简介

页面组成(搜索栏 投诉分类 投诉贴子 右边栏)

投诉步骤(发起投诉 填写信息 等待结果)

简介

百度新闻投诉是百度新闻为方便用户反映问题或请求帮助而提供的一项服务。用户在百度新闻遇到的任何问题或困难，都可以通过填写并提交投诉信息的方式，发起投诉并获得解决。提交成功的投诉信息将在最短时间内由百度新闻管理员审核、处理，并通知处理结果。

仅受理新闻源收录审核，异常访问，以及在使用百度新闻过程中遇到的问题和意见。

页面组成

搜索栏

选择“在新闻中搜索”，输入所要查询的内容，点击“百度一下”，即进入百度新闻的搜索页面。

选择“按投诉人搜索投诉贴”，输入所要查询的投诉人ID，点击“百度一下”，即可查阅该用户所发布的全部投诉贴。

投诉分类

新闻源收录

异常访问

功能使用反馈

投诉贴子

全部反馈

已处理

处理中

右边栏

百度投诉中心：我要投诉

相关链接：百度投诉中心　百度用户服务中心

投诉步骤

发起投诉

第一步：发起投诉：

百度新闻提供了多个便捷入口，帮助用户顺利发起投诉，反映问题。

投诉：

1.进入百度投诉中心，点击“百度新闻投诉中心”，即可进入投诉页面。

2.进入百度新闻搜索，点击页面下方的“投诉中心”，即可进入投诉页面。

填写信息

第二步：填写投诉信息：

按分类和规则填写投诉信息，可以有助于快速准确地处理用户的投诉。

友情提示：建议用户先登录再进行投诉，不仅可以保证投诉得到及时有效的处理，还可以在第一时间收到处理和答复的私信通知。

A 选择分类

当用户进入发起投诉页面，在按提示填写投诉贴之前，请先为所发起的投诉选择一个分类。默认选中的投诉类别是“新闻源收录”，根据说明，自行选择投诉类别。投诉共分三类，可点击相应标签页上的按钮，在不同分类中切换。

B 填写指南：

接下来，就可以按该分类下的投诉信息提示，完成投诉信息的填写。

等待结果

第三步，用户要做的就是耐心地等待投诉结果了

百度新闻会在规定时间内尽快处理投诉，并在第一时间将处理结果以邮件的形式进行反馈。

同时，还会在第一时间将处理结果用私信通知用户（非登录状态下的提交的投诉除外），用户要注意查收。

友情提示：当投诉已成功提交后，请耐心等待结果即可。反复投诉或提交相同的多个投诉，是不会被受理的。

若对投诉的处理结果不满意，可针对该结果再次发起投诉。