领导小组)

平台网站建设及开发(1、网上电子商城的建设 2、代办服务平台的建设 3、商品物流管理平台的建设)

试点进度及计划

大理供销在线惠民工程简介

“大理供销在线”惠民工程是在大理州委、州人民政府的大力支持下，由大理州供销社为创新经营机制、开创供销工作新局面而提出的农村现代电子商务工程。

项目的基本目标是建立“一个平台、双向流通、三大业务、四级运营”的农村电子商务体系。一个平台：即供销在线农村移动电子商务和中小企业信息服务平台。双向流通：一是从供应商—加盟店点—农民的“工业品下乡”通道；二是从乡镇或村级加盟点（农民产品专业合作社）—大型超市、批发商和生产厂家的“农产品进城”通道。三大业务：一是涉农产品网上交易；二是农副产品网上贸易；三是涉农信息服务。四级运营：省州级平台（电子商务运营公司）—州级配送中心—市县级配送中心—乡镇、村级加盟店(点)，具体运营实行直通车运营模式，尽最大限度提高物流配送效果，减少物流环节，直达终端，减少成本，提高效益。

大理州宾川县基本概况

宾川位于云南省西部、金沙江南岸干热河谷地区。东与楚雄彝族自治州大姚县接壤，南连祥云县，西与大理市、洱源县交界，北与鹤庆县及丽江地区永胜县毗邻。县境最大直距：南北为72.8公里，东西为68.7公里。县城距州府大理市（下关）68公里，距省会昆明340公里。宾川县辖8镇（金牛、乔甸、宾居、州城、大营、鸡足山、力角、平川）、2乡（拉乌、钟英）。全县有89个村、居委会、825个自然村、1278个村民小组。总人口35.2万人。截止2009年，全县完成生产总值398078万元，其中第一产业192278万元。截止2009年，全县年末有移动电话170668部，固定电话34575部。

宾川县供销合作社机关有工作人员10人，设党总支、理事会、工会联合会等领导机构，内设办公室、综合股、财务会计股3个职能股室。下设10个基层供销社（其中7个基层供销社设立社员股金服务部）、3个直属公司、1个参股企业，有92个经营网点。

宾川县供销合作社以全面实施乡村流通工程建设，推进供销社“二次创业”为契机，强化了社有资产管理，大力发展农村合作经济组织，实施了乡村流通工程和“新网工程”建设，推进农村现代流通服务体系的形成。在把供销社网络建设成为“农村商品集散中心、价格形成中心、信息发布中心” 等方面作出了大胆探索和不懈努力。2010年底，全县累计发展“两社一会”162户，其中：综合服务社118户，专业合作社38户，专业协会6户。“两社一会”年销售总额达7600余万元，销售化肥1.8万吨，服务10个乡镇58个村社，65%覆盖农村消费。

总体上看，宾川县以高效经济作物为主，农业经济比较活跃，农民需求旺盛，购买力强，具备工业品下乡和农产品进城得天独厚的条件。为拓展市场和满足人民群众生产生活的需要，用现代电子商务平台提供辅助，在供销社建立相对比较完备的体系，具备先行先试的基础。

项目运营实施

运营体系

“大理供销在线”惠民工程采用四级运营体系，即以供销在线惠民公司为中心，宾川县服务中心，金牛、乔甸及平川片区物流配送中心，村级加盟店四级项目运营体系。通过此体系，实现农产品进城及工业品下乡。

大理供销在线运营筹备事宜

1、大理供销在线电子商务平台的开发

开发大理供销在线电子商务平台，作为供销在线惠民工程商品流、资金流、信息流。

2、电子商务运营团队的组建

依托供销在线惠民公司，建立电子商务运营团队，具体包括集市场、技术、客服、营销、策划等方面的专业人才，为项目的运行提供运营支撑。

3、商品资源的筛选及资料的准备

商品资源的筛选包括两部分工作，一是工业品下乡的资料筛选工作，选定的品种，以及该品种的介绍资料，图片资料等。二是农产品进城的资料准备，初期以专业合作社、农产品公司为单位，专业合作社、农产品公司准备合作社的情况介绍及相关材料，经营的品种，品种信息、数据、价格以及图片的维护。

