一、概要

二、需求分析

三、解决方案

一、概要

仓储与配送作为物流专业的核心课程之一受广大学校的重视，也是目前学校建设最多普及最广的物流专业实验室之一。之所些它会最广泛还有一个重要的原因是物流专业其他的核心课程如：运输管理、供应链管理、集装箱码头管理等课程实验室很难有好的表现形式，因此仓储配送成了物流实验室最为广泛的一种形式了。

目前仓储配送实验室一般做法都有了一个较大的实验场所，投入从几十万到一千多万不等，但形式都一样把物流仓储设备都在实验室中建设出来，以及加上配套的软件。投入大的可能设备的性能高一些，比如：自动化立库小投入的可能是个周转箱库，大投入的就是一个标准托盘库，以及采用激光测距、红外通讯以及地面工作站等高端一些的设备。但建设的结果大致相仿，使用率很低，只能开起一些操作实验如码盘、上架、打包等实验项目。这类实验室的优点是直观，整体效果好。缺点是投入大，场地要求高，但能操作的岗位数少且层次偏低；设备维护难，实验组织管理难等。

二、需求分析

解决目前形式的实验室建设状况，必须首先分析物流实验室的真正功能要求是什么：

1.具有操作训练和内容验证的功能 理论教学中许多内容需要通过实验课程来验证或者按理论要求来操作训练，实验室要做到这一点必须具备支持学生较长时间反复练习并允许学生犯错的能力。物流实验操作体验的内容应该包含所有物流岗位，如理货、叉车驾驶等，其目的不是掌握搬运箱子与驾驶叉车本身，而要让学生深刻理解物流流程，为将来的走上管理岗位储备“能量”。

2.具备模拟真实企业环境，深度剖析操作细节与工作原理的功能实验内容必须体现物流企业中的所有功能要素与操作细节，实验操作对象与实验数据要完全一致，实验过程与企业实际工作流程也应基本一致，这样才能将实验与实际紧密联系，从而避免实验内容脱离实际而过于肤浅。

3.实验内容具有全面性、系统性和整合性各种类型的物流企业均是一个复杂系统，物流实验的内容必须涵盖企业的多个方面，同时又满足专业课程教学的要求，因此实验内容必须具备将企业实际与学校教学二者进行整合的能力。

4.实验内容柔性化并具有创新功能实验内容来源于企业但要高于企业，把在企业的问题集中的体现在实验系统中，这样才能达到训练人才的目的。与此同时，实验内容也不能捆住学生的手脚，必须引导学生发挥想象力和创造性，让学生能自主实验并更新实验内容，从而提高实验的趣味性和吸引力。

5.具备科学管理实验过程的功能要达到预期的实验目标，实验室必须对整个实验过程进行监控，在实验中必须能对实验进程进行引导，实验结束后必须能对实验的结果进行统计分析和评价，帮助学生和教师追溯实验过程，总结实验经验，提高实验质量。

6.具备便利教师实验教学的功能物流实验往往以班级为单位进行，因此物流实验室必须能满足至少一个班进行实验的要求。同时，一个成功的物流实验必须与企业方方面面的实际情况进行联系，准备实验对教师而言任务繁重。因此，实验室应提供给教师充足的实验材料，便捷的备课方式和丰富的实验内容。

7.项目驱动案例教学的功能

教育部“关于中等职业教育改革创新行动计划”与“关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见”明确指出职教改革以就业为导向，以职业岗位胜任能力为标准的改革。采取“项目教学、案例教学、场景教学和模拟教学等多种教学方式，增强教育教学的针对性和实效性。强化实践教学方式的工作过程导向；更新教学手段，构建网络学习平台，支撑随时学习；创设生产服务模拟场景，特别是通过数字仿真、模拟流程、虚拟现实等方式生动直观地展示知识、技术和生产服务岗位。”“要充分利用现代信技息术，开发虚拟工厂、虚拟车间、虚拟工艺、虚拟实验。”

