简介

组成机构

企业参加自律方法

安徽省物流行业自律信息评价规则

简介

安徽省物流行业自律信息管理中心是安徽省物流协会的常设机构。负责物流行业自律信息的征集和采信，由非利益关系人——安徽省物流行业自律信息管理中心建设和管理，以利益关系人（如客户）或社会公众（如媒体）为评价主体，以服务质量和服务结果为评价依据，按照《安徽省物流行业自律信息评价规则》进行评价、排序、传播和发布。

在运作模式方面，按照公平、公正、公开、及时、动态反映的原则来进行。不涉及到企业的商业秘密，不论企业规模大小，采取以服务结果和服务质量为评价依据的自律促进模式。由协会搭建公共信息平台，物流企业自愿参加，再由利益关系人（客户）或社会公众（包括媒体等）进行评议，最后由计算机根据评价规则进行客观统计和信息发布。

组成机构

自律信息管理中心设：档案、运维部、审核部、推广部。

1、档案中心

档案中心主要负责联络、咨询、资料整理、数据录入及资料保管。主要职责如下：

1）对物流企业档案资料与网站信息进行核对、矫正，并按照系统要求进行重新编排，确保资料的准确性、规范性。

2）对物流企业提供的书面资料进行录入，按照系统要求进行编排，确保资料的准确性、规范性。

3）对参加自律的物流企业的档案按照规范进行整理汇总、目录编排及妥善保管，以备协会及自律中心随时调阅、审核。

4）对物流企业提供的有时间限制的档案资料进行跟踪，在即将到期前提醒和督促相关企业及人员进行更新。

5）联络和索取企业的相关自律档案资料，协调解决索取资料的过程中出现的问题。

6）为社会公众、物流企业提供相关的咨询和查询服务，对超出正常咨询服务内容的，应将相关信息转交其它部门进行处理，并负责跟踪落实结果。

2、运维部

运维部主要负责网站维护、机房管理和技术研发。主要职责如下：

1）负责日常运营工作。

2）负责日常维护工作。

3）负责自律规则调整。

4）配合其他部门制作网站广告宣传资料。

5）负责网站的安全管理。

3、审核部

审核部主要负责评价信息的真实性核实，并依据评价规则进行评价处理。主要职责如下：

1）严格遵守自律评价规则，对审核工作要认真负责。

2）信息审核以上载到网站上的资料为主，必要时调阅客服中心原始档案。根据自律规则开展采信、评价、计分工作，对已通过审核的信息进行发布。

3）对需要进一步取证的信息，应列出需求资料清单，提交档案中心进一步索取。

4）对负面信息、争议信息等涉及到企业信用的重要信息，应提交协会领导进行审核。

5）对自律信息进行排序、分类、发布。

6）对自律规则提出合理化建议，报请审查批准。

4、推广部

推广部主要负责本系统的市场宣传、应用普及和收集整理市场反馈信息。主要职责如下：

1）制定年度推广计划。

2）设计、制作推广普及资料，负责相关新闻发布。

3）积极收集企业及社会各界的反馈信息，提出应对建议和方案。

企业参加自律方法

一、注册本站用户

点击网页顶部“注册/修改”，按照页面提示，填写注册用户名以及密码等信息，完成后提交（注意：所注册的用户名将是贵企业的用户名，请慎重选择合适的名称）。

二、建立企业自律档案

完成普通用户注册并登陆后，点击网页顶部右侧“建立自律档案”，进入自律档案建立页面。根据页面提示，完成“企业基本信息”和“企业综合实力”等信息的填写，然后提交。你可以：

1、上传企业LOGO；

2、上传企业有关宣传附件材料；

3、介绍企业概况；

4、介绍企业主营业务；

5、介绍企业综合实力。

三、自律档案核实

信息管理中心将对您提供的信息和相关附件进行核实，并对所提供的信息按照《评价规则》进行基础信息计分。

四、自律档案管理

自律信息档案存续期间，系统每天自动增加基础信息计分1份，作为您加入行业自律行为的鼓励。你还可以：

1、可以随时修改或增加基础信息；

2、随时上传和修改附件材料；

3、随时发布车辆自律信息；

4、可以查阅所有有关您的评价信息，包括已通过信息、争议信息、未通过信息、虚假信息、待处理信息以及未处理信息，这将有利于您了解社会公众对您的全部评价，作为决策参考。

5、可以发送站内短信，以便快速与管理中心或其他用户间的联络。

五、发布评价信息

档案存续期间，应充分关注本企业的评价信息，也可以以评价人身份进行自我评价。您可以：

1、发表企业获得荣誉等方面的信息；

2、发表企业获得的正面宣传报道等方面的信息；

3、发表用户对企业的表扬等方面的信息。

安徽省物流行业自律信息评价规则

详情请参阅安徽省物流自律信息管理系统网站。