| 词条 | 不要相信成功者 |
| 释义 | 图书信息书 名: 《不要相信成功者》 作 者：内藤谊人 出版社： 中国友谊出版公司 出版时间： 2010-11-1 ISBN: 9787505727953 开本： 16开 定价: 29.80 元 编辑推荐我们，忙忙碌碌，却有时吃力不讨好； 我们，提防明枪暗箭，中规中矩做人，却有时挤压倾轧； 我们遭遇过针锋相对、钩心斗角、威逼利诱； …… 我们有一个特定的名字，职场人。 职场和生活一样，一张虚幻的路线图， 途中有人叫卖着：路线指南。 谁也不知道要选哪本来指路解惑。 为什么我们不选自己？ 在内藤谊人的哲学里面，职场规则被重新定义，没有说教，只有实用性的指导。 如果你还处在职场菜鸟级，如果你还没有放弃自己的理想， 那就按着内藤谊人的规则来做自己吧， 你会幡然醒悟，觉得职场人很幸福。 挤过大学的独木桥，我们又被迫走向职场， 我性格内向， 我是宅男宅女， 我有陌生人恐惧症， 我有自信过度症…… 是的，我们形形色色。 可我们却要在职场中圆润油滑，擅与交际，表里不一，心思缜密。 内容简介忙忙碌碌，却吃力不讨好； 中规中矩，却被挤压倾轧； 职场中的针锋相对、钩心斗角、威逼利诱。 …… 在内藤谊人的哲学里面，职场规则被重新定义，没有说教，只有实用性的指导，遵照他的规则去做吧！你会看到你在职场里的另一面。 作者简介内藤谊人，日本著名心理学家，被称为“商业心理学第一人”，庆应义塾大学社会学研究科博士，ANGIRUDO有限公司董事长。 他以心理学为基础，重新定义了现代职场的规则。著有《不被别人瞧不起的技法》，《等待取款的队伍中，最先排到的会是谁？》，《商务说服学辞典》，《心理读心术》,《攻心说服力》，《每天用一点·办公室超实用心理学》等等。 目录前言 第一章 不相信成功者的话，勇敢做自己 第二章 上司和下属都需要的黑色礼仪 第三章 无懈可击的黑色礼仪 第四章 提高工作能力的职场黑魔法 第五章 职场上得心应手的反面成功法则 后 记 试读章节第一章 不相信成功者的话，勇敢做自己 成功背后的黑色交际法则 加拿大嘉尔顿大学的心理学者罗拉·戴克博士采访了一些在各个领域内的成功人士(男性平均42岁，女性平均39岁)，来探讨他们成功的秘诀。 “你认为你在事业上之所以获得成功，最重要的原因是什么呢？”戴克博士问了他们这个问题后，居然有75％的成功人士都异口同声地回答说是良好的人际关系让他们如虎添翼，无论男女，他们回馈的信息都是说他们已经意识到良好的人际关系才是成功的秘诀。这实在是非常让人惊讶。 人们一旦迈入职场，为了能在职场更好地生存，必须要掌握的技巧不计其数。但是，最最重要的，却是如何处理好人际关系。 你司能已经掌握了很多职业技能，例如善于制作漂亮的文本文档，电脑操作熟练，电话应对也非常得体等等，但不管你具备多高超的工作能力，如果你处理不好你的人际关系的话，你离成功也就相当遥远了。这时，你所需要做的就是学习如何运用各种法则以适用在各种各样的人际交往中，也就是要将职场黑色礼仪尽可能地活学活用。 我不希望各位将“处理好人际关系”错误地理解成是去讨好别人或者刻意做让别人喜欢上自己的事情。人际关系是有很多种形态的，要玩转这些相当复杂的人际关系，并不是光去说那些漂亮的场面话，只知道如何受人欢迎就足够了。 如果你已处在管理阶层，那你就必须做好令人讨厌的准备，例如，有时你必须去下达一些令人厌恶的指示，有时还要硬起心肠去对下属大发雷霆等等。这些琐事形成了一个整体，也构成了复杂的人际关系网络。如果你连职场黑色礼仪都不了解的话，是不可能应付得了那些千差万别的人际关系。 我们都听说过“人人生来平等，不能区别对待”这样的话，但现实生活中，客户们都被故意地区分成了不同的等级，从而方便区分对待。有意偏袒那些VIP客户是一件司空见惯的事情，事实上也的确应该更偏袒他们一些。因为，每一位顾客都希望自己是被商家特别对待的VIP，而不希望成为商家眼中的路人甲。所以，你就应该按照职场黑色礼仪做事，这也是最正确的待客之道，去区别对待顾客，不断地带给顾客优越感。 |
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