北京益久科技有限公司（19 Information Technology Co.,Ltd.）作为专业的IT服务公司，定位为第三方专业服务提供商，坚持精益求精的精神，以提供专业和优质的服务为目标。目前公司已经发展成为拥有综合服务能力的IT服务企业，从事IT外包服务：IT技术咨询顾问、系统建设与运维服务；系统集成：综合布线、网络构建；软件开发：网站建设与维护、产品研发、软件开发；产品销售等。

公司简介

产品与服务(IT服务 产品与解决方案)

公司文化

公司简介

益久科技成立于2003年，总部设在北京，在上海，广州，天津设有办事机构。历经多年的不断进取，目前已经成为中国本土IT服务外包行业的知名企业。

益久科技从诞生起就在经营理念和经营模式上提倡创新和可持续发展战略，本着共赢的原则，与客户和合作伙伴共同发展。公司目前已经发展成为一家以IT服务为核心，多元化经营的IT服务企业。

公司拥有先进的质量管理和经营运作体系，保证了产品服务的质量和效率。公司建立了完善的员工培训体系、质量业务控制体系、IT客户服务中心等运营体系。益久科技拥有一批高水平的IT技术和管理专业人才，在行业中广泛地与软、硬件厂商合作。公司的目标是建立遍布全国的服务网络体系，以强大的技术支持队伍，先进的服务管理和运作平台，丰富的服务管理经验和运作能力必将成为中国乃至世界一流的IT服务企业。

产品与服务

IT服务

益久科技作为专业的IT综合服务提供商，拥有多年的IT服务经验。基于“客户成功”的经营理念以及“合作联盟”的战略指导，益久科技立足于大中华区市场，以为企业及政府提供IT核心能力为使命，以卓越的解决方案、对客户业务的深刻理解以及较密集的服务交付网络，为客户提供贯穿其IT建设整个生命周期的“一站式”的IT服务。

l 运营管理服务

运营咨询：

随着业务的发展，对IT服务管理的要求越来越高。益久科技运营咨询包括两方面：一方面是IT基础架构规划和系统优化咨询；另一方面是ITIL咨询和实施。

IT服务：

计算机已成为企业不可缺少的工具，而且随着信息技术的发展，企业会面临越来越多的计算机及网络系统的维护和管理的问题。如系统硬件故障、病毒防范及系统升级，特别是对非IT行业的单位，如果不能及时有效的处理好，将会给企业正常工作带来影响。我们提供全面的计算机系统维护服务，使企业以较低的成本换来较为稳定的系统性能，以最好的性能价格比保证企业计算机系统的正常使用，解除您的后顾之忧，是企业专注于发展自己的事业，在自己的专业领域不断前进。

服务内容包括：免费咨询；定期例行维护；紧急故障处理；病毒清除和防范；代购服务；建立系统安全和使用管理制度；建立系统档案；重要数据备份；硬盘丢失数据恢复。

人员外包：

根据客户具体情况，我们会有一个或者几个工程师常驻或临时在客户现场，为客户进行日常维护。维护范围及内容：服务器故障维护；客户端故障维护；电脑常见外设故障维护；局域网故障维修；电脑基本应用简单培训；用户权限设置；客户文档的制作。

设备维护：

通过设立单一接口的Service Desk，为客户提供多品牌，多种类（包括服务器、网络设备、存储设备、客户端及其他办公设备）的IT设备生命周期维护服务，降低客户在设备维修方面支出的大量时间和预算。

l 系统架构服务：

系统集成：

益久科技与许多大的设备供应商和开发商有着良好的合作关系，因此，我们不仅能有效地为用户提供复杂系统的整体解决方案，而且能在完善网络环境、应用开发和引导用户这些较高层次的集成方面提供服务。同时，作为专业的IT外包服务商，能够更好地为用户所关注的开发系统和围绕系统而提供的一切服务应用提供满意的方案。

升级搬迁：

由于业务的扩展和办公环境改善等因素，当您的机房需要搬迁时，您也许为搬迁后网络、软件能否正常工作而忧心忡忡，您也许为需要长时间中断服务而苦恼。那么，你可以选择我们的协助机房搬迁服务，以降低您的风险。

