百度知道政务问答平台是为政府部门搭建的关于政务问答咨询服务的平台，旨在为政府机构与亿万用户提供直接沟通的桥梁。政务问答平台的上线，可以让更多的政府部门，依托于百度提供的平台服务和互联网新媒体的全方位优势，以政府工作人员为用户提供权威官方解答并自主运营管理平台的“网上办公”形式，为广大社会民众在民生、安全、旅游等方面提供更加及时、更为优质的服务，推动社会服务事业的全面发展和进步。

平台特点

运作模式

已上线的平台

提问流程

平台特点

百度知道政务问答平台与知道问答流程紧密结合，并且给予合作政府运营平台的自主权利，有着作为网络服务平台的诸多优势。

1、强大的平台基础

依托知道优质的问答功能、庞大用户群，便捷、快速的为用户答疑解惑。

2、持久的合作价值

合作方积累的优质问答资源，通过搜索持续服务广大用户，持久提升合作方影响力。

3、自主的合作形式

合作平台将运营平台的自主权交给合作方，打造独具特色的服务平台。

运作模式

1、百度政务问答平台长期免费为政府机构搭建平台，免费提供全程的平台技术支持和由百度方提出的相关推广运营。

2、根据地区的特点属性，平台的运作模式共有两种：

以地区政府为单位建立平台。例如天津市河西区搭建了一个天津河西政务问答平台，服务于天津河西的各类政务问答；

以地区的政府职能部门为单位建立平台。例如齐齐哈尔市搭建了出入境管理局政务问答平台，专门服务于齐齐哈尔市出入境的相关政务问答

已上线的平台

天津河西政务问答平台

齐齐哈尔出入境政务问答平台

张家界旅游政务问答平台

河南新郑政务问答平台

赤峰旅游政务问答平台

山东莱芜政务问答平台

新疆哈密政务问答平台

提问流程

提问流程

1、进入政务问答平台的首页

2、找到对应的政府部门点击进入相应的平台

3、使用百度账号进行登陆

4、登陆后点击【我要提问】

5、对问题内容、补充说明进行填写，并选择问题分类。最后提交问题。