保险移动信息化是信息化软件开发商、运营商等厂商，根据保险行业的移动应用需求，专门推出的以手机、平板电脑等设备为移动终端，适用于无线网络下的一系列移动应用产品和解决方案。

这些产品和方案能有效提高保险企业移动任务型人员和管理层的办公效率，尤其是出差在外途中，从而提高保险企业的业务水平和综合竞争力。与此同时，保险企业客户也将会从中受益，客户通过手机轻松接收来自保险企业的短信通知，掌握最新的险种、保费缴纳情况等重要信息。

现在保险企业中使用最多的保险移动信息化产品是短信通知。短信通知的对象分为企业员工和企业客户两类。针对企业员工的短信通知内容主要包括开会通知、紧急公告、企业邮件等；针对保险客户的通知内容则包括续保提示、保费催缴、保险推广、保户关怀等信息。

这种信息化平台搭建非常简易。企业一般可直接与运营商或平台方案供应商联系洽谈。确认合作后，只需通过一定的设置，将平台软件与企业内部系统之间联通，即可实现此功能。从投入成本方面考虑，这类平台也是不错的选择。

另外，现在还有一种称做“手机客户端程序软件”的移动信息化方式逐渐流行开来。这种信息化方式是为企业提供一个通用的移动办公平台，满足以上提到的企业短信通知功能，还能将企业内部绝大多数办公系统移植到企业人员和企业用户的移动终端，实现随时随地移动应用。与短信通知的方式相比，这种方式能够传递的内容更加丰富，几乎同PC上的内容完全一致。对于保险业务人员、理赔人员等移动任务较多的企业员工，这种信息化方式尤其有效。

从实现的功能上讲，通过这种方式能实现的功能包括：

短信通知（会议信息、紧急公告、续保提示、理赔信息、保费催缴、保险推广等）

信息查询（客户信息、险种信息、理赔人员派工信息）

信息采集（新客户信息、新保单信息、事故现场信息、事故调查信息）

移动审批

这种信息化方式能实现以上如此多的功能，但实际上这种办公平台的建设并不复杂。只需在企业的内部系统中安装一台专有的服务器，在用户手机端安装手机智能客户端软件，在无线网络下实现二者的联通，之后用户即可通过手机等移动终端访问企业办公系统中的内容。这种平台还能提供权限设置功能，企业可为企业员工、领导和客户设置不同的访问权限，从而避免重要信息泄露。