安徽酷猫信息技术有限公司

安徽酷猫信息技术有限公司是一家专业致力于即时通讯软件、教育软件产品、网络通讯及计算机网络事业为一体的高新技术企业。公司拥有安徽省通信管理局和安徽省教育厅共同颁发的教育行业互联网、短信增值业务经营许可证，并成为安徽联通通信责任有限公司的战略合作伙伴之一。公司以教育行业为基础专注于家校互动系统的研发、推广、运营及相关智能卡终端设备的开发制造；多年积累了坚实的技术基础和广泛的客户群体资源，并在该项目技术领域取得了十多项的技术专利，同时已经为安徽的几十个县市教育局和几百所学校提供了满意服务。公司本着以满足用户需求为唯一远大目标，坚持以人为本、技术创新的原则，为教育行业的信息化、智能化奉献力量。安徽酷猫(原上海沪皖信息科技安徽分公司)全力满足用户需求的远大目标，充分发挥技术、人才及产品优势，经历了产品整体解决方案服务的发展转变，始终坚持以因特网（internet）、智能化（intelligence）、互动（interactive）为核心的3i技术战略。以新技术推动新服务，新服务创造新价值的发展理念，通过技术创新，持续为家校沟通创造新价值，全力达成用户百分百满意。酷猫信息的理念：改变中国教育家校沟通之原有模式，为中国教育家校沟通模式快速走向现代化、智能化、信息化奉献力量.酷猫信息科技拥有一支年轻化、高学历、富有创意及进取精神的优秀团队，一贯秉承“用户至上”的利他原则和“以人为本”的发展思路。在未来，酷猫公司将继续以平实的心态、踏实的工作作风、锲而不舍的奋斗精神，不断超越自己，努力成为业界一流的语音、视频通信产品和解决方案提供商！

什么是酷猫网络电话?

