社区简介

目标理念

工作字训

工作规范

信息建设

社区简介

“和谐雅园”是2008年入住居民的新建小区，位于东三环劲松桥东北侧一公里处，地址为武圣北路6号院。小区面积0.408平方公里；有高层居民楼10栋；住房2369套；居民6000余人；绿化面积2.7万平方米；地下停车场可容车2100辆。

小区周边，商业服务齐全、道路交通便利；小区内，环境整洁、风景优美、花草遍布、绿树成荫；文体器材配套、生活设施完备，物业管理有序，居民安居乐业，充满和谐优雅的生活气息和文化品位。

和谐雅园社区经过一年多的筹备，于2011年12月27日正式挂牌成立，届时，社区党组织、居委会、服务站将按照相关职能全面开展工作，为居民提供多种服务。

目标理念

打造一流团队

提供一流服务

争创一流社区

工作字训

热爱祖国，勤奋工作

品德优良，强健体魄

团结友爱，胸怀宽阔

无私奉献，创新拼搏

工作规范

三项公开

1、社区党务公开

2、社区居务公开

3、社区站务公开

六个体系

1、社区为民服务体系

2、社区矛盾排查调处体系

3、社区扶贫济困体系

4、社区共建协调体系

5、社区志愿者服务体系

6、社区文化建设体系

九种制度

1、社区党委（9项制度）

2、社区居委（9项制度）

3、社区站务（9项制度）

信息建设

北京和谐雅园社区和优达智通合作搭建办公大厅信息化展示服务平台。为了更好地直观展现社区风貌以及社区的服务内容，社区办事处和优达智通合作，采用智通落地超媒体一体机、智通触摸查询一体机以及DigiControl系统，为来访的小区住户提供更加便捷舒适的体验式服务。

目前社区办事处通过智通超媒体一体机，利用DigiControl系统上下分屏的形式，顶端显示日期时间，中间采用PPT的形式以图片直观地展现社区工作人员的规范以及职责，底部也采用PPT的形式以图片形象地展示以往社区举办的活动照片以及小区风貌照片，这样不仅能让现场工作人员时刻谨记自身的工作使命，促使其提高工作效率，同时也大大提高了社区办公大厅的整体形象，无形中拉近了工作人员与客户之间的距离。另外通过智通查询一体机的使用，社区办事处为来访客户提供了办事流程查询以及服务评价体系，有利地提高了服务的便利性、公正性和满意度。

通过和优达智通的合作，和谐雅园社区的办公大厅不仅整体提升了对外形象，同时也加快了社区信息化建设的进一步推进。优达智通提供的信息化展示服务平台，与社区一贯倡导的“高效、便民”服务理念达到了完美的深度契合。