贝客是2009年最热门的词汇，它宣告了网络进入“WEB3.0”时代，它把“花钱的行为变成了赚钱的手段”，是一种营销思维的创新。

贝客定义

贝客理论提出的过程

1 贝客理论的基本原理：(1.1贝客理论的起源 1.2贝客理论中的相关概念 1.3搜贝模式运营流程图)

2 贝客理论与信息经济论

3贝客理论与消费者资本化理论(3.1关于消费资本化理论 3.2消费资本化理论的缺陷)

4贝客理论与企业营销哲学

5 贝客，威客，淘宝网与企业的关系(6搜贝模式创新成果。 6.1 互联网领域 6.2企业营销思维 6.3发掘虚拟财富的价值 ——贝币)

7搜贝模式的应用和意义(7.1搜贝模式的应用领域 7.2搜贝模式提出的意义 7.3搜贝模式在中国的发展)

8搜贝模式目前存在的问题(8.1交易的公平性。 8.2 如何吸引更多的用户注册。 8.3 购买纠纷)

9总结

10延伸由贝客产生的贝币。

贝客定义

贝客与“buyger”谐音，是指购买者的意思，它是由《贝客理论》以搜贝模式创始人赵泽宇提出的，他给贝客的定义是这样的：

贝客是一种新兴的职业，它是互联网新技术应用及WEB3.0时代参与者的统称，主要指通过网络平台发布需求信息、并通过网络平台实现点击收益的消费者群体，它是继“博客”、“威客”等出现的又一流行“客”之一。

贝客赚钱方式与银行存钱增值（即除去本金外还有利息）相似，去任一银行存钱，在一段时间后能够支取增值现金；同样，贝客把通过存入消费需求信息的方式，在真实消费后也能从搜贝网搜索引擎获得的点击现金。

贝客理论提出的过程

1969年9月2日，加州大学洛杉矶分校的研究人员开始早期的网络数据传输试验。由此算起，互联网已经走过了40年的历程。从40年前的阿帕网(Arpanet)到今天的万维网，互联网得到了飞速发展。

如果我们沿着历史发展轨迹追溯的话，便会发现：互联网的发展之路曲折而又漫长。

它起源于1753年2月17日，关于 “电流通信机”的结构以及发报、收报的方法的出现；至今，它经历了200多年的孕育，才步入快速发展轨道。

20世纪90年代，万维网的提出，为人们解开了束缚，各种互联网知识孕育出了大量的新技术和新模式，诸如：搜索引擎、电子商务、博客、维基百科，威客，web2.0，web3.0，wap，长尾理论等，它们的出现不仅极大的丰富了网络平台的形式，还加速了互联网的商业化的步伐。这些概念与现代经济管理都有着紧密的联系。

如何利用互联网促进现代经济的发展已引起互联网界和经济学界权威学者的高度关注. 贝客理论就是在这个大的背景下产生的，它是利用互联网促进经济发展的网络创新模式。

该模式由赵迪宇先生提出。

他从2008年开始建立一个贝客类网站—贝客网，将消费者的需求信息进行聚合，分门别类的在网站上显示，通过网络平台把市场中的消费需求与生产供给对接起来，扭转市场中供需信息不对称的局面。

与服务企业的传统网络平台对比中，发现：企业在发展中最渴望得到的资源就是真实有效的市场信息，通过网络平台为企业提供需求信息将是一个帮助企业打破发展瓶颈的最佳选择，它将为企业开展网络营销提供新的途径。

在研究的过程中，赵泽宇提出了三个相互关联的观点：

第一，21世纪初期，互联网的量变快要达到临界点，即将发生质变。

第二，信息价值化的时代来临，免费信息资源已成为过去时，精确有效地市场信息成了企业生存的法宝，特别在新经济体系中，谁拥有了“最新的市场信息”谁就占领了市场的制高点。

第三，网络客户的工厂化，大量的需求信息的聚合，可以为企业创造大量的目标客户群。

经过多年的研究，赵泽宇把物理学中的“熵”原理，“超循环”特性运用到经济学中，完善了上述三个观点，于 2008年8月在一篇讨论文章中首次提出了贝客理论，它充分论证了市场中的需求信息通过互联网聚合整理可以让消费者，商家和服务商三方受益的可能性和合理性。

2009年5月开始，中国相关媒体开始关注贝客领域，2009年9月，一些知名媒体对搜贝网进行采访，使贝客概念被广为传播。

1 贝客理论的基本原理：

1.1贝客理论的起源

互联网的质变论；信息的价值化；网络时代的客户工厂化是贝客理论建立的三个前提。

互联网质变论

在物理学中，事物在内部矛盾推动下会从一种质态向另一种质态的转变，它突破了原有的界限，突破了事物原有的度，从而呈现出显著的、迅速的和剧烈的变化，产生新事物。

2008年，在做搜贝网的时候，就发现了人们需求的变化推动着互联的发展。从1969年9月2日，两台电脑通过数据线进行信号传输，互联网就开始量变到质变的过程。互联网经过40年的发展，已经达到质变的临界点。