4、电子商务专业人才招聘与引进

将来根据业务发展的需要，逐步引进有专项才能的电子商务专业人士。

5、三方城市物流配送的引进

根据业务发展需要，引入第三方物流配送中心。

加盟店、直营店的运营筹备

一、加盟店在“大理供销在线”惠民工程的作用

供销在线实体加盟店、点广泛分布于村镇，是各级各部门惠农工程实施的“桥头堡”，真正为农民提供综合服务的农村综合服务社。加盟店承担如下几个方面的职责：

1.1 品贸易中心。供销在线加盟店点既是农村传统的商品销售中心，又是虚拟贸易的购物中心，加盟店帮助农民在网上代购各种商品，并提供送货上门服务。

1.2 是综合信息服务中心。供销在线加盟店点为当地农户、企业、农民专业合作社、专业协会等提供农产品供求信息、广告、求职、招聘、政策等信息发布和查询服务。

1.3 物流集散中心。加盟店点将成为农产品供应信息收集点，下乡工业品和进城农产品的物流中转枢纽。

1.4 四是业务代办中心。加盟店点办理移动、电信、金融、保险、旅游、彩票、异地医疗挂号、火车票、机票代购等业务。

二、加盟店筹备的具体工作

为此，加盟店在筹备过程中，要做好如下几件事情：

1、建立一个招商标准，实现加盟店准入；

2、统一采购体系，签订统一供货协议；

3、统一店面形象，统一大理在线门头及店面形象；

4、统一产品陈列标准，建立符合现代超市的上样标准；

5、统一服务标准，提供移动服务内容，银行服务内容，以

及逐步推广保险、旅游、彩票、异地医疗挂号、火车票、机票代购等服务内容；

6、统一店面管理系统，提供一套符合现代超市的管理软件，提升店面综合管理能力；

7、统一配送体系，降低店面采购成本；

8、统一价格体系，实现同网同价，任何时候任何地点低于市场价格销售商品。三、关于加盟店的移动业务及银行业务。

由惠民公司分别与运营商和银行签署大理供销在线惠民工程合作协议。规范运营商和银行在大理供销在线惠民工程中能够提供的业务。

四、关于加盟店的终端配置

1、终端店的电脑及软件由惠民公司免费提供，明确电脑必须用于供销在线商务平台操作，不能进行游戏及娱乐。

2、惠民公司将定期组织终端店平台操作系统使用培训，惠民公司将电脑提供相应技术服务，并行使监督。

3、终端店将缴纳一定电脑使用保证金，在使用过程中，人为使用、操作不当造成电脑损坏，将由终端店负责修复，保证金在三年后返还。

项目组织及分工

相关各方的职责

供销在线宾川县试点协调领导小组：负责宣传，协调当地资源，筹备开业；

供销在线惠民公司：负责制定统一的招商加盟标准、服务标准、店面形象标准、配送服务范围；

电子商务运营团队：负责项目的运行支撑，其主要由供销在线惠民公司组成。

运营商：负责加盟店移动服务的引进，涉及内容移动充值、放号等业务办理的BOSS线路的铺设，工号的开通；

银行：负责店面POS系统的布置，针对加盟店金融产品的提供；

电子商务平台开发公司：负责店面管理系统的建设、业务支撑平台的建设。

“大理供销在线”宾川县试点协调领导小组

当地政府成立协调领导小组，承担“大理供销在线”宾川县试点过程中的协调推进工作。

组　长：　阿泽新 县人民政府县长

副组长：　施榆兵 县委常委、县人民政府常务副县长

成　员： 张沛聪 县人民政府党组成员

丁　勇 县供销联社主任

张光鹏 县发展和改革局局长

李　兴 县工业和信息化局局长

汪国武 县商务局局长

王槐光 县财政局局长

张永建 县国土资源局局长

杨映红 县农业局局长

杨义清 县农村信用合作联社主任

马永兵 中国移动宾川分公司经理

董 讯 县人民政府办公室副主任

施洪高 县供销联社副主任

领导小组下设办公室在县供销联社，由丁勇同志兼任办公室主任，董讯、施洪高同志兼任办公室副主任，具体负责协调试点工作推进中的有关事宜和处理日常工作事务。

平台网站建设及开发

大理供销在线包括电子商务平台、支付系统、接入平台以及物流配送系统。其中支付平台：与银行合作，建立具有供销在线特色的金融服务平台。接入平台：与运营商合作，通过电话及手机通讯网解决农村信息化最后一公里问题，实现电脑、手机、呼叫中心等多种方式的接入。在试点9月份前，暂时不考虑移动的WAP手机接入。