KUM_VOIP电话系统即网络电话,Voice over Internet Protocol,将模拟的声音讯号[1]经过压缩与封包之后, 以数据封包的形

式在IP网络进行语音讯号的传输,通俗来说也就是互联网电话或IP电话.VOIP网络电话，中文就是“通过IP数据包发送实现的语音业务

”，它使你可以通过互联网免费或是资费很低地传送语音、传真、视频和数据等业务。其基本原理就是通过语音压缩设备对我们的语

音进行压缩编码处理，然后再把这些语音数据根据相关的协议进行打包，经过IP网络把数据包传送到目的地后，再把这些语音数据包

串起来，经过解压解码处理后，恢复成原来的信号，从而达到由IP网络发送语音的目的。简而言之，KUM_VOIP网络电话就是通过互联

网打电话，将网络电话机直接接上诸如ADSL(也就是超级一线通)、有线宽带、LAN(也就是单位局域网)等任何宽带接口，简单设置所

申请的地址号码后，即可象打普通电话一样随意拨打想通话的号码了。

酷猫网络电话的优点

酷猫网络电话是语音数据集成与语音/分组技术进展结合的经济优势，从而迎来一个新的网络环境，这个新环境提供了低成本、

高灵活性、高生产率及效率的增强应用等优点。VOIP电话/VOIP 网络电话的这些优点使企业、服务供应商和电信运营商们看到了许多

美好的前景，把语音和数据集成在一个分组交换网络中的契机是由以下因素推动的：

(1)通过统计上的多路复用而提高的效率。

(2)通过语音压缩和语音活动检测（安静抑制）等增强功能而提高的效率。

(3)通过在私有数据网络上传送电话呼叫而节省长途费用。

(4)通过联合基础设施组件降低管理成本。

(5)利用计算机电话集成的新应用的可能性。

(6)数据应用上的语音连接。

(7)有效使用新的宽带WAN 技术。

分组网络提高的效率和在统计学上随数据分组多路复用语音数据流的能力，允许公司最大限度地得到在数据网络基础设施上投资

的回报。而把语音数据流放到数据网络上也减少了语音专用线路的数目，这些专用线路的价格往往很高。LAN，MAN 和WAN 环境中吉

位以太网、密集波分多路复用和Packet over SDH 等新技术的实现，以更低的价位为数据网络提高更多的带宽。同样，与标准的TDM

连接相比，这些技术提供了更好的性价比。

VOIP有哪些应用场景？

VoIP(Voice over Internet Protocol)是一种以IP电话为主，并推出相应的增值业务的技术。VoIP最大的优势是能广泛地采用

Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。

VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务

、Internet呼叫中心、 Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。

VOIP的协议

VOIP（Voice Over IP and VOIP Protocols） ，即指在 IP 网络上使用 IP 协议以数据包的方式传输语音。

使用 VOIP 协议，不管是因特网、企业内部互连网还是局域网都可以实现语音通信。一个使用 VOIP 的网络中，语音信号经过

数字化，压缩并转换成 IP 包，然后在 IP 网络中进行传输。

VOIP 信令协议用于建立和取消呼叫，传输用于定位用户以及协商能力所需的信息。电话网络的主要特点是低成本；数据、语

音和视频在同一网络上的合成；集中式网络上的新服务以及对终端用户的简单化管理。

目前，存在一些 VOIP 协议栈，它们源于各种标准团体和提供商，如 H.323、SIP、MEGACO 和 MGCP 。 H.323 是一种 ITU-T

标准，最初用于局域网（LAN）上的多媒体会议，后来扩展至覆盖 VOIP 。该标准既包括了点对点通信也包括了多点会议。 H.323 定

义了四种逻辑组成部分：终端、网关、关守及多点控制单元（MCU）。终端、网关和 MCU 均被视为终端点。

会话发起协议（SIP）是建立 VOIP 连接的 IETF 标准。 SIP 是一种应用层控制协议，用于和一个或多个参与者创建、修改和

终止会话。SIP 的结构与 HTTP （客户－服务器协议）相似。客户机发出请求，并发送给服务器，服务器处理这些请求后给客户机发

送一个响应。该请求与响应形成一次事务。

媒体网关控制协议（MGCP）是由 Cisco 和 Telcordia 提议的 VOIP 协议，它定义了呼叫控制单元（呼叫代理或媒体网关）与

电话网关之间的通信服务。MGCP 属于控制协议，允许中心控制台监测 IP 电话和网关事件，并通知它们发送内容至指定地址。在

MGCP 结构中，智能呼叫控制置于网关外部并由呼叫控制单元（呼叫代理）来处理。同时呼叫控制单元互相保持同步，发送一致的命

令给网关。