通过对互联网的研究应用领域的关注研究，把互联网发展分成了萌芽阶段，量变阶段，质变阶段。

l 萌芽阶段

它是互联网发展的雏形阶段，为互联网的快速发展提供了基础，它催生了互联网的原始模型。

l 量变阶段

万维网和TCP/IP全球标准的建立，加速了互联网发展的步伐。

这一时期的特征非常鲜明：互联网得到了迅速普及。它改变了人们信息互通，思想交流，知识、经验和信息获取的方式，悄悄地影响着人类社

会的文明。随着技术的进步和需求的不断增加，互联网朝着更加细分化的方向发展。最明显的就是bbs功能的分离。网络覆盖面更广，影响范围更大。

互联网的触角伸向了生活的各个方面，加快了互联网普及力度。然而，受到网络技术和意识的局限，尚未有发生质变。

l 质变阶段

2006年，WEB3.0和网络社会概念的提出，标志着互联网进入了质变阶段。它突破了原有理论框架的束缚，开创了新时代。互联网成了人们的第二社会。它不仅是对现实社会的虚拟，同时也是对未来现实社会的映射，将诞生更多的网络职业。

贝客理论认为，互联网的进入了“共同参与、共享收益”的质变时代，更多的人可以通过互联网享受网络财富，依托网络建立自己的生活圈，依托网络进行现实生活。注入网络购物，网络赚钱等，未来的互联网将建立在利益共享的基础上的。

互联网进入信息价值化时代

l 在市场经济条件下，信息已经成为一种极其重要的商品，具有巨大的价值。

美国知名学者西蒙曾说：“信息的丰富产生注意力的贫乏。”在知识爆炸的年代里，大量的信息充斥在互联网里，信息问题不在于信息的获得困难，而是信息的过量和超载，越来越多的企业发现：想获得精确的有价值的信息越来越难。

如何从海量信息中收集有价值的信息资料，进行分析研究，形成企业各种决策的依据，是企业决策人员必须修炼的内功。这就涉及到信息的价值的有偿使用。

通过行为经济学关于禀赋效应与信息的价值判断的研究表明：信息的价值化有利于利用信息进行科学决策。如果信息是免费的，那么它的主观价值就会低，为了获得更多的有价值的信息，企业或者个人就会陷入对信息的非理性过度需求势必造成极大的浪费，费时费力，更会错失商机。

正是基于此原因，贝客理论明确提出：互联网进入了信息价值化的时代。

在贝客理论关于信息价值化的定义：信息必须经过分析、聚合、再加工才能产生价值，零散的信息只能是新闻性的，无法体现真正的商业价值，通过对信息的聚合加工，增强信息的确定性，从而通过信息为纽带链接生产者与消费者，消费与供给相互转化，从而把信息的价值得到最大化。

对于网络信息服务平台来说，不仅要帮助企业在大量的信息中把握市场需求热点，提高产品销量，同时又要降低成本，提高竞争力，让信息的价值得到最大化的实现。

信息的价值化标志着互联网上的信息的潜力得到了人们的认可，信息能够让企业第一时间掌握市场需求动态，把握消费心理，占领商机。

从新经济的角度来看，它是一种趋势，也是一种必然。

随着信息化的加深，越来越多的信息会被聚合，整理，加工再创造，从而保证生活中信息真实性，准确性，被大量的引用分享。通过的信息的二次加工，创造价值，推进社会信息化的进程。

信息社会化的过程就是信息价值化的过程，更多的企业和个人将会从事信息生产和传播，他们为创造出更精确更有效的信息来服务社会，同时也从中受益。

信息价值化宣告了一个信息社会到来，它将会从根本上改变了人们的生活方式、行为方式和价值观念。

网络时代的客户工厂化

1948年，信息论的奠基人之一仙农（Shanon美国数学家）第一个以信息公式的方式定义“信息是熵的减少”，这里用到的“熵”是不确定性的度量。仙农的信息定义实际上是说，信息是“用来消除不确定的东西”。人们通俗的讲就是“信息是确定的增加”。如果把大量的消费信息进行聚合再加工，每条信息都可以产生一个客户，进而可以为企业打造一个主动发掘大量的客户群的网络平台——网络客户工厂。

贝客理论在世界上首次提出“网络时代的客户工厂化的概念”即客户工厂。关于“客户工厂”是这样的定义的：通过互联网把生活中的消费需求信息进行聚合，使个性化的需求具有规模化的优势，经过再加工，信息确定性增加，客户需求可视化，形成一个个目标客户群。更重要的是它为企业开辟新市场，让企业具备再造市场，拓展企业边界的能力。

在互联网快速发展的今天，网络技术的成熟使它成为了可能；新经济的环境的需求，让它拥有了更多的现实意义。

小结：互联网的质变论表明了《贝客理论》探索的是互联网的新领域；信息价值化则表明它涉及到了互联网未来应用的新阶段；而客户工厂则表明了未来网络应用的新高度。《贝客理论》具有很好的前瞻性和实用性。

1.2贝客理论中的相关概念

●贝客的定义：“贝”是最古老的流通货币，“客”在这里指的是互联网新技术应用。

Web3.0时代参与者的通称，“贝客”是继“博客”、“威客”等出现的流行“客”之一。贝客与buyger谐音，同时也能表明贝客就是消费者、购物者。

大量的贝客活跃在贝客网里，形成一个消费部落，聚合着大量的需求信息。贝客可以通过信息钱庄获取发布信息收益的权利，就像存钱增值（即除去本金外还有利息）的机构，去任一银行存钱，在一段时间后能够支取增值现金，同样，消费者在平台中存入消费需求信息，在真实消费后也能从搜贝网搜索引擎获得的点击现金。

