词条 | 苍南天信汽车销售服务有限公司 |
释义 | 公司简介苍南天信汽车销售服务有限公司是广州丰田4S品牌经销店,注册资本1200万元,位于苍南县苍南高速路口右侧(104国道边),公司严格遵守广州丰田的管理理念和国际一流的建店标准、倡导"尊重、坚韧、务实、创新"的核心价值观和"客户感动为目标"的企业服务理念,发扬"努力、努力、永不放弃"的企业精神,以"服务与业务领先"为战略重点,积极开拓市场。 苍南天信汽车销售服务有限公司通过对服务人才的持续培训全面优化广汽TOYOTA的服务品质,严格遵守真诚贴心,终身信赖,超越期待的独特渠道销售理念,以品质感动每一位顾客。 广汽丰田天信灵溪店成立于2009年11月,是由苍南天信汽车销售服务有限公司投资兴建,也是广汽丰田汽车有限公司(GTMC)最新一批授权的汽车销售服务店。该店集整车销售(Sale)、零部件供应(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等为一体,依傍于交通要道104国道与苍南高速路交汇处,占地面积10000多平米,交通极为便利。 广汽丰田天信灵溪店专营广州丰田汽车有限公司的各款车型。目前销售的新一代CAMRY,是源于“佳美”又高于“佳美”的全新中高级豪华轿车-凯美瑞。其富有朝气、卓尔不群的优雅外型以及完美的性能组合,更显品位与动人魅力,是新生代贵族的心愿之选,也是高级商务行政人员的最佳商旅座驾。在备受瞩目的“2006CCTV中国年度汽车评选活动”中, CAMRY凯美瑞一举夺得本次评选活动的最高殊荣——“2006CCTV中国年度汽车”大奖。获得“年度车榜2007——年度车大奖”、“中国车坛奥斯卡——2007年度车型”(《汽车族》举办)等40余项大奖。 “广汽TOYOTA”经销店拥有个性鲜明的外观设计、高级舒适的内部购车环境,全新展现了尊贵与体贴的完美结合。作为CAMRY凯美瑞体验的具体支撑,“广汽TOYOTA”导入了世界上最先端的e-CRB(渐进改善的顾客关系构筑系统)。e-CRB的导入旨在强化客户跟踪服务,在最恰当的时间向顾客提供最适当的信息,为打造“顾客满意度第一”打下牢固的基础。并不断改进销售及服务过程,向顾客提供无微不至的“一对一”服务,完美地诠释了“客户第一”的服务理念。在广汽丰田富达航海路店,强化客户的跟踪服务,为打造“顾客满意度第一”打下牢固的基础。同时,经销店在店铺环境营造、销售人员培训和“一对一”的售后跟踪服务等软件设施上,更加展现了“以顾客为尊”的服务意识。 作为广汽丰田的经销商之一,广汽丰田天信灵溪店秉承广汽丰田的“personal”和“premium”(尊贵的、贴心的)优秀基因,提出“贴心、细心、安心”的服务理念,力求将这一理念体现在服务的每处细节中;在技术上,天信灵溪店一直按广州丰田的要求对店内人员进行严格培训,在汽车维修人员技术和经销店售后服务水平的基础培训上投入了巨大的人力、物力和财力,逐步建立起了高水平的、完善的培训体系;在公司管理上,提出岗位目标责任制,把各项工作流程细化、量化、标准化,并将之融入到员工的考核之中。 |
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