简介

Visa卡

Visa GCAS服务介绍

简介

Visa GCAS（中文全称：Visa全球紧急救援服务，英文全称VISA Global Customer Assistance），是Visa国际组织面向所有Visa持卡人的一项贴心服务。通过覆盖全球的Visa全球紧急服务中心（以下简称“中心”）为持卡人提供高品质的援助，包括卡片被盗、丢失后的挂失和补卡服务、紧急现金援助和持卡人问询服务等，使Visa持卡人无论身在何处，都可享受到一年365天、每天24小时无休的多语种服务。

Visa卡

Visa又译为维萨、维信，是一个信用卡品牌，由位于美国加利福尼亚州圣弗朗西斯科市的Visa国际组织负责经营和管理。Visa卡于1976年开始发行，它的前身是由美洲银行所发行的Bank Americard。

Visa GCAS服务介绍

· 许多经常需要商旅出行的人，都会为自己购买一份旅行保险，以增强出行的安全保障。但是很多消费者都忽略了出行中的另一大安全隐患——持卡安全。许多人在旅途中，发现失卡、钱包被盗等问题后，会变得手足无措。其实，消费者只要持有的是带有Visa标志的信用卡或借记卡，即已拥有了一份出行的金融“保险”，那就是Visa全球紧急救援服务（GCAS）。

· 当Visa持卡人遇到卡片丢失、被盗等情况时，应及时拨打所在地Visa全球紧急服务中心的免费电话。中心服务人员在了解持卡人的基本信息后，会帮助持卡人联系发卡行，将卡片挂失，并迅速冻结相关账户，以确保资金安全。同时，在发卡行批准后，中心亦可协调持卡人所在地就近的紧急制卡点制作紧急替代卡发卡机构，并在24至48小时内将紧急替代卡递送到为持卡人补发临时Visa卡手中。

· 此外，经发卡行批准，中心还可以根据持卡人的具体情况提供部分紧急援助现金中心还可以帮助持卡人获得紧急援助现金，帮助持卡人一解燃眉之急。持卡人最快可在2小时内就能在所在地附近的网点（西联或速汇金）领取相关款项紧急援助现金，在还没拿到紧急替代卡之前，仍可进行一些应急支付。

· Visa全球紧急服务中心，每天帮助遍布全球各地的Visa持卡人提升出行用卡安全性。持卡人只需在出行前记下自己的Visa卡号和目的地国家的Visa全球紧急服务中心号码，即可畅行无忧。