搜贝模式的定义：简单的可以理解为搜索贝客模式即商家通过平台搜索贝客需求信息，从而通过网络把需求转化成现实消费的一种新的网络应用模式，它是以聚合贝客需求信息为手段，为商家提供精确的网络需求信息，满足贝客个性消费需求为目的，建立的一种新型的网络信息服务平台。

1.3搜贝模式运营流程图

经过实践和论证，我们可以把搜贝模式的运营流程用图形表示出来。

在搜贝模式中，存在两个群体：贝客（消费者），商家（生产者）。贝客发布需求信息发布者，他可以获得更多商家的报价，买到物美价廉的产品，同时还可以赚取贝币，来兑换物品；商家是信息的需求者。商家通过平台发布需求信息，支付一定的费用就可以通过网络查找客户，可以节省大量人工成本，提高企业的竞争力。

整个模式是以贝客发布需求为起点开始循环的，通过不断地刺激贝客的消费潜力来推动整体模式的运作。具体表现如下图。

为了保证上述流程的正常运转，搜贝模式网站需要建立信用体系确保贝客信息的真实性和商家的诚信。通过多年的研究，根据运营流程不同的发起方式，把搜贝模式类网站的运营流程进行了细分。

1.3.1贝客驱动性流程

这是传统的搜贝模式运营流程，通过对消费信息的聚合，商家会员点击查询客户，展开一对一的个性化营销。商家会员根据自己的经验对消费信息进行筛选，点击权在自己手中。点击一次，账号自动扣除1元钱，其中，对信息发布者（贝客）返还1个贝币。这种“发信息+赚贝币”的模式确保了搜贝模式的盈利特色。

在贝客驱动型流程中，商家会员在整个体系中，处于主动地位，而贝客则是活动的发起点。这个流程缺点很明显，主要表现在：

1) 参与者功能的单一性。贝客发布需求信息，然后被动的等待商家选择；商家会员通过平台查订单，找客户，却无法让会员来主动查询。参与者的功能的单一性造成了一些潜在客户的流失。诸如：急迫购物的贝客和想让客户主动查询自己的商家会员。

2) 信息传递缺陷。在这种流程中，信息是沿着直线单方向传递，这种传递很容易让参与者双方无法得到有效信息反馈，无法及时的预测效果，有损网站会员的质量和忠诚度。

这种流程反映出了平台陷入了“为追求特色而特色”陷阱，往往使企业自身“特色”得不到大众的认可。

1.3.2商家会员驱动性流程

它解决了贝客驱动型流程的缺陷与不足，通过对商家的功能完善，使消费信息与商家信息有效融合在一起，最明显的地方就是：商家通过平台开展“大规模的个性化”营销。2008年5月，搜贝网的“商家在线”和“三合一特众广告”的推出，使平台里的信息都可以“主动+被动”式的查询功能。

例如：A企业，通过商家在线搭建一个自己的网络平台（企业网站），通过优化推广，可以获得所有需求用户的查询，不仅仅是贝客，扩大了商家信息的覆盖范围。 “三合一特众广告”系统帮助商家用户精确利用平台内部贝客数据库资源和商家用户数据库资源，通过关键字的选择可以把企业信息第一时间在贝客后台显示，优先获得优质客户；同时在相关页面里，商家信息会以“网页标题+网页描述+客户指向的URL地址”形式进行展示，从而获得更好的上下游供销渠道。节约成本，提高销售量，增强竞争力。

商家会员驱动型流程解决了消费需求与产品供给主动结合的问题，然而，随着贝客会员和商家会员的基数增大，商家会员驱动型流程弊端也显而易见。

1.3.3搜索驱动性流程

它强调平台里的参与者的主动性。商家用户主动搜索客户，发掘新需求、新市场。贝客主动搜索产品，获得物美价廉的商品。通过搜索，商家和贝客都可以获得更多信息咨询机会，提高成交率，节约时间、空间、人力成本。

搜索驱动性流程的建立要有一个前提条件：会员（贝客、商家会员）基数大。也即是说搜索是建立在大量的数据基础上，贝客不仅可以搜索产品信息，也可以搜索同类产品需求信息，组织一个需求信息发布团体，即发挥钱庄掌柜的功能，标准着贝客真正进入“职业化”时代。商家会员查订单、找客户仅仅是利用平台的第一步，还可以通过平台开展大规模的定制产品服务，开创新市场。

2 贝客理论与信息经济论

20世纪最有影响的哲学家卡尔·波普尔以超前的眼光，最先将信息从现实世界中分离出来，作为与物质和能量并列的世界构成的第三要素，这从哲学的高度证实了，信息在人类社会中的重要地位。在新经济条件下，信息作为企业竞争的第一要素，成为比物质、能源更重要的资源。信息就是财富，是人类认识客观世界及其发展规律的基础，是科学技术转化为生产力的桥梁和工具，随着信息经济的到来，它将是企业管理和决策的主要参考依据。

信息经济论认为：信息是一种特殊的商品，具有特殊的价值，它为信息社会提供资源、创造财富，加速工业化社会向信息化社会过渡。

l 信息是商品

信息经济论认为：信息同物质商品一样，是用来交换，以满足人们一定需求的劳动产品。它与一般商品有着众多的共性，同时又有着自己的特殊性，即它是一种特殊的商品。它并不在于信息存在的形式，而是决定于信息内涵的“有用性”。

