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出版社: 机械工业出版社; 第1版 (2007年6月1日)

丛书名: 奥运服务英语丛书

平装: 181页

正文语种: 简体中文

开本: 32

ISBN: 9787111211426

条形码: 9787111211426

尺寸: 21.6 x 13 x 3.6 cm

重量: 200 g

内容简介

《奥运服务英语丛书?旅游服务英语急用句》以提高旅游服务业员工的英语口语水平为目的，在编写上力求“口语地道，情景细化，即学即用”。全书共分为“迎接”、“住宿”、“餐饮 ”、“交通”、“旅游途中”、“观光旅游”和“送行”七个部分，以旅游标准的服务流程为主体，精心编写了一个个典型情境中服务人员所需的应急语句。希望《奥运服务英语丛书?旅游服务英语急用句》能够满足相关从业人员提升英语水平的需要。

《奥运服务英语丛书?旅游服务英语急用句》以提高旅游服务相关人员的英语口语水平为目的，在编写上力求“口语地道，情景细化，即学即用”。全书共分为“迎接”、“住宿”、“餐饮”、“交通”、“旅游途中”、“观光旅游”、“送行”七个部分，以旅游业各方面标准的服务流程为主体，精心编写了一个个典型情境中服务人员所需的应急用句。通过系统地归纳、整理，使学习者能够迅速把握本行业的常用英语口语，掌握典型情境的应急用句，并能在实际工作中恰当、准确地运用，达到学以致用的目的。

目录

本书导读

Section 1 迎接

01.迎接客人

02.搭出租车离开机场

03.搭巴士离开机场

04.前往饭店

05.导游自我介绍

06.导游欢迎词（Ⅰ）

07.导游欢迎词（Ⅰ）

08.导游欢迎词（Ⅲ）

09.询问旅途情况

10.海关通关

11.处理行李

12.搬运工人帮忙

Section 2 住宿

01.预订房间（Ⅰ）

02.预订房间（Ⅱ）

03.登记入住

04.寄存物品

05.了解旅馆

06.大厅聊天

07.请求服务

08.特殊状况

Section 3 餐饮

01.安排座位

02.点菜

03.菜肴介绍

04.询问客人要求

05.在中餐馆

06.在西餐馆

07.吃自助餐

08.酒吧泡吧

09.检查账单

10.结账付账

11.处理投诉

Section 4 交通

01.飞机旅行

02.火车旅行

03.游轮观光

04.租车旅行

Section 5 旅游途中

Part 1 在旅游地

Part 2 服务

Part 3 旅游购物

Part 4 娱乐

Part 5 遭遇麻烦

Section 6 观光旅游

Part 1 北京六大景点

Part 2 自然风光

Part 3 宗教古迹

Part 4 民间节日游

Part 5 公园观光

Part 6 其他省区风光

Part 7 中国之窗