| 词条 | 八星购物网 |
| 释义 | 网站概况上海八星购物网，是一家拥有可覆盖网络的专业电视购物网公司。目前拥有 百度、谷哥、搜搜型录三大媒体通路。拥有严格规范的商品开发体系、阵容强大的呼叫中心以及便捷通达的自主物流配送系统。公司致力于将自身打造成为中国居家购物领域的龙头企业。 成立时间：2007年 公司总投资：1亿元 目前员工人数：3000 人 经营理念：诚信、共赢 行为准则：感恩、开放、拼搏、超越 公司秉承“三优”理念，全心全意为您的优质生活服务！ 品质优——多重检验、商品严格把关； 价格优——砍去中间环节、力求高性价比； 服务优——送货到府、货到付款、7天退货。 八仙购物网整合多种虚拟营销渠道与会员经营于一体，拥有百度、谷哥、搜搜三大媒体通路，致力于构建业界最具实力的多媒体购物平台。 网络平台电视媒体销售是优购物的主力销售手段。依托首都人力资源，汇聚多名资深制作人及导购专家。自建600平米及400平米省级演播厅，拥有承担24小时独立频道、8小时现场直播的制作能力。专业的演播设备、高素质的制作人员，精心打造优购物每一档节目，完美展示每一款商品。 目前优购物共覆盖19个省，112个地级市，已成为覆盖地域最广、收视人数最多、频道资源最为丰富的家庭购物运营商。 上海八星购物有限公司成立于2007年，总公司位于上海市闸北区中兴路1258弄1号。作为网络手机生产销售的后起之秀，在2007年成立以来，八星购物一直视质量为自己的生命，诚信为企业的灵魂。本着“没有质量，何以生存”为宗旨，立足国内外市场，经过不断创新，自我完善，已经成长为国内领先的跨媒体、多平台网络手机营销公司。旗下的手机电视购物业务覆盖全国包括央视频道、全国性卫星频道、国际卫星频道以及地方频道等20多个电视频道，并同时向平面、目录和网络等媒体发展 经营理念作为新型手机行业零售模式的实践和推广者，上海八星购物有限公司以电视销售、电话销售、目录销售和网络销售并结合线下传统渠道销售的方式，以生产兼代理为主，提供的产品牌众多，涵盖GSM 手机，3G手机，电视购物手机等门类。 提供的产品服务包括尼采手机、迈峰苹果手机、金立手机、苹果4代双模手机、三星双模手机、国产诺基亚N8手机、索派手机、雷蒙手机、移通笔记本手机等，并与联想、金立、长虹、朵唯等大批国内知名手机公司的开展深度商务合作，在产品制作和品牌的复合推广上取得了显著成效。 目前，八星购物推广的产品中增加了iphone4s、苹果ipod等著名品牌的多款商品 八仙购物网上商城为商品提供了灵活多样的展示空间，消费者无论是购物还是查询，都将不受时间和地域的任何限制。消费者在享受“足不出户，坐享其成”的背后，是八仙购物网上商城10年打造的庞大物流体系。目前，分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。 全国600多个大中城市实现了送货上门，货到付款的业务。 八仙购物网第三方物流合作伙伴，包括中国顺丰、宅急送、中通、中国邮政EMS、等知名物流企业。 此外，北京、上海、广州等地共20000平方米的仓库也将于2010年扩大至60000平方米，全面提高仓储吞吐量。 在消费者的赞誉和建议中，八仙购物网商城还在不断的自我完善。在提供正品行货的同时，更提供正规机打发票，全国联保，国家三包所规定的退货、换货及维修也一并享有。由于部分产品价格浮动较快，八仙购物网的网站比价系统，时时监测调整到最低价格，最大化的保护了消费者的利益。此外，为最大限度的解决消费者售后服务的顾虑，八仙购物网上商城更是率先和各大银行推出了的支付方式。用自身的诚信理念为中国电子商务企业树立了诚信经营的榜样。 服务承诺八星购物网秉承“客户至上，信誉第一”的理念，以“想购物、享生活”为目标，致力于为消费者提供方便超值的网络手机购物体验。公司集手机商务入住、生产、策划、销售、服务于一体，采取了销售商户入住的形式，为购销双方提供了一个交易平台。依托全方位的媒体资源，辅以系统完整的客服中心，接受电话、订单和咨询，同时所有商品的信息、提供、定价、销售、配送及售后服务均由销售商负责。 通过专业高效的物流配送体系和遍布全国的终端网络，向客户提供良好的全程服务，全国送货上门，货到付款，以优惠的价格、优质的产品、可靠的服务赢得消费者的信任。公司由此而构建出独特有效的手机销售推广系统，形成销售通路拓展与品牌经营同步，传统渠道与直接销售并行的运作模式。 本着顾客就是上帝的理念，为了保证准确及时向用户提供品质优良的产品、优质的售后服务，八星购物郑重作出服务承诺，确保质量管理体系在企业内有效贯彻运行规范并落实各项工作要求和行为，使产品质量达到各项技术标准和用户的要求。在产品的制造全部过程中，严格把好质量关，认真按合同、技术文件和有关标准规范进行检验，不合格产品不出公司，并接受用户或委托的第三方面进行监督检查。在保证产品质量优良的基础上，严格按订货合同规定的时间交货，保证提供优质的售后服务，24小时内提出处理意见，不断提高和完善服务措施。商家入户前，尽可能对销售商的信誉进行验证，并将监督销售商履行其服务承诺和相应义务，以维护消费者的合法权益。若发生纠纷，电视购物联盟网将会协助客户和销售商解决。 企业文化我们将创造健康、快乐、便利的世界一流的生活文化企业。 我们要以独一无二（Only One）的精神，提供最好的质量与服务，为顾客、合作伙伴以及职员创造最高价 值。 顾客 Customer Focus —我们永远将顾客的需要放在第一位，并为满足顾客需要不遗余力奋进 正直 Honesty —我们为赢得广大顾客的信赖，不论何种情况都将保持正直作风 尊重 Respect for the Individuals —我们互相尊重并支持个人的发展 创意 Creativity —我们为追求最高、最强、最个性化不断探索新的方式 挑战 Challenge —我们按照各自职责要求承担风险并对由此引发的后果负责 团队合作Teamwork —我们超越个性与部署的利害得失为共同的利益与同事协作 发展简史2007年3月，被中国保护消费者基金会评为“全国文明诚信（窗口）单位”。 2010年8月 ，上海八仙购物有限公司为“2008年度电视购物诚信企业”。 2009年3月，被中国保护消费者基金会评为“全国文明诚信（窗口）单位”。 2008年12月，被中国保护消费者基金会评为“维护消费者权益诚信服务满意单位”。 2008年6月，在中华人民共和国劳动和社会保障部主办的《中国电子商务大赛》中，被评为“最受网民喜爱购物网站”奖。 |
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