信息作为一种商品，具有一些特殊的属性：

1) 普遍性和客观性；

2) 可知性和可度量性

3) 可转换性和可传递性

4) 超前性和滞后性

5) 信息还具有无限性、动态性、时效性、共享性等。

l 市场经济的缺陷。

信息经济论认为，市场经济存在着严重信息不对称现象，造成了市场交易双方的利益失衡，影响社会的公平、公正的原则以及市场配置资源的效率，交易关系因为信息不对称变成了委托——代理关系，交易中拥有信息优势的一方为代理人，不具信息优势的一方是委托人，交易双方实际上是在进行无休止的信息博弈，严重的束缚住企业视线，制约着经济的发展。

《贝客理论》充分融合了《信息经济论》的观点，通过实践丰富了信息价值的外在形式。

在贝客理论中，首先明确提出“互联网进入信息价值化时代”，它明确的指出了信息资源如同其他社会财富一样是一种稀缺的资源，谁获得了信息资源的优先权，谁就掌握了市场财富分配权。生活中的需求信息经过聚合再加工，细分精确化，从而以信息为载体形成一个价值链，确保价值链两端的消费者和生产者各取所需的同时，获得额外收益。通过平台，企业及时获取消费信息；消费者及时获取产品信息及。消除了市场信息不对称带来的影响。

其次，贝客理论认为“企业客户在网络时代可以工厂化”，它就是网络时代的“个性化大生产”环境下产生的虚拟制造，通过网络平台与传统平台结合，产生落地效应，把需求转化成真实消费的一种新型服务模式。这与“信息是确定性的增加”思想是一致的，与信息的具有可知性、可度量性，可传递性超前性和无限性等特点相吻合。

3贝客理论与消费者资本化理论

3.1关于消费资本化理论

2006年5月，陈瑜教授的《消费者也能成为资本家》的出版，标志着消费资本化理论与应用进入了新阶段。消费者与资本家的对位，彻底颠覆了人们的传统思维。它强调：消费者在购买企业的商品时，企业应把消费者的采购视同对本企业的投资，并按一定时间间隔，把企业利润的一定比例返还给消费者。消费者在消费的同时，完成“转身动作”，变成一个投资者，而消费则质变为资本。在这一过程中，消费者、企业以及整个社会利益最大化，实现共赢。

它揭示了市场领域的新规则：消费者才是市场经济的真正主人和竞争的最终决定性力量；通过把消费者从产品消费末端提升到前端，在一定程度上消除了买卖双方的对立，使生产与消费两个环节有机结合在一起，确保产品功能与消费需求密切衔接。

3.2消费资本化理论的缺陷

消费资本化理论仅仅看到了消费资本化的表面现象，却忽略了它实现的载体。

在新经济环境中，企业越来越重视消费者的利益，然而消费需求信息具有大量但分散的特点，信息的价值和使用价值得到了弱化，对企业没有任何意义。理想色彩太浓，实现效果比较差。如果透过现象看本，我们就会发现，消费资本化就是网络经济下的信息价值化，特指消费信息价值化。如果要想真正实现消费者向生产者转变的话，必须引入第三方，即信息服务中介，也可以称之为网络信息银行。

消费者把大量的需求信息发布到信息中介平台上，就相当于把自己的信息存入银行，进行投资收取收益；信息中介通过聚合大量的需求客户，不仅帮助企业卖产品，降低成本，还可以开发新市场。同时，信息中介充分维护消费者的合法权益，尊重消费者的地位，使其利润最大化。

贝客理论指出，通过信息中介，使消费者，企业以及社会（包括提供服务的中介平台）利润最大化，实现共赢。

4贝客理论与企业营销哲学

进入21世纪，社会步入信息化时代，经济也开始朝新经济过度。营销创新将是21世纪企业必修一门基本功。随着加入WTO效应的显现，国家宏观调控实施，扩大内需刺激消费拉响了“经济秩序”变革的序幕。企业如果不改变自己的传统营销思维，很难适应新的游戏规则。

随着改革开放步伐的加快，大量的外资进入中国资本市场，加快了中国企业的发展，企业生产能力得到了极大的提高，产品极大丰富，市场已由过去的卖方市场进入到买方市场。

企业只是仿效别人的生产和营销则难以成功，只有走创新之路，形成自己的营销特色，才能真正得以生存与发展。

全球经济经济低迷，出口受阻，许多企业陷入了被动的局面，如何发掘国内的需求来拯救企业是每个企业家必须研究的一门课题。

随着整个社会从工业时代向信息时代的转型，企业外部环境的急剧变化，信息技术对社会和企业的影响越来越深刻，企业要想取得快速发展，必须改变传统的思维。以消费者的需求为出发点，比开辟新的销售战场，取得突破。

欧洲工商学院的钱·金教授和勒妮·莫博涅教授在《蓝海战略》一书明确指出：企业未来新的增长之路在于把视野从市场的供给方转向需求方，从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方提供个性化需求解决方案的转变。

著名的营销大师菲利普·科特勒在谈到新经济环境下的企业营销时强调：企业必须改变自己的营销思维，企业必须把价值着眼点从有形资产转移到无形资产上；从提供产品转移到提供产品的同时提供低价且高度个性化的产品，还要通过有效手段降低成本。

贝客理念在这样的大环境下提出的，它提倡的搜贝模式为企业家提供耳目一新营销理念——培育消费市场。通过对消费末端的优化来促进整个产业链条的优化升级，更好的适应新的经济环境。

