| 词条 | 北京市旅游局 |
| 释义 | 主管北京市旅游业管理工作的市政府直属机构。位于朝阳区建国门外大街。前身是北京市服务局、北京市第一服务局、北京市旅行游览事业管理局、北京市旅游事业管理局等。 简介下设办公室、政策法规处、规划统计处、国际市场开发处、国内市场开发处、饭店餐饮管理处、综合管理处、安全保卫处、人事教育处、财务处和机关党委、老干部处。局属事业单位有旅行社服务质量监督管理所、旅游执法大队、旅游咨询服务中心、《旅游》杂志社、北京旅游报社、旅游业培训考试中心、北京市第二十二职业技能鉴定所等。还设有北京市旅游行业协会（见行业组织）等协会团体。 主要职责市旅游局的主要职责是： （一）研究拟订本市发展旅游业的政策，编制本市旅游业发展的中长期规划和年度计划，并组织实施。 （二）起草本市旅游业方面的地方性法规、规章草案；组织实施旅游业方面的法律、法规，并负责指导监督。 （三）研究制订本市国际旅游市场开发战略，并组织实施；组织本市旅游形象的对外宣传和重大促销活动；开展对外旅游业务交流。 （四）培育完善本市国内旅游市场；研究制订本市发展国内旅游的措施，并组织实施；组织重大的国内旅游促销活动。 （五）负责核准、审核管理权限内的旅行社的工作；组织旅游饭店的星级评定工作；管理全市旅游区（点）质量等级划分与评定工作；核准旅游定点单位，并组织拟订相关标准和管理办法；负责旅游企业和从业人员的行业管理。 （六）制订旅游行业服务标准，促进旅游服务质量的提高；组织旅游业服务质量的检查、交流；受理国内外旅游者的投诉，并督促检查旅游企业对投诉的处理工作。 （七）依法对全市旅游市场进行管理，指导查处违反旅游法规、规章的行为；规范旅游市场，优化旅游环境，保证本市旅游市场健康有序地发展。 （八）组织旅游资源的普查；按照全市旅游发展规划，审核旅游设施建设、旅游区（点）的开发利用项目；负责旅游统计和分析工作。 （九）协调促进旅游项目和旅游产品开发、旅游纪念品生产销售、旅游娱乐；协调管理旅游安全和旅游区（点）秩序工作。 （十）制定全市旅游行业教育培训规划；研究制订旅游从业人员的职业资格制度和等级制度，并组织实施；指导、协调旅游教育、培训机构和旅游企业的教育培训工作。 （十一）指导本市旅游行业社会团体的工作；指导协调区、县旅游工作。 （十二）承办市政府交办的其他事项。 内设机构根据上述职责,市旅游局设10个职能处室和机关党委、老干部处。 (一)办公室 负责本机关政务工作;负责公文处理、信息、议案、建议、提案、信访、档案、保密、接待联络和旅游志编写工作,以及重要会议的组织工作;负责重要文件和会议决定事项的督查工作;负责机关办公保障和资产管理工作。 (二)政策法规处 负责起草本市旅游业方面的地方性法规、规章草案;对本部门制定的规范性文件进行合法性审核;负责行政执法监督工作;调查研究有关法律、法规、规章和政策的执行情况;承办本机关的行政复议、行政赔偿案件和行政诉讼的应诉代理工作;组织行政处罚听证工作;负责行政执法人员的培训和资格管理工作;指导旅游法律咨询服务工作;负责旅游行业的调查研究工作,并推广调研成果。 (三)国际市场开发处 负责海外旅游市场的促销工作;设计、策划全市大型旅游活动,并组织实施;负责和旅游工作有关的外事与护照签证的申办工作。 (四)国内市场开发处 负责国内旅游市场的开发与促销工作;促进开展国际会议、展览与奖励旅游等专项旅游;开发旅游新路线、新产品;负责旅游宣传品与音像制品的制作;指导、管理本行业的新闻宣传工作;指导区、县旅游节庆活动。 (五)规划统计处 研究提出本市旅游业发展的中长期规划和年度计划,并组织实施;负责旅游统计与分析工作,研究提供国内外旅游统计信息;组织全市旅游资源的普查;协调旅游设施建设、旅游区(点)开发利用项目的有关工作;指导旅游行业招商引资工作。 (六)饭店餐饮管理处 负责对旅游饭店、旅游定点餐饮单位、饭店管理公司的行业管理;组织饭店的星级评定工作;负责旅游定点的饭店、餐馆和饭店管理公司的核准和管理工作;指导、协调本市重大会议及活动的食宿接待工作。 (七)综合管理处 负责北京地区旅行社和导游人员的行业管理;按照管理权限核准和审核旅行社;负责核准商店、出租汽车公司、摄像公司、医疗咨询服务机构、演出场所等旅游定点单位及其管理工作;管理旅游区(点)质量等级划分与评定工作;指导协调全市旅游市场综合治理工作;指导区、县旅游管理部门工作和本市旅游行业社会团体工作。 (八)安全保卫处 协调管理全市旅游安全工作;指导、监督和检查旅游企业的消防、治安防范和国家安全工作;协助有关部门对旅游事故进行调查处理;参与安排重大旅游活动的安全保卫工作。 (九)财务处 贯彻国家发布的旅游行业财务制度和管理办法;负责旅游行业财务统计;负责全市旅游发展资金的专项使用和机关经费的管理;指导直属单位的财务工作。 (十)人事教育处 负责本机关和直属单位的人事管理工作;制订全市旅游行业人才需求计划,并组织实施;实施旅游从业人员的职业资格制度和等级制度;指导旅游行业成人教育、岗位培训工作;指导旅游行业教育机构的工作。 机关党委。负责本机关和直属单位的党群工作。 老干部处。负责本机关和直属单位离、退休人员的管理工作。 纪检、监察机构,按有关规定派驻。 人员编制市旅游局机关行政编制为69名(含纪检、监察编制),另核定老干部机构行政编 制2名。其中:局长1名,副局长3名;处级领导职数25名。 领导介绍杜江 北京市旅游局党组书记、局长 。汉族，中共党员。经济学博士、教授，享受国务院政府特殊津贴专家。 熊玉梅 北京市旅游局党组副书记、副局长、巡视员 。汉族，中共党员。中共北京市委党校研究生。 顾晓园 北京市旅游局党组成员、副局长、北京市旅游行业协会常务副会长 。汉族，中共党员。管理工程学硕士，副教授。 于德斌 北京市旅游局党组成员、副局长。汉族，中共党员。中共北京市委党校研究生，经济师。 安金明 北京市旅游局副局长 。汉族，民建会员。管理学博士，高级经济师。 马树群 北京市旅游局助理巡视员 。汉族，中共党员。大学学历，经济师。 联系方式北京市旅游局 邮政编码：100022 联系地址：中国北京市朝阳区建国门外大街28号（北京旅游大厦 1304 室） 北京旅游咨询服务中心 邮政编码：100022 联系地址：中国北京市朝阳区建国门外大街28号（北京旅游大厦 1405 室） |
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