公司简介

企业文化

公司优势

精英团队

业务范畴

物业信息化管理

美好前景

合作共赢

公司简介

北京华泰龙安物业管理有限责任公司成立于2002年1月，专门从事物业管理服务，注册资金500万元人民币，具有北京市物业管理二级资质。

自成立以来，华泰龙安物业公司坚持走专业化、知识化、标准化的企业发展道路，聚集一批具有多年实际工作经验和管理技能的物业管理人才，采用质量管理、环境管理、职业健康安全管理三体系认证严格过程控制和管理，积极引进国内外先进物业管理经验，勇于创新和自我超越，不断追求物业服务的尽善尽美。不断改进和提高服务水平和服务质量。

“阳光服务，精品管理”是华泰龙安物业公司开展物业管理工作的服务宗旨，也是华泰龙安物业公司管理的精华和特色所在。在此前提下我公司开展了与本服务宗旨相适应的系列化物业服务工作，并在物业管理的延伸服务、扩展服务上下功夫，努力为广大业主和物业使用人提供安全、整洁、舒适、方便、满意、具有华泰龙安物业公司特色的物业管理服务。

目前公司共接管了包括方丹苑、东恒时代、城市月光、力度家园、清秀阁、东恒时代C组团、东恒时代AB组团、方恒东景、方恒偶寓在内的多个高档住宅、公建项目，在管面积近百万平米，其中方丹苑小区荣获北京市优秀物业管理住宅小区称号。

我们相信，通过长期的努力和辛勤的工作，在坚持为业主和物业使用人提供优质服务的基础上，引进特色化、个性化的物业服务，一定会把华泰龙安物业公司接管的各个项目管理成精品化、特色化的优质文明物业。

华泰龙安物业公司愿在广大业主、物业使用人和开发商的共同努力下，共创物业管理美好的未来。

企业文化

1、人才理念： 用文化凝聚人、用待遇吸引人、用学习培养人、用发展留住人。

2、管理思想：精细、执行、创新；规定动作到位，自选动作创新。

“精细、执行、创新”已经成为公司的基本管理思想。

“精”体现在管理品质上，追求尽善尽美，精益求精；

“细”体现在管理细节上，追求细致入微，明察秋毫。

执行是企业所有员工的工作.执行是上至最高领导，下至普通员工都应该认真对待的工作。

“规定动作到位，自选动作创新” 是公司一直倡导的创新思想，我们形成了以物业服务法律法规中规定的要求为规定动作，以结合工作实践创新发展的、具有公司特点的工作为自选动作,其中自选动作是我们公司区别于其他物业服务公司的标志，也是实现华泰龙安物业可持续发展的基础。

3、阳光服务、精品管理：

我们发扬现场第一主义,以客户的满意衡量我们的成功;我们尊重员工,发掘人才,为员工营造有意义的生活空间;我们以专业规范的管理和学习创新的精神,以合理的价格提供最优质的服务,我们创造和谐的人居环境,持续保持行业领先地位.

4、企业使命：“心承诺，新生活”

客户通过享受随时、随地、随意的沟通，感受我们的用诚心、热心、爱心、知心、细心换取业主的安心、舒心、贴心、省心、称心的“五心”换“五心”的服务，共享成功与价值，与公司携手走向未来。

5、管理方针：环保安康、建和谐家园；诚信守法，树企业丰碑。

6、企业口号：厚德载福，积健为雄。

公司优势

文化优势:

公司立足”以人为本,和谐有序”的理念,坚持从实际出发，使价值理念融入血液、深入人心，通过有效的传播，形成企业特有的文化力；形成 “管理者通晓并应用自如, 员工熟悉并自觉协同, 客户了解并沐浴其中”的文化氛围.

管理优势：

公司形成了完整的管理体系

1、 财务管理体系：公司的各项管理以财务管理为核心，实行年度预决算、月度预决算制度，以收定支，强化成本约束；发挥财务管理的分析、决策、控制、考核作用；

2、 企业文化建设体系：精神文化层（公司愿景、理念、价值观、风气、行为规范）、

制度文化层（公司规章制度、工作程序、管理方略、风俗与礼仪）、

物业文化层（公司标志、服饰、环境、内部网络和外部媒介）

3、 绩效评价体系：员工年终工作评估、主管级年终业务考核、经理级员工年终工作述职和工作研讨，部门工作总结，形成从横向、纵向、上对下、下对上全方位的总结体系。

4、 人才培养体系：青年人训练营、预备经理人训练营、职业经理人训练营

精英团队

华泰龙安汇聚了大批在国内知名物业服务企业工作的行业精英，主要的管理人员都是经验丰富的业内专业人士，在各自的专业领域内均有过突出业绩。公司高级管理人员有十年以上的大型企业管理经历，带领团队以“执行、精细、创新”为管理思想，不断创造新的辉煌。

业务范畴

1、华泰龙安物业公司是专门从事物业服务的专业公司，主要服务范围包括提供全权物业管理服务（客户服务、设备设施运行维护、秩序维、清洁服务、绿化养护服务等）、前期物业顾问服务、物业顾问管理、房屋出租代理服务、现场管理服务、项目验收入住服务、物业培训咨询服务、物业信息系统搭建与实施、会所经营管理、特殊客户服务、特约代办服务、社区增值服务、社区宽带接入业务、项目定位分析服务等。

物业信息化管理

北京华泰龙安物业管理信息系统是一个为物业管理者提供方便快捷的专业性技术平台，将企业从繁复的手工劳动中脱离出来，实现无纸化办公，提升劳动效率，节约企业成本、提高客户满意度。

系统平台将业主及物业相关行业有机的联系在一起，业主可以通过平台进行费用查询等自助管理。让业主可以更加近距离的了解物业经营状况，也为物业的多种经营提供了良好的平台。

系统具有跨机构部门，跨地域，跨网络的协同业务处理能力，涵盖内部论坛、内部邮件等子系统，做到随时随地办公。

具有灵活的组织权限体系构架，快捷、有效地保护数据平台和管理访问权限。账号硬件加密技术的应用，使使用人可以更加安全的使用系统进行工作。

系统内部的待办事项与任务提醒，用户登陆系统即可看到所需处理工作；全面支持流程的执行、监控和分析。帮助员工进行工作提醒。也帮助管理者进行监督工作。

丰富的统计分析报表，系统内所有模块的数据，用户都可以自定义报表格式与字段内容，帮助管理层者进行分析决策。

美好前景

在做好现有物业项目服务的同时，积极开拓市场，拓宽经营渠道，为公司未来的全面发展奠定坚实的基础。

华泰龙安将继续秉承“阳光服务、精品管理”的服务宗旨，与业主共建和谐生活环境，成就“心承诺，新生活”的企业使命，促进人与人、人与自然、人与城市的和谐交融。

华泰龙安将华泰龙安不断苦练内功，加强人才储备，不断强化人才观念，通过“用文化凝聚人、用待遇吸引人、用学习培养人、用发展留住人”的人才理念，提升企业核心管理能力及市场竞争力，建立高效规范的服务平台和项目管理模式，实现公司的可持续发展。

相信未来，华泰龙安通过提高公司治理水平、资本实力、成本控制能力、团队执行力，将进一步实现企业的永续经营和发展。

合作共赢

华泰龙安注重引进同行业的成功经验和先进服务理念，积极加强与同行业的联系和沟通。

在物业服务方面，实行内部专项管理与分包管理相结合的方式，在电梯维护、绿化保养、安保服务、清洁服务等方面开展分包合作，通过实施内部专业管理和现场控制，达到行业规范服务标准。