培育买方市场，即通过一些优惠措施来刺激消费者的潜能，激发他们的消费潜力，它不是简单把消费者口袋里的钱拿出消费掉，而是以消费者潜在需求设计适合的产品，把消费欲望最大化，推动整个行业朝向更高级的阶段发展，增加竞争力和抗风险能力，实现企业在更高层次上的利润最大化。

5 贝客，威客，淘宝网与企业的关系

新经济环境下网络生产消费循环图。

在新经济环境中，贝客提供了需求信息，是生产活动的发起点；威客是设计者，针对贝客发布的个性需求信息进行设计，创造出符合消费者个性需的产品；企业是一个纯粹的生产者，根据威客提供的产品订单进行生产；淘宝网负责网络渠道的搭建，专注于产品网络销售，通过大量的商家分销产品；物流网负责产品的配送，通过数据库的共享，把产品准确无误的送达到世界各地的消费者手中。

通过五个环节的循环，促进网络经济的良性运转，同时也勾勒出了未来社会的生产消费模型。

贝客理论认为：在新经济环境下，企业将更加专注于生产，通过与第三方合作，来完善自己的渠道流程，降低成本，提高效率。如果说是个世纪70年代末BBS的分离诞生了各种互联网形式，促进了网络的繁荣。

那么，21世纪的企业功能的分离将诞生更多的新兴职业，促进社会分工朝科学化，细微化，全面化方向发展，提高人类社会的组织结构形式，推动社会向前发展。

6搜贝模式创新成果。

搜贝模式与网络平台的侧重点不同，它把自己定位成一个网络信息服务商。通过大量的需求信息的聚合，能够为企业第一时间提供市场需求信息，它更强调如何第一时间主动找到客户？如何把握市场需求的走向？如何分析目标客户的个性需求等。搜贝模式以其新颖的视角来审视互联网，以“服务中小企业”、“共享网络财富”为宗旨，把先进理论与现实需求充分融合，为互联网注入了新鲜血液，它的创新成果可以从以下几个方面进行总结。

6.1 互联网领域

Amit和Zott发现的电子商务业务模式的四种价值源：高效性、互补性、锁定性、新颖性。我们结合四个方面来分析搜贝模式的优势。

如图：

6.1.1搜贝模式是互联网的创新

这种创新是建立在新的交易结构、新的交易内容、新的参与者的基础上的，具有划时代的意义。

6.1.1.1新颖性

l 开创了一种新的电子商务模式——I2B

所谓的“I2B”即Information to Business。通过聚合需求信息来服务中小企业的市场领域,也是企业主动去发掘于自己潜在客户的营销模式，是传统电子商务的逆向思考。

需求信息的聚合产生规模效应，不仅可以预知需求，同时也可以创造需求。通过服务企业产品的销售末端—消费客户，让需求快速转化成消费，为企业创造更多的价值，是对传统电子商务平台的完善。

开创了第四代价值型搜索引擎——搜贝搜索

搜贝搜索是一个专业的“需求信息搜索平台” 是“以WEB3.0精神为主旨，以超循环为理论，以PIC（Personal Information center个人信息中心）搜索为表现形式，构建减少市场信息不对称消费者造成的负面影响机制，为企业提供订单营销为核心理念”的第四代价值型搜索引擎。所有求购信息，搜贝一下就可以轻松查到，匹配度高，更专业，更精确，更便捷。

网络WEB3.0理念的实践者

赵泽宇先生在贝客理论文章中明确提出了WEB3.0特征“共同参与，共同受益”，通过搜贝网把这一特征进行实践，并取得显著的效果。

互联网深度发展，WEB3.0理念被人们逐渐认可，然而真正把“WEB3.0”精髓用到网站上的少之又少！它更强调“共同参与，共同受益”，不仅是一个以个性需求为主导的网站，还是一个分享网络财富的平台。贝客理论为人们勾勒出了一个：释放个性需求与网络收益同时进行的平台，人们还可以组建自己的网络交际圈，购物、赚钱、交友一样都不少。

我们可以发现：通过引入“聚合消费信息”的概念，打造了一款以消费需求为出发点的，为企业提供网络客户，实现三方共赢的平台。共赢表现为：贝客不仅可以购物，还可以收获“信息增值效益”——贝币；商家通过平台获得更多的目标客户，提高竞争力，扩大企业边界，创造新市场；平台自身作为一个信息中介服务组织者，通过提供信息服务，获得收益。

6.1.1.2高效性

降低营销成本

搜贝模式为企业提供的是一站式的营销，它是建立在产业链的基础上的，以产业链末端的消费者为发起一点，确保企业获得更大的利润和更强的竞争力，可以说它是优化市场经济规律的结果。企业客户可以通过平台主动查询客户、拓宽上下游渠道、开展大规模的定制性服务等，有效的降低了广告、推销、人员成本。

选择范围广

信息的聚合必将产生规模效应，表现在两方面：商家的规模效应和贝客（消费者）规模效应，它扩大了信息有效选择的范围。

商家和贝客可以突破时间、空间、地域的限制，互通有无，各取所需，确保利益最大化。方便、快捷、高效、简单易行。

6.1.1.3互补性

在营销领域，存在着一个“产品互补增值”的观点，它指出：两种不同的商品如果不存在难以协调的矛盾，经过优化、协调促进，能够实现“1+1>2”的互补增值效果。

贝客理论认为：在网络领域里，群体可以分为生产者和消费者两大类；产品和服务也可以分为生产性和消费性两类。在平台里，产品、服务和会员之间存在着互补性，通过网络信息技术充分发掘互补性的潜力。