媒体网关控制协议（Megaco）是 IETF 和 ITU-T （ITU-T 推荐 H.248）共同努力的结果。 Megaco/H.248 是一种用于控制物

理上分开的多媒体网关的协议单元的协议，从而可以从媒体转化中分离呼叫控制。 Megaco/H.248 说明了用于转换电路交换语音到基

于包的通信流量的媒体网关（MG）和用于规定这种流量的服务逻辑的媒介网关控制器之间的联系。 Megaco/H.248 通知 MG 将来自于

数据包或单元数据网络之外的数据流连接到数据包或单元数据流上，如实时传输协议（RTP）。从 VOIP 结构和网关控制的关系来看

， Megaco/H.248 与 MGCP 在本质上相当相似，但是 Megaco/H.248 支持更广泛的网络，如 ATM 。

VOIP的相关研究

语音质量――由于 IP 是用来传输数据的，所以它不能提供实时性保证，只能提供最有效的服务。为使用户可以接受 IP 上的

语音通信，数据包延时需要小于一个极限值。 互用性――在公共网络环境下，不同提供商的产品需要相互之间进行操作，推动 VOIP

更广泛的应用。 安全性――利用加密（如 SSL ）和隧道（L2TP）技术保护 VOIP 信令及控制流量。 公用交换电话网络（PSTN）的

集成――因特网电话技术虽已引入，但它需与 PSTN 在可预见的将来能够协同工作。网关技术用于连接这两个网络。 可扩展性――

VOIP 需要足够灵活，能与日渐增长的私有和公有用户市场共同成长。为解决上述问题，许多网络管理和用户管理技术正在逐步形成

。

VOIP的主要优点有哪些？

把VOIP集成到集中器或RAS中，企业将进入一个充满机遇的新世界。如果该企业是服务提供商或传输服务提供商，则能够向用

户提供附加业务。如果是远程用户，则访问过程将明显简化。

增加利润--造就机遇--企业不再单纯依靠从用户的按时计费应用或主机使用中获取利润。服务提供商和传输服务提供商现在可

以在传统业务基础上提供话音、传真、多媒体业务。由于这些企业长期通过企业局域网和 PSTN建立连接，这一连接关系可以随着业

务的增长而继续。

例如，有了VOIP，接入业务提供商，包括互联网服务提供商(ISP)和传输服务者可以实现Points-of-Presence(POPs)和上下驿

站网关服务。VOIP网关功能支持PC-to-Phone和Phone-to-PC业务，可通过基于IP的网络进行实时通信，造就新的商业机会。

企业节支和接入的优点--对于依靠PSTN使用话音和传真业务的企业，节约的开支是十分可观的。VOIP通过绕过PSTN的方式，最

终减少计费。用市话的价格，用户可以在任何时间向全球任何地方发送传真或拨打电话。另外，新的HiPer接入的VOIP功能将使用户

可以通过在POTS线上建立的连接，接入企业内部网络、检查电子邮件、使用互联网和收听话音邮件。而且，话音邮件或电子邮件经过

检查后，远程用户就可以接通从PC机上接入的电话了。这一功能节约的费用和增加的就业机会将使该企业更具竞争力。

升级简单和可扩展性-- 由于Total Control VOIP是建立在Total Control服务器上的一种软件解决方案，所以升级和操作十分

简单，而且节约时间和费用。3Com充分开发了其产品的DSP软件引擎。因此配备了DSP 的3Com硬件，升级和进一步开发要比其他公司

的DSP解决方案简单。未来的VOIP产品，则由软件升级替代整套的硬件更换。在系统升级时，这一功能既节省经费又节省时间 。

VOIP 电话原理结构及关键技术

随着光网络的飞速发展和数字传输技术的应用，原来在数据通信网中被视为应用“瓶颈”的带宽和服务质量等 问题一一得到解决，

推动了IP 技术的飞速发展，带动各种应用向IP 靠拢， VOIP 电话/VOIP 网络电话（又称IP PHONE 或VoIP）业务就是其中一个典型

的应用。

酷猫网络电话的基本结构

酷猫网络电话的基本结构由网关（GW）和网守（GK）两部分构成。网关的主要功能是信令处理、H.323 协议处理、语音编解码和

路由协议处理等，对外分别提供与PSTN 网连接的中继接口以及与IP 网络连接的接口。网守的主要功能是用户认证、地址解析、带宽

管理、路由管理、安全管理和区域管理。一个典型的呼叫过程是：呼叫由PSTN 语音交换机发起，通过中继接口接入到网关，网关获

得用户希望呼叫的被叫号码后，向网守发出查询信息，网守查找被叫网守的IP 地址，并根据网络资源情况来判断是否应该建立连接

。如果可以建立连接，则将被叫网守的IP 地址通知给主叫网关，主叫网关在得到被叫网关的IP 地址后，通过IP 网络与对方网关建

立起呼叫连接，被叫则网关向PSTN 网络发起呼叫并由交换机向被叫用户振铃，被叫摘机后，被叫侧网关和交换机之间的话音通道被

连通，网关之间则开始利用H.245 协议进行能力交换，确定通话使用的编解码，在能力交换完成后，主被叫方即可开始通话。