针对企业的服务器、网络、存储、语音及终端等设备的搬迁，提供方案设计及实施服务。帮助您实现快捷、安全的IT环境迁移，确保硬件完好无损、系统正常运行以及数据安全，保障核心业务稳定平滑的过渡。

系统部署：

为了实现业务跨地域的扩展，需要您对IT系统在需要的区域进行快速部署。包括IT系统标准环境的设计，流程和规范的设计，进度计划，系统和设备的测试，工具的运用等。

专业部署服务是一套完整的服务，我们以专业的技术队伍，丰富的项目管理经验，周到的跟踪支持服务，为您的信息化建设保驾护航。

综合布线：

综合布线系统（PDS）是一种集成化通用传输系统，它采用标准化的语音、数据、图像、监控设备，各线综合配置在一套标准的布线系统上，统一布线设计、安装施工和集中管理维护。为楼宇和园区提供了先进、可靠的布线方式，它是通讯、计算机网络以及智能大厦的基础。优质、高效的布线系统是网络稳定运行的首要条件。对通信网络设备的重视固然重要，但是现今的网络系统通常是错综复杂，当主机房和工作区堆满了各种无法识别的电缆时，对计算机网络进行日常维护、增减设备及故障排除等工作将会变得困难重重。结构化布线的模块化特点，直接决定其作为建筑物内或建筑群之间和信息传输通道高度的灵活性。

l 软件及应用开发

企业信息化咨询：

为了给客户提供企业信息化目前迫切需要的战术、策略 上的服务与帮助，基于对信息化的认识和丰富的实施经验，

提供了企业信息化四个阶段的八个策略问题：（如右图）

软件系统开发：

简而言之，一种应用程序或软件就是一套确保计算机有效工作的编码指令（程序）。在这里，关键词是“有效”。益久科技设计、开发、定制应用软件，并支持和维护这些定制软件，以便以更高效率为客户提供更便捷的服务。

益久科技除提供定制软件应用服务之外，我们在处理其他供应商开发的软件系统方面也拥有丰富的经验。以前和正在进行的项目包括：企业办公OA系统（OA）；客户服务平台系统（CSP）；客户关系管理系统（CRM）；内容管理系统（CMS）；经销商管理系统（DMS）；多语言B2B电子商务平台。

应用系统维护：

不管是在整个开发流程还是在后续服务中，我们总是不遗余力地对产品加以改进并不断提高。在全球经济迅速发展的今天，一个可靠的复查流程无疑是非常重要的。益久科技会定期地对应用程序和软件进行维护和升级，或提高应用功能，或增加新的模块。

产品与解决方案

益久产品

I3lab Mail

I3lab Newsletter

I3lab CRM

I3lab OA

I3lab CSP

解决方案

网络及管理：

UTM企业统一防护解决方案；

企业网络行为管理控制解决方案；

网络传真解决方案/网络扫描/网络打印；

VPN之多办公室统一网络系统；

VOIP之多办公室统一电话系统。

安全与备份：

病毒防护解决方案；

垃圾邮件防护；

网络行为监控解决方案；

网络身份认证解决方案；

企业数据备份解决方案；

虚拟化服务器在企业中的应用。

企业信息化：

企业邮件系统；

邮件群发/Newsletter；

企业办公OA系统；

客户/销售管理系统；

服务调度管理系统；

企业文件服务器。

语音视频系统：

集团电话解决方案；

门禁考勤解决方案；

视频监控解决方案；

视频会议解决方案；

电话会议解决方案。

公司文化

企业理念

服务成就价值SERVICE FOR SUCCESS

1. 专业品质、优质服务是我们的核心。

2. 精益求精、追求卓越是我们的做事风范。

3. 客户满意、客户的成功是我们的目标。

团队精神

1. 永远保持坚定地诚信!

2. 以极大的热情全力以赴地推动客户成功！

3. 坚持精益求精，优质服务到永远！确保客户永远是其第一受益者，并用品质去推动增长！

4. 坚持完美，绝不容忍官僚作风！

5. 以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无须在意其来源！

6. 建立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施！

7. 创建一个“挑战极限、振奋、不拘形式和信任”的环境，嘉奖进步，颂扬成果！

8. 永远保持对客户有感染力的热情！