1、网上电子商城的建设

以“供销在线”惠民工程商务网站为基础，商务网站主要起形象宣传的作用，同时提供涉农的信息服务，如供需信息等；建立工业品下乡网上商城和农产品进城网上商城。其中农产品进城网上商城主要以为专业合作社、农产品企业提供基本的宣传及商品展示、信息发布服务。

2、代办服务平台的建设

建立统一的代办服务平台，作为统一的接入，支持移动、电信、金融、保险、旅游、彩票、异地医疗挂号、火车票、机票代购等业务服务。具体包括与服务提供商核心平台对接，代办业务对账、业务办理、分成核算等功能。

3、商品物流管理平台的建设

商品物流管理平台统分为后台管理系统及前台 POS 系统。后台管理系统实现基础设置、采购管理、零售管理、批发管理、VIP 管理、仓库管理、促销管理、结算管理、连锁配送、决策支持、系统管理等。前台 POS 系统主要是实现前台的销售及收银管理。

1）后台管理系统

n 基础设置

基础设置包括供应商资料、品类、商品资料、分店仓库、货架货位、商品陈列与存量指标、基础代码等。系统提供数据导入导出功能，可以在系统管理中批量导入基本档案。

n 采购管理

采购管理主要是处理与采购相关的业务，包括补货向导、补货单、收货单、采购退货单、订单状态监控、批量打单、采购业务查询及统计。

n 零售管理

零售管理主要是管理前台零售相关业务，包括前台设置、卖场管理、POS 销售查询及销售分析等。

n 批发管理

批发管理主要是处理与后台批发相关的业务，包括批发订货单、批发销售、批发退货单、批发业务查询、业务员销售提成、应收款等。

n 仓库管理

仓库管理主要包括库存报表，以及盘点、组合拆分、库存调整等业务，并可对出入库业务进行查询及统计。

n VIP 管理

VIP 管理是对卖场会员的管理，包括设置会员类别、会员卡信息、会员积分、会员特价、会员礼品管理、会员积分兑换、会员储值消费业务管理、会员积分转储值等，并对会员的消费情况进行查询及统计。

n 促销管理

促销管理是对商品促销的管理，包括普通促销（进价调整单、特价促销单、时段促销单、超量特价单、N+1 促销单、类别品牌促销）、特色促销（条件组合、赠品促销、优惠劵促销）、查询分析（促销查询、促销业绩查询、让利分析、优惠券查询）。

n 连锁配送

连锁配送主要适用于连锁版，处理总部配送中心与门店间的补货、调货、数据传输等业务，并对配送业务进行查询与统计。

n 结算管理

结算管理主要用于对供应商和客户往来款项的管理，业务单据包括供应商结算单、批发结算单、代销帐款单、联营帐款单、扣率代销账款单、补差单，以及与帐款相关的业务的查询与统计，并提供与其他财务软件的财务接口（定制功能）。

n 决策支持

决策支持主要是通过对业务数据的分析处理，产生各类分析报表，供决策者参考，主要包括商品销售分析、商品价格分析、供应商销售分析、补货分析表及ABC分析等。

n 系统管理

系统管理主要完成初始化中心、操作员维护和数据管理等工作。

2）前台POS系统

前台POS系统实现门店的销售收银及前台的销售管理。前台 POS系统功能主要包括盘点、收银、改口令、对帐、换班、设置及系统管理等。

试点进度及计划

10月20日 州供销社与电信公司签订“供销在线”信息化项目合作协议

9月下旬 召开大理供销在线惠民工程项目推进大会。

9月15日 系统基本部署到位、启动培训工程。

9月5日 启动电子商务平台数据录入工程。

9月1日 运营商、银行、开发公司开始部署中心、乡镇物流配送中心、加盟店的环境，启动项目的联调工程。

8月15日 商品资源的筛选及资料的准备。

8月1日 初步选定加盟的专业合作社、综合服务社以及本地农产品企业，形象设计基本到位。同时成立电子商务运营团队基本到位。

7月20日前，确定运营商、银行，并各自拿出针对此项目的方案，并签署合作协议。同时开发公司完成详细的需求设计，并转入设计开发。

7月5日前，与云南岚海网络信息技术有限公司签订实质性的合作协议，并由公司派驻项目团队进行详细需求调研设计 。