供应链上的垂直互补。在贝客理论中，企业可以通过平台可以把上游的原料采购渠道，下游的产品销售渠道以及自己的产品设计环节充分融合，实现“互补增值”效果。

不同行业的产品和服务信息资源的互补。通过消费信息的聚合，可以把大量的个性需求信息规模化，以产业链的形式展示出来，促使企业根据需求合理组织生产，通过需求信息的互补，确保企业利润和竞争力的最大化。商家的大量的聚合，可以为企业提供多样商品的供应渠道、优惠的价格和优质的产品。

核心业务的互补。论是电子商务里的阿里巴巴，抑或搜索领域里的百度，它们主要把精力集中到了“B”,却忽略了市场中的“I”的价值。切入点的差异，让我们的服务侧重点和关注的领域不同。传统的网络平台的核心业务是通过推广企业产品的来为企业服务；贝客理论则提倡网络平台可以通过对市场中需求信息的聚合来服务企业。需求信息与产品信息是消费领域与生产领域的网络化的替身，二者之间的良性互补不仅优化了整个产业链条，还完善了电子商务服务功能，扫除了市场中的盲点。

6.1.1.4锁定性

锁定性是指锁定客户和伙伴。通过强大高效的网络功能使客户重复购买和使用，同时也激励了战略伙伴维持和改善其协作，结果既增加了伙伴让利客户的愿望又降低了公司的机会成本。它强调提高客户和战略伙伴对项目忠诚度，防止向竞争者转移。贝客理论认为通过以下几个方面可以提高平台的锁定性功能。

转移成本。通过与合作伙伴的合作，通过共同让利的形式降低公司的成本，加大网站功能的改善，提高网站的体验价值，同时降低客户会员的参与成本，创造更大的价值，提高客户的忠诚度。

标准设计。搜贝模式是以“创造企业利润最大化”为落脚点的，通过各种手段来规划平台及产品的设计流程，确保服务简单易用同时，创造更多的价值。

定制。这是贝客模式理论的最大特色，也是贝客一再强调的理念。它表现企业通过平台开展“个性化定制活动的营销”，主动去发掘市场需求的热点和盲盲点，实施蓝海战略，创造新市场。例如：一家房产企业，在开展一个项目的时候，应该首先想到消费者的需求，以实际需求为出发点来规划产品设计，可以主动要求客户参与。在贝客理论中，商家可以通过买设计、买理念的方式来实行销售转型。通过把大量个性化需求的客户的产品要求融入到房产设计中，热销是必然。

6.2企业营销思维

越来越多的营销学者将网络营销视为“21世纪营销的焦点”。营销环境和消费者行为的改变为网络营销创造了适宜的环境。

它强调企业营销必须以消费者个性特点为导向，合理规划企业营销战略。网络环境使得双向互动或为现实，使得企业营销决策有的放矢，从根本上提高了消费者满意度。网络社会的竞争优势将来自于吸引和保持顾客的能力和极显著减少交易成本。

买方市场的完全转移和因特网使生产商的产品定位、厂商自身的定位更加细分，商品的文化特征、民族特征、艺术特征会得到充分的发挥。商品将不再仅是大众的商品，而开始真正表达极小群体的生活方式。顾客成为一切的开始，为顾客找产品，不再是为产品找顾客，重要的不再是将尽量多的产品卖给尽量多的顾客，而是培养一个已有顾客更多地或只是某一公司产品的顾客。“一对一营销”、“直效营销”、“直复式营销”将成为企业营销的首选。

贝客理论充分考虑了新的营销环境和新的市场需求，结合最新的营销理念，为企业开创了一套营销新模式。

6.2.1订单营销WEB3.0——网络营销学的创新

“订单营销WEB3.0”是搜贝模式的特色，是提供信息时代买卖信息不对称市场解决方案的商业项目，也是最新的网络营销思想与网络科技相结合的产业成果。它着眼于“消费者需求”，这个现代商业社会最有价值的资源。该项目定位于“网络时代的客户工厂”，从商业的本质出发，洞悉经济社会的共同需求，是以“搜索消费者需求”为途径来帮助企业和个人实现“如何拥有客户问题”的商务解决方案！

6.2.2特众广告——网络广告进入精确化，可控化时代。

它是继“大众营销”、“分众营销”之后的一种创新的商务模式，是一种以满足消费者现实需求为目的的需求导向型行销模式，是一个为市场生产客户的过程，它数据化的一面是把所有的消费者需求都当作产品来看待，并视这些需求数据为一种可开发运用的资源。『订单营销WEB3.0』的理念是“需求信息本身就是一种产品，客户（消费者需求）是可以生产甚至是定制的”。 它不仅为中小企业营销人士指明了出路，也引起了人们关注网络的潜在价值。如何把握消费需求，如何根据需求来安排企业生产，如何让产品设计符合客户个性化的口味？这些问题都可以通过订单营销来解决。

特众广告将持续地为中小企业乃至创业人员提供低成本的现实有效的互联网战略！

6.2.3服务企业的逆向思考

如果以纯商业的角度来看，这个世界上只有两种人，即：买东西的人和卖东西的人。尽管买卖行为是对称的，但是信息的传播和获取的角度来看，时至今日甚至以后相当长的一段时间，依然是“卖东西”的供应信息远远多于“买东西”的需求信息，这就造成了严重的信息不对称。

