网站概括

产品及服务

售后服务

网站概括

布鲁姆创意鲜花礼品网，是指国内的鲜花礼品速递服务商，自2011年5月成立以来一直保持高速成长，主推创意鲜花配送服务，包括全国小丑送花、圣诞老人送花等服务，现已成长为中国新锐鲜花礼品网站，通过集团客户的发展，已经同光大银行、工商银行达成长期战略合作伙伴关系，在鲜花礼品同类网站占有一席之地。

产品及服务

布鲁姆创意鲜花礼品网“1年365天，全年无休”，提供专业的创意鲜花礼品速递服务，全国连锁经营，配送服务网络覆盖中国900多个城市，直辖市、省会城市、大中型城市及大多数县级以上城市、港澳台地区，均建立了分支加盟连锁机构，实现3小时内送货上门的高时效服务。

布鲁姆创意鲜花礼品网已经同工商银行、光大银行等国内知名银行达成长期鲜花速递伙伴关系。布鲁姆创意鲜花礼品秉承“送人玫瑰、手留余香，创意无限、传递真情”的价值观，倡导诚信、愉悦、高效的网络交易文化，用心为数十万客户营造温馨亲切的购物体验。

售后服务

1, 漏单，处理方式如下：

100%全额退款，按顾客要求退回指定账户，或存入虚拟账户中； 按客户指定时间，免费重新安排派送原订单。

2, 误单，无不可抗力因素，处理方式如下：

将订单汇款的50%存入订单人的虚拟账户内或者按照原来订单补送鲜花。

3, 花材不符，处理方式如下： 向收花人道歉并补送道歉的鲜花。

4, 留言有误，处理方式如下： 按照原订单补送贺卡并补送道歉鲜花。