翠苑四区社区总面积0.35平方公里，居民住户4116户，常住人口10166人，有辖区单位13家。自社区成立以来先后获得了浙江省文明社区、浙江省示范社区居委会、浙江省绿色社区、杭州市十佳特色社区、五星级文明社区等荣誉。

社区建立党委，两新党支部3个,社区党支部1个.下设楼群党支部8个，单元党小组23个，有在册党员242名，在职党员134名。社区建有党建工作联谊会、党员志愿者服务站。

社区党委认真贯彻“三个代表”重要思想，坚持以人为本，把凝聚人心、为民服务作为工作的出发点和落脚点，积极开拓创新，推进社区党建和精神文明建设。几年来积极开展“定三日、发三信、开展四评选、建立五阵地”为主要内容的“3345”活动、党建“四个一”活动、“助老黄手绢、小红灯”活动等。2002年，社区党委推出了“民情三谈”（民情夜谈、访谈、约谈）活动，以及时了解民意，解决问题，取信于民。2004年4月社区又建立了“助老帮护中心站”，内容有：助老联系、访问、医疗服务、救护、家政服务等，就是对急需要帮助的老人提供完善的服务，做到服务内容全方位、对象全覆盖、渠道全畅通、时间全天候，形成一种人性化的社区助老体系网，实行低偿、无偿、有偿服务，得到了居民群众认可。社区还积极推进精神文明建设，大力扶持志愿者队伍，组织开展形式多样、内容丰富的群众性文体活动，寓教于活动之中。社区建有“夕阳红”文艺团队，设文明劝导队、晨练队、书画社、读书会、医疗队等18支队伍，参加人员800余人。建立社区“雷锋角”，开展经常性为民服务活动。

社区地址：杭州市西湖区万塘路588号