词条 | 差旅顾问 |
释义 | 从业资格 目前国内还没有专业的资格认证机构,大多数的“差旅顾问”都是在职旅行社导游,和个人,因此,从业资格也就只是笼统的形容一下。 1:了解本地的旅游市场。 2:对本地的旅游景点,旅游商品,本地特产,小吃,风俗,都有一定了解。 3:有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。 职称鉴定目前国内没有权威的的认证机构,对“差旅顾问”这个行业也没有相关的法规,而对“职称鉴定”大多是从业者,对自己称谓,或旅行社对“导游”的称谓。 (目前国内游部分“差旅顾问”培训机构,但其培训资格和证书受到很大质疑) 差旅顾问:2006年由西方引进到中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是以旅行社为主流,也有部分个人参与 由于对“差旅顾问”还没有准确的“职业”定位,因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。 工作职责 : 1、入驻到客户公司,为客户提供现场的差旅咨询及预订服务(包括酒店、机票的预订)。 2、帮助客户执行差旅政策,收集整理差旅管理信息。 3、各类数据汇总,按月统计结算报表,核对账务。 4、及时反馈客户需求,汇总客户意见、建议并上报给公司。 历史发展 在国内还是新兴行业,从2006年才开始,无任何可追溯历史。 |
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