三、解决方案

通过总结实验室的功能需求，并在长期市场调研的基础上，全新的解决方案“三维互动体验式培训平台”。三维互动体验式培训平台采用虚拟现实技术，把真实物流企业环境虚拟化，让学生以角色扮演的方式参与物流企业的运营管理。该平台既仿真了物流企业的硬件环境，又仿真了物流企业各种工作岗位；既仿真了物流企业的业务流程，又仿真了物流企业各岗位的协作；既仿真了物流企业的具体操作，又仿真了物流企业的整体计划。

这些实验软件的优点非常突出，主要优点包括：

1）投入相对较低而参与实验的人数较多；

2）实验实训内容与企业实际基本一致，实验真实、全面；

3）实验管理功能完善，教师备课便捷；

4）实验设备较易维护，支持学生多次反复练习；

5）实验主动性强，学生实验兴趣浓，接受快；

6）实验采取项目驱动案例教学，符合国家教改要求。接下来我把解决方案的具体功能罗列出来：

1.软件模拟大型物流配送中心运作环境，包括自动立库、RGV、推块分拣线、电子标签拣选、单据打印机、电动叉车、液压叉车、手推车等50多种物流设施设备在场景中真实再现。

2. 真实的设备操作体验。系统中的模型采用高精度的实物建模、通过强大的图形引擎渲染和逼真的物理碰撞加工，真实地模拟各种物流仓储配送设备的运作，给用户来带更真实的操作体验。结合各种设备的操作规范，操作方式，提示检测等，让学生掌握每一种设备的功能和必要的操作技术。可操作的设备包括各种叉车、推车、RF手持、立库、打印机、电子标签等。

3. 完善的组织结构和岗位群。系统根据实际的仓储配送中心组织结构，经过合理的取舍，将必要的岗位和教学中重点要求的岗位做详细的模拟培训。其中模拟的岗位包含市场、仓储、配送、客服、财务等部门，如：仓库管理员、配送经理、客服人员、理货员、搬运员、拣货员、补货员、复核员等岗位。

4.完整的管理与业务流程模拟。流程包括客服接单，仓管制定月台计划、库位安排，入库卸车，入库验收、理货，入库上架，制定出库计划，拆盘出库操作，整盘出库操作，电子标签拣选操作，RF手持拣选操作，出库复核，出库理货，出库装车以及盘点、补货等。

5.系统有基础任务、单人流程、网络多人互动各层级的不同针对性实验，基础任务主要针对物流岗位以及环节流程的训练，单人流程重点掌握物流业务各环节与岗位衔接关系，网络互动版在虚拟物流场景中多个用户同时扮演相同或不同的角色，模拟现实世界中人物的动作、信息的传递、任务的流程等协同进行一项作业活动。系统具有可随意分配或人为指定学生岗位的功能。

6.实验任务产生可系统随机下达或教师设定下达，下达任务与场景中产生的数据能对应，并且可支持多条任务连续下达。

7.协同操作，通过设备管理、人员组织、作业计划、运营决策等培养学生团队合作的意识和物流管理的知识。参与协同的岗位包含市场、仓储、配送、客服等多部门18个岗位，工作包括入库计划与作业、出库计划与作业、补货、盘点、拣选、配送等。

8.3D画面输出显示，增强用户操作体验的沉浸感。

9.画面人物可第一、第三人称视角互换，叉车等操作设备包括第一、第三人称、小视角互换。

10.实验开展引入小组竞争机制，一个班级可以分成若干小组，每个小组独立完成企业运营任务。对运营结果各小组进行比较，为实验点评、总结提供依据。

11. 虚拟场景中的所有库位与货物都实时条码管理，与仓储管理软件进行实时数据同步交互。要求管理软件中录入数量能在虚拟场景中直接产生对应数量的货物。

12.多人会话交流、业务数据和操作信息的同步运算和实时反馈。