经济竞争的激化加上新型销售模式的不断涌现，越来越多“卖东西”的人开始希望自己能得到更多“买东西”人的需求信息，也就是比别人更多的消费者需求，哪怕消费者需求只是潜在的。

要突破这个瓶颈，就需要具备两个能力：拥有大资本的运作能力和拥有极强的市场开拓能力。从另一个层面来诠释，就是需要大量的资金，高超的营销方式，优秀的营销员和相当长的运作时间。然而，这正是中小企业和创业个人所不能承受的，那么如何去解决它们拥有消费者需求的问题呢？如果让企业和创业个人有一个现实可行地快速拥有客户的方案，这个方案的运作成本和市场价值又会如何？

搜贝模式就很好的解决了这些问题。通过对广大的贝客用户提供服务，聚合大量需求信息，掌握企业的销售终端客户最新情况。帮助企业锁定自己的目标客户群体，缩短销售渠道和销售成本，扩大销售份额。

搜贝模式提供了一种“发掘需求，把握需求，利用需求”营销思路，从而为你提供一份最完美、最直接的终极商务解决方案，与传统营销相比，它更符合企业的需求，更符合时代发展规律，更能够得到企业的青睐！

6.3发掘虚拟财富的价值 ——贝币

财富是一个存量，就如同湖中的水，我们用货币去衡量它，因为可以测度，但是财富除了凝聚成物质形态，它还有虚拟形态，表现为智慧、知识、信息、数据、时间、权力等，我们把它叫做“虚拟的财富”。

一个新的事实是，虚拟财富的占有和利用决定着我们物质财富的增减变化。

贝客理论的出现，让所有企业和个人创造并持续积累虚拟财富成为现实。

如果概括地为“虚拟经济”下一个定义的话，虚拟经济是以资本化定价行为为基础而形成的一套特定的价值关系。它的基本特征是其价格不是由成本支撑的，是由人们的观念和信心支撑的，在运行过程中表现出很大的波动性。成本支撑的价格系统在没有货币因素干扰的情况下，随着技术进步一定呈现出价格下降的趋势，而观念和信心支撑的价格系统则没有价格随技术进步而下降的趋势，它呈现出波动性。

这种现象在金融领域表现得非常突出，然而互联网作为崭新和强大的工具既在改变着一切，也在创造着一切。虚拟经济的特性以及虚拟经济理论的应用也已经溢出金融领域的范畴，在日常的商务活动中是否可以运用虚拟经济的特性？从而使得成本越来越低，收益却越来越大，同时又使得这种收益具有资产性，甚至形成自我的价值系统？

党的“十七”大号召全国人民在新世纪全面奔小康的目标中也提出发展 “虚拟经济”，并提出新世纪的工业目标，以信息化带动工业化，走新型工业化的道路。大力发展电子商务已成为不以人的意志为转移的大趋势。由此可见，虚拟经济的理论和应用将走出阳春白雪的金融领域，将走到我们身边，剩下来的问题是，一个普通的企业和个人如何去理解他、应用他，是否有一个现实可行而又适合自己的富涵虚拟经济特色的商务模式和商业项目？

7搜贝模式的应用和意义

7.1搜贝模式的应用领域

与传统服务平台相比，搜贝模式是一种逆向思维，通过对市场末端来提升整个产业链的水平。

消费信息

信息的分类方法很多，许多专家把信息分为宇宙信息、地球自然信息和人类社会信息类。贝客理论是对人类生存的社会以及经济环境作为对象，展开

研究的理论，通过对人类社会信息的细分，把它分为消费信息和产品信息。互联网的快速发展，社会进入了信息化时代，信息的价值属性得到了进一步的发掘。搜贝模式专注于消费信息的研究，通过聚合、再加工、细化分类，提高信息的附加值，疏通信息的流通堵塞渠道，缓解市场中信息不对称局面。

中小企业

据《半月谈》杂志报道，截止到2007年6月底，我国中小企业数量已经达到4200万户，占全国企业总数量的99.8%。中小企业在国内生产总值、

税收和进出口方面分别占全国的60%、53%和68%左右。同时，中小企业提供了约75%的城镇就业岗位，帮助80%的国有企业下岗员工实现了再就业。而且，我国66%的发明专利、82%以上的新产品开发都是有中小企业完成的。中小企业已经成为我国经济和社会发展的重要推动力，发挥着不可替代的作用。

关注中小企业就是关注中国经济的主体。随着全球经济增速放缓，原材料和能源等成本大幅提高，人力成本的上升等问题的出现，严重的束缚了中小企业的发展，特别是金融危机下国家实施的紧缩宏观调控政策，造成了融资难困境，承受着资金链断裂的压力。

贝客理论，充分分析了中国经济大环境下的经济实体的现状，把服务对象锁定为中小企业，用逆向思维的方式来为中小企业创造利润，实现跨越式发展。

7.2搜贝模式提出的意义

7.2.1 解决了传统电子商务服务的盲区。

和传统的电子商务平台服务企业的策略相比，更专注企业的消费终端需求情况的研究，用需求来引导消费，来增加企业的产品销售。通过强大的数据库，可以把无形的消费市场展示给企业，让商机看得见，摸得着，为企业营销提供新思路。

