乘数法是质量成本计量的常用方法之一。是简单地假定全部全部损失成本是得到计量的损失成本的倍数:
其基本原理:假定全部故障成本是所估量到的故障成本的若干倍数。
全部故障成本=K×(所计量到的外部故障成本)
其中,K是乘数效应,K值则根据经验确定。
示例:若某公司的K值为3~4。假定已计量的外部故障成本为2 000 000元,则实际外部故障成本在6 000 000元~8 000 000元之间。
评析:在评估外部故障成本金额时加入隐性成本,其目的是为了使最高管理当局能更客观地估量预防和鉴定作业成本水平。