| 词条 | 把握好为人的艺术与处世的学问 |
| 释义 | 基本信息作者：王刚 出版社: 中国三峡出版社 出版日期: 2003-01ISBN: 7-80099-688-3 页数: 386页 内容简介美国著名成人教育家卡耐基认为人际关系是成功的最重要的因素。他指出：一个人事业的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要靠人际关系、处世技巧。喜欢别人，又能让别人喜欢的人，才是世界上最成功的人。怎样才能做到这一点呢？本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，从如何与领导相处、与下属相处、与同事相处、与陌生人相处、与朋友相处、与恋人相处、夫妻如何相处、对付不友好的人、展示自己的魅力、让生活中充满欢笑和使生活更潇酒等11个方面，生动而具体地讲述了成功为人、轻松处世的方法。 目录第一章 与领导相处的学问和艺术 学会和领导应酬 与领导搞好关系，需特别费心思 领导委托的某些事也可以不接受 把自己的不同见解恰到好处地向领导表明 以积极方式避免与领导产生矛盾 在领导面前表现出老练的魅力 在工作中发展自己 在办公室里寻求“诗意” 让领导优先提拔你 第二章 与下属相处的学问和艺术 充分注意外表和言谈举止，当好下属的表率 让下属更喜欢你的技巧 敢于替下属承担责任 正确对待下属的抱怨 尽量使口头指示被正确地执行 对下属多赞扬多鼓励 批评和训诫下属必须注意方式 把下属管理得服服帖帖的八大秘诀 第三章 与同事相处的学问和艺术 与同事进行轻松愉快、健康有益的交谈 对待别人的生活像对待自己一样 处理好自己的嫉妒心理 女性要争取到和男性平起平坐的对待和重视 调整好与同事交往中的“期望值” 不揽自己没有能力办到或不想办的事情 不必忙着为自己解释 制造借口，摆脱麻烦 用恰当的赞美创造热情友好的交往气氛 与同事愉快相处的要诀 保持你的诚实并赢得同事的尊重 学会与各种不同性格的人打交道 一定要重视与同事合作 第四章 与陌生人相处的学问和艺术 要克服“社交恐慌症” 自如地和陌生人攀谈 注重初次与人见面时的礼仪 给人留下好印象，让别人记住你 尽力使自己积极地悉心倾听 让别人喜欢你的七个简单技巧 第五章 与朋友相处的学问和艺术 精心维护“关系网” 与朋友进行真正有价值的交往 掌握分寸，恰到好处地和朋友相处 信义是维持友谊的纽带 “亲自去”是社交礼节中最有价值的精髓 主动付出，保持奉献与回报的平衡 有了家庭也不能丢掉朋友 善于倾听朋友的忠告 适当保留自己的秘密 主动道歉，爽快地承担自己的责任 讲究抱怨的艺术 与朋友建立健康人际关系的八大要领 远离与朋友交往的十大误区 第六章 与恋人相处的学问和艺术 在恋爱婚姻问题上，切忌草率从事 敢于选择和创造幸福的婚姻 女性朋友应该更充分地了解男性 女青年也可主动赢得意中人的好感 男子成功恋爱两大秘诀 分清友情和爱情 把握好写情书的时机 精心呵护开始萌发的爱情种子 充分信任爱恋的对方 理智地协调生活 拓展和维持爱的三大原则 女性在恋爱时须避免常犯的八种错误 与女友冲突的四大黄金法则 爱到尽头，理智地和恋人分手 消除失恋后的情绪紧张状态 与分手的恋人友好相处 第七章 夫妻相处的学问和艺术 爱情需要悉心创造和维护 夫妻应互相依恋，但不能完全依赖 学会忍让，营造美满的家庭生活 风雨同舟更显真情 夫妻间最好能经常互送精神上的礼物 像园丁一样精心呵护你的婚姻 减少不贞不忠行为发生的机会 真诚地说声“对不起” 掌握夫妻吵架的准则 积极调整自我，改善家庭关系 改变对你伴侣的消极看法 树立正确思想，维系美满婚姻 保持夫妻关系和谐的六个“秘诀” 第八章 对付不友好的人的学问和艺术 尽量避免和别人的冲突 对你不喜欢的人也要宽容 灵活应付麻烦人和麻烦事 如何避免遭受冷语的伤害 巧妙应对羞辱你的话 有效地反驳别人不适当的言行 第九章 展示自己魅力的学问和艺术 把推销自己当做一门学问 不要害怕在众人面前“出丑” 用言行提升魅力的六大要领 表现自己热忱的魅力 让你的衣着显得美观大方 “性情豪爽”不等于“态度随便” 不要把“世故”当做“成熟” 尽量避免愚蠢的见解 追求成熟美 根据自己的特点来争取好的印象 不必把同行当作“冤家” 在人际交往中显示大师的风范 第十章 让生活充满欢笑的学问和艺术 笑是治病的良方 把幽默当做一种修养、一门知识 用微笑制造快乐 选择用健康的新情感取代自我挫败情感 积极行动，转忧为喜 学会对自己说“没关系” 使自己每天都有良好的情绪 第十一章 使生活更潇洒的学问和艺术 一定要让自己充满自信 让乐观的思想给你的生活带来积极的行动和反应 对自己的言行应有所克制 在纷扰的世间采取超然态度 调节情绪，消除紧张 迅速摆脱生活的打击 通过完善自我跨越生活中的障碍 在生活中保持适当的弹性 保持性格的高度灵活性 将生活推进到最充实的境界 把幸福当作一种态度、一种选择 使生活过得更完美的法则 |
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