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经营理念

使命

经营产品

积分与打折

配送

售后服务

网站备案

关于

文字简介

爱慕鲜花网是一个社会团体组织，网站画面简洁，经营鲜花、绿植及蛋糕类商品。

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官方微博

微博认证网站， 新浪官方微博名称：爱慕鲜花。

经营理念

爱慕鲜花网经营理念用英文缩写代表，即为F、S&C

基于企业长期战略规划和定位，爱慕鲜花网的经营理念概括为以下三点：

1、远见：Foresight，对组织环境的基本认识，包括社会及其结构、市场、顾客及科技情况的预见；

2、使命感：Sense of mission，对组织特殊使命的基本认识；

3、竞争力：Competitive power，对完成组织使命的核心竞争力的基本认识。

使命

爱慕鲜花网的使命：传递爱的信息，让更多人感受到爱的力量和关怀。

经营产品

爱慕鲜花网以鲜花、绿植经营为主，以蛋糕、酒类、礼品和婚礼布置为辅，提供各类鲜花款式，根据需求及特殊用途定制鲜花款式。

积分与打折

会员打折

每完结一笔交易，综合评定会员等级，不同会员等级享受不同幅度打折优惠。

积分

每购买一次商品即产生商品总金额X2的积分（运费不计），可直接使用积分支付。

配送

配送范围

爱慕鲜花网配送范围覆盖全国大中城市，支持400个城市鲜花速递。

配送费用

全国市区免运费。

售后服务

1, 漏单，处理方式如下：

100%全额退款，按顾客要求退回指定账户，或存入虚拟账户中；

按客户指定时间，免费重新安排派送原订单。

2, 误单，无不可抗力因素，处理方式如下：

将订单汇款的50%存入订单人的虚拟账户内或者按照原来订单补送鲜花。

3, 花材不符，处理方式如下：

向收花人道歉并补送道歉的鲜花。

4, 留言有误，处理方式如下：

按照原订单补送贺卡并补送道歉鲜花。

网站备案

爱慕鲜花网备案查询：沪ICP备10212223号。