超人际交流(Hyper—personal interaction)理论是由Rensselaer理工大学社会心理学副教授Joe Walther(1992，1995，1996)提出的一种理论框架。Walther将通过E—mail等形式的网络沟通看作一种不同于以往的非人际沟通、人际沟通等形式的一种新的沟通形式，即Walther所称的超人际交流。网络交流由于具有自己独特的社会规范，因此网络交流并非研究者们所认为的那样是反社会的，而是过度社会化的。我们并不能简简单单的用以往的对人际沟通的分类标准来衡量网络沟通的利弊。因此，新人类们最为常见的生活方式——沟网，并非意味着反社会性与违背社会规范，而仅仅是一种新的社会交流方式正在形成，研究者们却仍然停留在以往的衡量标准之上，从而形成了理论研究与实际生活的错位。超人际交流理论可以说为分析网络时代的沟通提供了一种新的表达方式。

Walther如同一般的沟通研究者一样，将沟通看作是由信息源、信息、通道、信息接收人、反馈、障碍和背景七个要素构成的一种过程。他进一步针对网络沟通存在的一些特点，如沟通中的障碍更少的受到天气之类的客观因素的制约，提出了超人际交流的理论框架。他认为一个完整的超人际交流过程是由信息接受者、信息发送者、通道、反馈等沟通要素在网络沟通背景构成不断螺旋式上升的回路。