7.2.2 宣告了网络信息价值化得时代到来。

消费时时刻刻都在发生，需求信息的数量非常的庞大混乱，企业知道每天自己的客户都在消费，却受限于网络信息杂乱无序而错失最佳商机。太多的无用信息掩藏了信息在网络上的价值。

在搜贝模式中，所有的需求信息得到聚合，经过智能识别分类，进行加工创造，为企业提供最新的消费资讯，展示最前沿的消费动态和个性需求，让企业了解市场，了解消费，把握消费心理。

在平台里信息不再是杂乱无序的，通过对信息的聚合整理，呈现了规模化，精确化，细分化的特点，让信息的价值属性得到实现。

“搜贝模式”宣告了网络信息价值化的时代到来。

7.2.3贝客提供了灵活的工作方式。

搜贝模式中，优质贝客可以升级成为“钱掌柜”。钱掌柜可以招募会员，通过整理发布会员需求信息获得利润。专兼职都可以，不受时间地点的限制，多劳多得！

7.2.4 提高用户使用互联网的积极性。

主要表现在两方面：

A 为企业打造一个订单聚合平台，会聚集大量的商家，通过对不同商家的报价，选择最合适的商家进行交易，确保权益的最大化；

B网上发布信息可以赚取贝币，进行兑换各种礼品或现金，让人感到自己的网络价值，激发人们对互联网的热情。

7.2.5 促使人们对维护“网络主权”的觉醒。

贝客理论明确提出“网络财富共享”观点。每天，我们都在为网络做贡献，看视频，读新闻，写博客，写日志，购物……我们在为互联网打工，可是得到的报酬是不对等。其实，未来的网络世界是一个共同参与、共同受益的地方。看广告就可以得到相应的广告费；写博客就要得到稿费……就像搜贝网一样，发布需求信息，只要经过搜贝搜索引擎点击就可以得到现金。

在以个性为主流的网络世界里，每个人都应该维护自己网络主权的利益。

7.3搜贝模式在中国的发展

2007年4月，赵泽宇首先提出了“搜贝”模式雏形。同年9月，“贝客”理论在他的一篇论文中正式形成。

2008年6月，赵泽宇正式成立搜贝网，“贝客理念”第一次得到实践。

搜贝网一经推出便好评如潮，尤其是得到广大业内人士的赞许。

2009年4月份，搜贝网在大河锦江饭店隆重召开“信息钱庄主”招募大会，与会者300多人，当天签订过半。

2009年5月8号，搜贝网全新改版，倾情上线，短短2各月，便有4174位贝客注册，发布求购信息14030个，大量企业用户入住搜贝网，拉开网络淘金序幕。

2009年8月25日，河南本地电台及多家报纸对搜贝模式进行报道，引起了巨大反响。

8搜贝模式目前存在的问题

8.1交易的公平性。

搜贝模式网站应该加大贝客诚信制度评级，使诚信度高的贝客能够得到更多商家的点击，得到更多的选择机会。

8.2 如何吸引更多的用户注册。

搜贝模式成功的关键在于是否拥有大量的贝客和活跃的钱庄主。只有到两的贝客发布消息，搜贝模式网站才能够诱惑力，才能够吸引商家，才能够正真的做到消费端市场和产品市场之间的良性互动。

8.3 购买纠纷

贝客与商家产生纠纷，网络事件购买纠纷，应该引起重视。可以再贝客注册的时候多加提醒。

9总结

搜贝模式提出已经2年多了，在这期间里，经过多次的实践和总结，多方与业内专家沟通交流，不断地得到完善和补充。尤其是，搜贝模式与WEB3.0的充分融合，如何充分发掘“WEB3.0”优势，是一个非常棘手的问题，我们还需不断地完善内部细节。

08年，搜贝网的成立，搜贝模式由理论变成了现实，随着网站的运作，搜贝模式的潜力越发惊人，同时也对贝客延伸出的一些新的理论进行深度挖掘，不断完善和拓宽现有理论的框架。

通过进一步的实践和研究，搜贝模式还将产生更多的成果，为广大中小企业开展网络营销提供强有力的支持。

10延伸由贝客产生的贝币。

“贝币”同搜狐网的“狐币”及腾讯网的“Q币”一样，是一种虚拟流通币的符号，“贝币”用来记录贝客的收入和支出，一贝币等同于一元人民币。“贝”是最古老的流通货币，同样，贝币在网络上是第一种通用的虚拟流通币符号，正如美元是世界通用流通货币一样。目前贝客网已同部分门户网站建立贝币流通关系。

·注册贝客并发布需求信息，借助贝客网商家自动推送系统快速选择服务商家。节约查找产品和服务所浪费时间和金钱。

·注册贝客并发布需求信息，借助贝客网独创的“五比”系统（比品牌、比价格、比质量、比服务、比速度）进行有针对性的对比选择。

·注册贝客并发布需求信息，借助贝客网独创的“智囊”系统（购物疑问的在线自动解答系统），减少因产品或服务信息不对称造成的试错。

·注册贝客并发布需求信息，通过搜贝搜索引擎的注册会员（服务商）的有偿点击进行信息增值，获取贝币。

贝客每发布一条需求信息，通过搜贝搜索引擎被多家供应商（服务商）点击，从而获得毛贝而产生信息增值（1毛贝等于0.1贝币）。例：A贝客发布1条求购信息，被点击1万次,A贝客将获得1万毛贝，折合1千贝币，即现金1000元。